O comportamento da nova geração é influenciado por quatro fatores importantes. Leia e associe as colunas a seguir, conforme as definições de cada etapa:
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Início da descrição. O quadro é formado por duas colunas e quatro linhas. A primeira coluna traz quatro opções: 1. Conectividade; 2. Imediatismo; 3. Personalizado; 4. Omnicanalidade. A segunda coluna traz também quatro opções: A. Com celular na mão, querem uma experiência rápida, fluida e sem barreiras; B. Querem a agilidade da experiência digital de compra, mas apreciam a experiência da loja física, de ter contato com os produtos e experimentá-los, além do atendimento em vários canais; C. Nativos digitais que valorizam conexão com várias redes, relacionamento digital e compras online; D. Querem experiências que sejam direcionadas à forma como eles se expressam ao comprarem produtos e serviços. Fim da descrição.
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas
.
Alternativas:
I – B; II – C; III – D; IV – A
I – A; II – B; III – C; IV – D.
I – C; II – A; III – D; IV – B.
I – A; II – C; III – B; IV – D.
I – B; II – A; III – C; IV – D.
Código da questão: 75033
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Início da descrição. O quadro é formado por duas colunas e quatro linhas. A primeira coluna traz quatro opções: 1. Conectividade; 2. Imediatismo; 3. Personalizado; 4. Omnicanalidade. A segunda coluna traz também quatro opções: A. Com celular na mão, querem uma experiência rápida, fluida e sem barreiras; B. Querem a agilidade da experiência digital de compra, mas apreciam a experiência da loja física, de ter contato com os produtos e experimentá-los, além do atendimento em vários canais; C. Nativos digitais que valorizam conexão com várias redes, relacionamento digital e compras online; D. Querem experiências que sejam direcionadas à forma como eles se expressam ao comprarem produtos e serviços. Fim da descrição.
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas
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Alternativas:
I – B; II – C; III – D; IV – A
I – A; II – B; III – C; IV – D.
I – C; II – A; III – D; IV – B.
I – A; II – C; III – B; IV – D.
I – B; II – A; III – C; IV – D.
Código da questão: 75033
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Lista de comentários
A alternativa correta é I – C; II – A; III – D; IV – B, que relaciona corretamente os fatores que influenciam o comportamento da nova geração: Conectividade com redes e compras online; Imediatismo na experiência digital; Personalização no consumo de produtos e serviços; e Omnicanalidade na experiência de compra.
Características do comportamento da nova geração
A primeira coluna refere-se a características observadas no comportamento dos jovens de hoje, e a segunda descreve estas características em mais detalhes:
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#SPJ1