pour chacun des situations illustrer doc 4 indiqué les erreur commise par le vendeur et notez le comportement à adopter pour que l accueil du client soit plus réussite
les erreur commises de la situation 1 et 2 et 3
les erreur commises de la situation 1 et 2 et 3
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Lista de comentários
dans l'image 1 il ne faut pas se pressipiter sur le client faut le laisser entrer tranquillement apres on va le voir(le client)
dans limage2 la faut etre a l ecoute de la personne faut pas siffler
la 3 je vois pas desole