O tipo de sistema de informação que atende às equipes operacionais e supervisores, onde as tarefas, os procedimentos e as metas são predefinidos e muito estruturados é chamado de:


SPT – Sistema de Processamento de Transações.


SAE – Sistema de Automação de Escritório.


STC – Sistema de Trabalho do Conhecimento.


SSD – Sistema de Suporte a Decisões.


SIG – Sistema de Informações Gerenciais.
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