Leia, a seguir, um excerto do texto “A cultura da não-cultura: uma crítica à juventude brasileira”, disponível na Coletânea Ética, Cultura e Arte (p. 26): “Boa parte dos jovens brasileiros são interessantíssimos. Não leem, não estudam, não conseguem parar 5 minutos em frente a um documentário verdadeiramente instrutivo, nunca gastaram um real em livrarias ou sebos. Notícias? Leem somente as que falam da liberação da maconha. Na escola desvalorizam os professores tratando-os como um pedaço de pau, aliás, fazem de tudo no colégio menos estudar. Criamos uma nação que baseia a grandeza de seus feitos em ramos irrelevantes para a cultura e intelectualidade dos seus. Somos o país do futebol, do carnaval, possuímos como um troféu de malandragem o nosso “jeitinho brasileiro”, que não passa de um jargão maroto para trapaceiros e larápios [...] Mas, sejamos justos, ainda que tais jovens tomem tais atitudes, e que eles de fato possuam tais aporias, essencialmente eles são vítimas. Eles foram ensinados assim, nós nascemos ignorantes, todavia, amar a ignorância é algo apreendido. Eles são vítimas de uma sociedade que não os alimentam com as riquezas milenares tão custosamente guardadas, não lhes oferecem a verdadeira e sólida comida chamada tradição ocidental; deixam-nos na inanição intelectual [...]” Disponível em: Acesso em: 21 mar 2018. Adaptado. A partir das ideias sugeridas pelo excerto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I – Uma parcela dos jovens da atual geração não se envolve em atividades consideradas produtivas, como leitura, estudos e acesso a notícias relevantes. PORQUE II – A sociedade em que os jovens estão inseridos não os estimulou a prezar por ações intelectualmente valorizadas.
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Como nem todos os fabricantes têm condições estruturais e financeiras de dar conta da comercialização direta dos seus produtos, os canais de distribuição assumem essa responsabilidade. De fato, os intermediários fazem o trabalho mais duro, principalmente com a logística, o marketing, o relacionamento com os clientes e a entrega das ofertas. No entanto, são eles que costumam ter mais preparo para encaminhar seus produtos com eficiência até os clientes finais. Disponível em: . Acesso em 21 de jul. 18. A partir dessas informações, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. As demandas dentro do canal de distribuição se alteram continuamente em decorrência das exigências dos consumidores finais, para atender as responsabilidades exigidas. PORQUE II. Os membros integrantes do canal de distribuição devem entender que é preciso fornecer soluções e possibilidades de comodidade, até mesmo no canal tradicional. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Alternativas Alternativa 1: As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. Alternativa 2: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. Alternativa 3: A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. Alternativa 4: A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. Alternativa 5: As asserções I e II são proposições falsas.
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A Dell, terceira maior fabricante mundial de computadores, decidiu unificar as áreas comercial e marketing como estratégia para melhorar o desempenho de vendas. Segundo comunicado da companhia, todos os segmentos de negócios com o cliente – governo, grandes clientes, pequenas e médias empresas e consumidores – ficarão sob o comando de um só gestor, ela vai operar de forma horizontal. Os canais de comercialização, muitos dos quais já trabalhavam para as duas marcas, vão também acompanhar essas diretrizes. BOUÇAS, C. Dell muda a estrutura de vendas e Marketing. Valr econômico, 2012. Disponível em: . Acesso em: 21 ago. 18. Considerando o exposto acima e a estrutura dos canais eletrônicos, analise as afirmativas a seguir. I. Dentro do contexto de atuação da Dell, as combinações possíveis de diversos tipos de fluxos da venda de seus computadores são exponenciais, cabendo ao gestor avaliar qual delas converterá em maior vantagem competitiva. II. No que se refere ao tipo de operação horizontal a ser adotada pela fabricante de computadores, é possível identificar o fluxo tradicional entre indústria – atacado – varejo – consumidor final. III. Uma estratégia que a Dell poderia adotar é a relação vertical, esse tipo de fluxo está relacionado a transações que ignoram os participantes do canal, podendo ofertar seus computadores diretamente da indústria ao cliente. É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I, apenas. Alternativa 2: III, apenas. Alternativa 3: I e II, apenas. Alternativa 4: II e III, apenas. Alternativa 5: I, II e III.
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As vendas pela internet exigem cuidados específicos em relação às entregas e ao relacionamento com o cliente, antes, durante e no pós-venda [...] Manter um site na internet sem se preocupar com estrutura de logística significa não esperar retorno algum e, talvez, ter prejuízos enormes. O processo de atendimento dos pedidos e entrega dos produtos (a logística de distribuição) é um dos principais problemas do comércio eletrônico. SEBRAE. Lógistíca é um dos pontos-chave no comércio eletrônico. online, 2016. Disponível em: . Acesso em: 21 ago. 2018. (adaptado). De acordo com as informações apresentadas no exposto acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. A capacitação logística ainda se constitui como um fator de limitação ao maior crescimento do comércio eletrônico, pois o atraso na entrega vai causar uma má impressão ao varejista. PORQUE II. No Brasil já ocorreram casos de clientes que compraram presentes para o Natal, mas eles só foram entregues no mês de março do ano seguinte. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Alternativas Alternativa 1: As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. Alternativa 2: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. Alternativa 3: A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. Alternativa 4: A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. Alternativa 5: As asserções I e II são proposições falsas
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