No mercado competitivo e acirrado, as empresas dos mais variados segmentos têm exigido dos seus fornecedores, tanto de produto quanto de serviços, que eles busquem as certificações como meio de se qualificar e garantir que os requisitos contratuais sejam atendidos com segurança.

Certificações são essenciais para organizações que desejam maximizar seus processos, serviços, produtos e se destacar no ambiente nacional e internacional. A certificação se transforma em valor agregado para a empresa, não só na visão financeira, mas também incentivando os colaboradores, auxiliando no desenvolvimento pessoal, e promovendo um fluxo sistêmico e eficaz de produtividade, o que contribui para que a empresa conheça melhor seus processos internos e ofereça um atendimento diferenciado aos seus clientes.


Considerando a discussão a respeito das certificações, avalie as afirmações a seguir:

I. A certificação não é para sempre.

II. A certificação é vitalícia, após ser conquistada, a empresa está garantida por toda sua existência.

III. A certificação deve ser revalidada de tempos em tempos.

IV. Todas as certificações garantem que a empresa se utilize de processos sustentáveis e de responsabilidade ambiental em seus produtos.

É correto apenas o que se afirma em:


Escolha uma opção:

a.
I e III.

b.
III e IV.

c.
II.

d.
I.

e.
IV.
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