A Dell, terceira maior fabricante mundial de computadores, decidiu unificar as áreas comercial e marketing como estratégia para melhorar o desempenho de vendas. Segundo comunicado da companhia, todos os segmentos de negócios com o cliente – governo, grandes clientes, pequenas e médias empresas e consumidores – ficarão sob o comando de um só gestor, ela vai operar de forma horizontal. Os canais de comercialização, muitos dos quais já trabalhavam para as duas marcas, vão também acompanhar essas diretrizes.

BOUÇAS, C. Dell muda a estrutura de vendas e Marketing. Valr econômico, 2012.
Disponível em: . Acesso em: 21 ago. 18.

Considerando o exposto acima e a estrutura dos canais eletrônicos, analise as afirmativas a seguir.

I. Dentro do contexto de atuação da Dell, as combinações possíveis de diversos tipos de fluxos da venda de seus computadores são exponenciais, cabendo ao gestor avaliar qual delas converterá em maior vantagem competitiva.
II. No que se refere ao tipo de operação horizontal a ser adotada pela fabricante de computadores, é possível identificar o fluxo tradicional entre indústria – atacado – varejo – consumidor final.
III. Uma estratégia que a Dell poderia adotar é a relação vertical, esse tipo de fluxo está relacionado a transações que ignoram os participantes do canal, podendo ofertar seus computadores diretamente da indústria ao cliente.

É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I, apenas.

Alternativa 2:
III, apenas.

Alternativa 3:
I e II, apenas.

Alternativa 4:
II e III, apenas.

Alternativa 5:
I, II e III.
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