O editor de textos Microsoft Word do Office faz tudo o que pode para facilitar o trabalho do usuário. E tanto se esmera nisso que procura até corrigir erros eventualmente cometidos por ele. Experimente: abra seu exemplar do Word e digite uma palavra com a grafia propositadamente errada, como “treceiro". E repare: no momento em que você digitar o espaço após a palavra, o Word toma isso como indicação de que ela está "pronta” e verifica sua ortografia, modificando-a imediatamente para “terceiro”, a grafia correta. Funcionou? Se não funcionou, a autocorreção não está habilitada no seu Word. Quando você instala o Word, é instalado também o seu dicionário principal. Tecnicamente, não é um dicionário (eles oferecem o significado das palavras), mas um tesauro (que contém apenas as palavras em sua grafia correta). Esse dicionário é usado para verificar a ortografia das palavras do texto, comparando cada palavra digitada com seu conteúdo. Se uma palavra de grafia idêntica for encontrada no dicionário, o verificador ortográfico salta para a próxima e prossegue sua faina até encontrar um termo no texto que não consta nele e que, portanto, é um provável erro de ortografia. E então toma as devidas providências. A natureza dessas providências depende da configuração do programa. Se ele está configurado para substituir o texto ao digitar, isso ocorre enquanto estamos digitando. Nesse caso, quando o verificador ortográfico flagra um erro como o citado acima (“treceiro” em vez de “terceiro”), ele faz a correção imediatamente. Se, no entanto, ele encontra uma palavra que não está no dicionário e não sabe como corrigir (como por exemplo “balacobaco”, uma gíria antiga), ele simplesmente a sublinha em vermelho para indicar que aquele termo pode estar grafado incorretamente e prossegue. Considerando as informações do texto de Piropo e seus conhecimentos sobre correção automática de texto no Microsoft Word, assinale a alternativa correta. a. O recurso de correções automáticas do revisor do Word condiciona a ativação das correções ao tipo de licença do Office b. O Word usa um dicionário online para efetuar a verificação das palavras escritas no texto, necessitando de uma conexão com a internet para o uso desse recurso c. Após a digitação de uma palavra, o Word identifica o idioma da palavra e tenta localizar a palavra correspondente no dicionário correspondente ao idioma da palavra para decidir se ela está correta ou não d. As palavras com grafia incorreta e não identificadas no conteúdo do dicionário em uso são marcadas com uma linha vermelha ondulada e. O revisor de texto tem a função de identificar a língua da palavra que foi escrita e verificar essa palavra usando o dicionário compatível com o texto que se está digitando
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COMO MELHORAR O PROCESSO DE COMUNICAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES Para evitar ou minimizar o ruído, o primeiro passo é desenvolver a capacidade de ouvir atentamente. Ouvir atentamente não é só dispor o sentido da audição ao processo. Envolve também processar mentalmente as informações somente após o término da transmissão da mensagem. Quantas vezes o receptor já faz julgamentos sem que o emissor tenha concluído a transmissão de sua mensagem? Ou ainda, quantas vezes o receptor interpela o emissor, não deixando que a mensagem seja transmitida por completo? Também requer algum grau de neutralidade emocional, pois as emoções podem atuar como filtro das informações a serem decodificadas e assimiladas para o processamento mental. É natural que recebamos melhor as informações que nos favoreçam ou nos sejam agradáveis do que aquelas que nos desagradem ou representem alguma dificuldade. A comunicação melhora muito quando é assertiva. Ser assertivo é afirmar-se sem desrespeitar as pessoas, é ser incisivo, sem melindrar os outros, abordando um assunto de forma clara e objetiva. Quando a comunicação é oral, a assertividade implica na alternância do tom e do ritmo de voz. Se for feita pessoalmente, também implica em expressões corporais coerentes, como olhar diretamente para o interlocutor, conservando permanente contato visual, e manter postura ereta. Para tornar o processo eficiente e eficaz é preciso planejá-lo. Definir claramente os objetivos da comunicação, conhecer e adequar a comunicação ao público-alvo, estruturar o comunicado de modo que atenda a contento o tempo e o espaço disponível para a transmissão, despertando o interesse e a atenção do receptor. Escolher o local e o momento propício para a transmissão da mensagem é necessário no caso de comunicação interpessoal, como uma reunião ou uma palestra. Também incluir como elemento no processo de comunicação a retroalimentação (o famoso feedback, expressão da língua inglesa largamente usada no ambiente empresarial). Como forma de reforço ou de controle, o receptor deve transmitir ao emissor a sua interpretação sobre a mensagem transmitida. Assim o emissor terá como mensurar a eficiência e a eficácia da comunicação realizada. A ênfase das informações a serem transmitidas deve estar nas atividades e nas tarefas. E a comunicação deve reforçar a manutenção do relacionamento construtivo entre os membros de uma equipe. A partir do texto, avalie as afirmações a seguir. I – Com o objetivo de evitar o ruído no processo de comunicação há que se ouvir atentamente e, para tanto, deve-se também processar mentalmente as informações após concluída a transmissão da mensagem. II – O feedback é um elemento importante para o processo de comunicação afim de que se verifique se o processo ocorreu de forma eficiente e com eficácia. III - Na busca de um processo de comunicação eficiente e eficaz faz-se necessário que ele seja planejado, com a definição dos objetivos da comunicação, bem como a adequação ao público-alvo. É correto apenas o que se afirma em: a. III b. II c. I, II e III d. I e II e. I
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Existem várias teorias sobre os estilos de liderança. A finalidade desses estudos é estudar a relação do líder com seus subordinados e observar de que maneira o líder orienta sua conduta e seu estilo de liderança. Tem a finalidade também de expor as características e personalidades dos estilos de liderança. Dos estudos sobre a teoria dos estilos de liderança, refere-se a três estilos. São eles: autocrática, democrática e liberal. Abaixo, pode-se observar algumas características relacionadas a cada estilo de liderança citado. AUTOCRÁTICA Apenas o líder fixa as diretrizes, sem qualquer participação do grupo; O líder determina as providências e as técnicas para a execução das tarefas, cada uma pôr vez, na medida em que se tornam necessárias e de modo imprevisível para o grupo; O líder determina qual a tarefa que cada um deve executar e qual o seu companheiro de trabalho; O líder é Dominador e é "pessoal" nos elogios e nas críticas ao trabalho de cada membro. DEMOCRÁTICA As diretrizes são debatidas pelo grupo, estimulado e assistido pelo líder; O próprio grupo esboça as providências e as técnicas para atingir o alvo solicitando aconselhamento técnico ao líder quando necessário, passando este a sugerir duas ou mais alternativas para o grupo escolher. As tarefas ganham nova perspectivas com os debates; A divisão das tarefas fica a critério do próprio grupo e cada membro tem liberdade de escolher seus companheiros de trabalho; O líder procura ser um membro normal do grupo, em espírito, sem encarregar-se muito de tarefas. O líder é "objetivo" e limita-se aos "fatos" em suas críticas e elogios. LIBERAL Há liberdade completa para as decisões grupais ou individuais, com participação mínima do líder; Tanto a divisão das tarefas, como a escolha dos companheiros, fica totalmente a cargo do grupo; O líder não faz nenhuma tentativa de avaliar ou de regular o curso dos acontecimentos; O líder somente faz comentários irregulares sobre as atividades dos membros quando perguntado. A partir do texto, avalie as afirmações a seguir. I – No estilo Autocrático verifica-se uma predominância no papel do líder em relação ao processo de tomada de decisão. II – No estilo Liberal ocorre uma liberdade muito intensa quanto ao processo de tomada de decisão, seja este grupal ou individual dado que se observa uma participação mínima do líder. III – No estilo Autocrático ainda que se observe a ascendência do líder no processo decisório, pode-se verificar uma certa previsibilidade no processo. IV - No estilo Democrático observa-se que o debate é a tônica tendo o líder o papel de estimular e aconselhar o grupo. É correto apenas o que se afirma em: a. I, II e III b. II, III e IV c. I e II d. I, II, III e IV e. I, II e IV
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Fábrica da Heineken recebe licença para instalação em Passos, no Sul de Minas A Câmara de Atividades Industriais do Conselho Estadual de Política Ambiental (Copam) aprovou, em reunião realizada nesta quinta-feira (26/1), a licença ambiental da empresa Cervejaria Heineken para instalação de fábrica no município de Passos, no Sul de Minas. A empresa obteve Licença Prévia e de Instalação Concomitante. O local abrigará a fabricação de cervejas, chopes e maltes, além de usinas de produção de concreto comum, interceptores, emissários, elevatórias e reversão de esgoto, Estação de Tratamento de Água para abastecimento e Estação de Tratamento de Esgoto Sanitário. A licença ambiental é um: a. procedimento que consiste em determinar um nível máximo de poluição/degradação desejado para uma determinada região e, a partir daí, distribuir licenças entre os interessados em “poluir” b. instrumento básico da política de desenvolvimento do Município Sua principal finalidade é orientar a atuação do poder público e da iniciativa privada na construção dos espaços urbano e rural na oferta dos serviços públicos essenciais, visando assegurar melhores condições de vida para a população c. procedimento que consiste em um conjunto de atividades, pesquisas e tarefas técnicas com a finalidade de avaliar as principais consequências ambientais potenciais de um projeto, visando atender aos regulamentos de proteção do meio ambiente e, efetivamente, auxiliar na decisão de implantação (ou não) do projeto d. procedimento que consiste em regular o uso em áreas naturais privadas ou de domínio público/privado, mediante a determinação de reservas ecológicas ou áreas de preservação permanente, em certa proporção da área total, visando proteger nascentes de rios, vegetação em encostas, etc e. procedimento administrativo pelo qual o órgão ambiental competente licencia a localização, instalação, ampliação e a operação de empreendimentos e atividades utilizadoras de recursos ambientais, consideradas efetiva e potencialmente poluidoras ou daqueles que, sob qualquer forma, possam causar degradação ambiental
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Dê adeus à bagunça do seu computador com estes passos simples Organizar o seu computador pela primeira vez depois de algum tempo pode ser difícil. Mas depois de criar uma boa estrutura de pastas na qual você se sinta confortável para achar os arquivos com facilidade, a experiência se torna mais tranquila. Logo de cara, adianto uma dica valiosa: sempre renomeie seus arquivos e com nomes diretos que expressem corretamente o conteúdo do arquivo. Já vi muita gente se matando para achar um arquivo que tinha um nome muito cifrado. Faça uma limpa na sua área de trabalho A minha área de trabalho (ou desktop) costumava ser a parte mais caótica do meu computador. É comum eu deixar ali arquivos temporários ou coisas que sei que precisarei acessar em breve – é inevitável ir acumulando tralhas. Dê uma olhada nos arquivos e pastas que você tem no seu desktop e, conforme detectar coisas inúteis, aproveite para deletar. Eu sou a favor de deixar o desktop sempre limpo, mas isso é totalmente opcional. Limpe os seus documentos e downloads Antes de começar a analisar os arquivos que estão na pasta “Documentos”, recomendo baixar um software que analise o seu armazenamento e detecte arquivos duplicados. Depois, abra a sua pasta “Downloads” ou “Transferências”. A maioria das coisas que estão lá certamente são inúteis (como aquele ingresso para o cinema que você baixou o PDF para imprimir e deixou lá). Faça a limpa e o que você quiser guardar, coloque em alguma pasta, como recomendado no passo a seguir. Organize os arquivos Recomendo criar pastas por assunto: “Trabalho”, “Faculdade”, “Contas e Comprovantes”, “Comprovantes”. Além disso, eu costumo incluir ainda pastas com datas dentro delas, principalmente as mais abarrotadas como “Contas e Comprovantes”. Você pode incluir subgêneros também. Eu, por exemplo, tenho uma pasta “Faculdade”; dentro dela há uma pasta para cada semestre; dentro dessa crio pastas para cada disciplina e, por fim, para cada disciplina tenho pastas para livros/textos para ler e outra para atividades. Use atalhos para arquivos Quando você precisar que algum item (seja ele do arquivo morto ou não) fique mais fácil de acessar, não crie uma cópia na área de trabalho. Em vez disso, crie um atalho para o arquivo original. Funciona do mesmo jeito e mantém tudo no seu lugar. Mantenha a organização A chave para não ter que passar por esse processo nunca mais é manter tudo organizado. Se você estiver na correria, faça uma organização básica pelo menos uma vez por semana. Crie o hábito de pôr nomes claros em seus arquivos e mantém-los nas pastas certas. Considerando o texto de Feitosa Jr e seus conhecimentos sobre manipulação de arquivos e pastas no Windows, assinale a alternativa correta. a. Os nomes dados aos arquivos devem ser curtos para facilitar a identificação de versão dentro de uma coleção de arquivos b. A área de Desktop é como uma “Sand Box” (caixa de areia) que pode ficar “bagunçada” para que possamos ter todos os arquivos criados disponíveis para quando forem necessários c. A pasta “Downloads” funciona como um backup de arquivos, por isso não se deve apagar arquivos dessa pasta d. Quando se precisa acessar um arquivo muitas vezes, o ideal é facilitar o acesso criando uma cópia desse arquivo na área de trabalho e. Organizar os arquivos em pastas e subpastas pode facilitar o acesso a eles, deve-se nomear as pastas e subpastas com nomes que indiquem o conteúdo dos arquivos
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Notas de RodapéAs notas de rodapé podem ser de dois tipos:Notas explicativas: que permitem apresentar a explicação de um termo sem usar o corpo do texto.Notas de referência bibliográfica: que são usadas para dar crédito à fonte consultada na elaboração do trabalho.No caso das notas de referência bibliográfica têm o seguinte uso:Citação de citação – é feita quando não se pode consultar o documento original por ser ele muito antigo ou raro ou ainda em língua que o pesquisador não domina. Trata-se então de uma citação de “segunda mão”. No texto, deve ser citado o sobrenome do autor do documento não consultado, seguido da expressão apud, ou citado por, e em seguida o sobrenome do autor da obra consultada. Em nota de rodapé, mencionar os dados do documento original. Na lista de referências bibliográficas, informar somente o documento efetivamente consultado. Esse é um dos usos para o Recurso de Nota de Rodapé do Word.Nesse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.I – A nota de rodapé é um recurso prático que permite indicar uma explicação de um termo ou a referência de uma citação da citação de modo a não atrapalhar a leitura do texto.PORQUEII – As notas de rodapé podem ser do tipo notas explicativas que apresentam a explicação de um termo sem usar o corpo do texto ou notas de referência bibliográfica que apresentam a referência da obra consultada.A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.a.As asserções I e II são proposições falsasb.A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsac.As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da Id.A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeirae.As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I
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Conheça o Microsoft To Do, a ferramenta gratuita que te ajuda a organizar a rotina O primeiro passo para impulsionar sua produtividade é ter em mente de forma clara quais são suas tarefas do dia. Pensando nisso, a Microsoft desenvolveu a sua nova ferramenta de organização pessoal, o Microsoft To Do. Ao contrário de uma agenda, o Microsoft To Do funciona como uma lista de tarefas virtual, combinando um design intuitivo com recursos tecnológicos inovadores. O aplicativo inclusive sugere tarefas com base na sua rotina! Para que serve o Microsoft To Do? O Microsoft To Do serve para ajudar os usuários a gerenciar tarefas do dia a dia. Assim como seu nome sugere, a ferramenta funciona como um “to do list”, ou lista de tarefas, onde você pode anotar seus afazeres e dar um check nos itens prontos. O diferencial é que o usuário tem a praticidade de acessar essa lista em qualquer lugar, pelo celular ou computador, além de receber lembretes e integrar às tarefas do Outlook, por exemplo. 1. Repetir tarefas Sabe aquela tarefa que você não pode esquecer todo o mês, como pagar os boletos ou comprar ração do seu bichinho? A função “repetir” do Microsoft To Do foi feita justamente para te lembrar desse tipo de compromisso! Você pode programar uma tarefa para se repetir diariamente, escolher os dias da semana que ela se repete ou mesmo personalizar conforme as suas preferências. 2. Adicionar etapas à tarefa Algumas tarefas são tão grandes ou complexas que poderiam ser divididas em tarefas menores, mais simples de serem concluídas. A boa notícia é que usando o Microsoft To Do você pode fazer isso! 7. Criar grupos de listas Além de categorizar tarefas, você pode agrupar listas usando o Microsoft To Do e melhorar ainda mais a visualização das suas tarefas. Para criar um grupo, selecione o ícone “criar grupo” no menu lateral esquerdo, como na imagem: Na sequência, você terá a opção de nomeá-lo e, para adicionar listas ao seu grupo, basta arrastar suas listas existentes até o grupo. Considerando o contexto apresentado por Tartarott e seu conhecimentos sobre o Microsoft To Do, avalie as afirmações a seguir. I – O To Do é uma ferramenta que ajuda a organizar as tarefas do dia a dia, o que aumenta a produtividade. II – A integração do To Do com a agenda do Outlook permite o acesso aos seus e-mails e contatos. III – Na lista de tarefas do To Do pode-se programar tarefas com repetições periódicas. IV – A complexidade de algumas tarefas pode nos levar a criar subtarefas, essa funcionalidade ainda não está disponível no To Do. V – O To Do permite organizar as tarefas por meio da criação de grupos. É correto apenas o que se afirma em Questão 3Resposta a. I, II e III b. II, III e IV c. I, III e V d. III, IV e V e. II, IV e V
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Exercitar o planejamento estratégico é olhar ao mesmo tempo para a essência da empresa e para o mercado; para o passado, para o presente e para o futuro. É pensar sobre o que queremos ser daqui a alguns anos, para onde iremos e para onde não iremos; o que faremos a mais e o que deixaremos de fazer; se iremos sozinhos ou precisaremos de alguém, de um fundo, de um sócio, de empréstimos, de novos líderes ou se iremos reciclar o conhecimento do nosso time. Todo bom planejamento estratégico começa nos conceitos e termina nos parâmetros, nos indicadores de desempenho para acompanhar sua execução. Afinal, esta é a diferença do planejamento e do pensamento: o pensamento não tem obrigação de acontecer, o planejamento, sim! Com base na atividade de planejamento estratégico, avalie as afirmações a seguir: I – Para fazer planejamento estratégico é necessário avaliar os recursos organizacionais, sejam eles materiais, humanos e tecnológicos. II – O planejamento estratégico é concluído no curto prazo e engloba as tomadas de decisão sobre produtos ou serviços já oferecidos aos clientes. III – No planejamento estratégico, o gestor deve analisar tanto o microambiente quanto o macroambiente. IV – As áreas funcionais e os planos operacionais devem ser incluídos no planejamento estratégico para haver eficácia. V – Com o planejamento estratégico é possível investir em inovação, cultura organizacional e ações que funcionem como respostas a um ambiente organizacional em constante mudanças. É correto apenas o que se afirma em a. I, III e V b. II, III e IV c. I, II e III d. I, II, III, IV e V e. III, IV e V
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Uma das mais importantes atribuições do administrador é definir a estrutura da organização, dividindo as tarefas entre unidades de trabalho, os chamados departamentos. Departamentalizar refere-se a agrupar atividades diferentes em unidades especializadas dentro de uma organização. Este agrupamento tem o objetivo de organizar, facilitar a supervisão e a coordenação, e otimizar a busca por resultados. Com base no organograma acima, avalie as afirmações a seguir. I – Organograma é uma representação visual da estrutura organizacional de uma empresa. Ou seja, o organograma serve para descrever como a empresa se organiza internamente a nível de cargos e departamentos. II – A estrutura do organograma matricial tem como objetivo organizar uma empresa com times compostos por profissionais de diferentes especialidades e departamentos, trabalhando juntos por um mesmo objetivo III – A estrutura matricial fornece elementos de uma estrutura funcional, com a existência de departamentos, bem como uma estrutura de divisão, pois tem a ideia de desagregação por projetos ou produto. Portanto, ele tira proveito de ambos os modelos de uma forma aprimorada e mais confiável. IV – A característica da estrutura matricial é envolver de forma mais eficaz os diferentes departamentos da empresa. Esta é uma boa opção para empresas que trabalham em projetos que exigem a participação de funcionários de departamentos diferentes. V – A característica mais notável da estrutura matricial é que cada funcionário terá dois gerentes, um do departamento e outro do projeto. Dessa forma, todos responderão aos dois gestores com base no tema em discussão. Portanto, eles têm duas equipes, uma de seu departamento e outra de seu projeto. É correto apenas o que se afirma em a. I, III e V b. I, II, III, IV e V c. I, III, IV e V d. II, IV e V e. I, II, IV e V
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