Nos últimos anos, o que se comenta nos meios acadêmicos ou empresariais, é que o fato de que todos estão na era da informação. Com a evolução dos computadores e a capacidade de processamento cada vez mais potente, está-se em ponto em que a gestão da informação passa a ser fundamental para a competitividade das empresas, no que tange a gestão da cadeia de suprimentos.