No que diz respeito aos sistemas de informação de marketing (SIM), a criação de estratégias de negócio está estreitamente ligada a esse sistema. Através do SIM, é possível observar a redução de erros, identificar a posição da empresa no mercado, compreender o comportamento da marca em relação aos consumidores, melhorar o relacionamento com os clientes e explorar novas ideias visando à inovação, tanto em termos de processos quanto de produtos. Isso facilita o caminho para se destacar da concorrência e tomar decisões sobre quais diferenciais devem ser investidos para conquistar o mercado e o público-alvo. Um sistema de informação de marketing é composto principalmente por quatro componentes: (1) Interface com os usuários; (2) Software; (3) Banco de dados; (4) Suporte do sistema. Diante deste contexto, assinale a alternativa correta: Alternativas: a) Interface com usuários: local onde ficam informações diversas e armazenadas com segurança. A partir de um gerenciador de banco de dados, é possível filtrar, de forma agrupada, as informações desejadas. Eles podem ter consultas fixas, bem como o usuário pode escolher o que ele quer visualizar a respeito de informações combinadas. b) Interface com usuários: consiste em um elemento que possibilita uma ligação física ou lógica que gera uma interação, gerentes e gestores capacitados a partir dessa interação e com ações especificas interpretam corretamente as informações apresentadas. c) Software: local onde ficam informações diversas e armazenadas com segurança. A partir de um gerenciador de banco de dados, é possível filtrar, de forma agrupada, as informações desejadas. Eles podem ter consultas fixas, bem como o usuário pode escolher o que ele quer visualizar a respeito de informações combinadas. d) Banco de dados: são pessoas responsáveis pelo software e pelo hardware, bem como pela alimentação de informações dentro desses sistemas. e) Suporte do sistema: consiste em um elemento que possibilita uma ligação física ou lógica que gera uma interação, gerentes e gestores capacitados a partir dessa interação e com ações especificas interpretam corretamente as informações apresentadas.​