O trabalho conjunto da Comunicação com a Gestão da Informação favorece a Gestão de Relacionamento com o Cidadão. O feedback à população é um dos diferenciais da Gestão de Relacionamento. Nesse contexto, pode-se afirmar que o maior objetivo da Gestão de Relacionamento é:
Escolha uma opção:
a. Monitorar o público.
b. Detectar haters.
c. Checar o que está sendo dito nas mídias sociais.
d. Conhecer os públicos da organização, seus desejos, suas angústias para aprimorar o relacionamento.
e. Construir uma legião de defensores.
Escolha uma opção:
a. Monitorar o público.
b. Detectar haters.
c. Checar o que está sendo dito nas mídias sociais.
d. Conhecer os públicos da organização, seus desejos, suas angústias para aprimorar o relacionamento.
e. Construir uma legião de defensores.
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d. Conhecer os públicos da organização, seus desejos, suas angústias para aprimorar o relacionamento.
O maior objetivo da Gestão de Relacionamento é: conhecer o público-alvo da organização. Logo, o gabarito é dado pela letra D.
A importância da Gestão de Relacionamento nas empresas
A Gestão de Relacionamento é importante para a compreensão das dores e necessidades dos clientes de uma determinada empresa. Desse modo, muitas empresas podem melhorar os seus processos internos com base nos relacionamentos contínuos com os consumidores finais.
Por fim, seguem alguns exemplos de ações de relacionamentos que ocorrem entre empresas privadas e consumidores finais:
Aprenda mais sobre o tema Gestão de Relacionamento em:
https://brainly.com.br/tarefa/49493685
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