O gestor de marketing tem como função tomar decisões de variadas categorias e proporções. Almoçar com um fornecedor ou com um cliente é uma decisão simples, mas que reflete na imagem da organização no mercado. Investir 10 milhões de reais em uma unidade de negócio e declarar falência desta mesma unidade de negócio, já é uma decisão muito mais complexa que pode gerar uma reviravolta na empresa, ou piorar a sua situação. A atividade de gestão exige tomada de decisões a todo o momento, para tanto, é necessário ter informações assertivas sempre.
Adaptado de: NOGAMI, V. K. da. C.; RODRIGUES, F. da. S.; DAL, J. V. Inteligência de Mercado. Maringá: Unicesumar, 2020.


De acordo com o processo decisório, que pode ser esquematizado em quatro etapas, avalie as afirmações a seguir.

I. “Busca de Informações e Alternativas” deve ser a primeira etapa.
II. A segunda etapa, em uma sequência ideal, é a “Busca de Informações e Alternativas”.
III. A melhor sequência de etapas é a seguinte: “Identificação Do Problema ou da Oportunidade -> Busca de Informações e Alternativas -> Escolha das Alternativas -> Ação”.

É correto o que se afirma em:
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