Para se entender a Teoria Burocrática da Administração é preciso, primeiro, entender o que é burocracia. Não estamos falando do conceito popular de burocracia, que se refere à uma estrutura emperrada, geralmente encontrada em instituições públicas. Aqui, apresentamos outro conceito: o da burocracia como solução para que as organizações evitem arbitrariedades. Estamos nos referindo ao termo cunhado pelo sociólogo, cientista político e economista Max Weber (1864-1920). Weber define a burocracia como a estruturação formal da organização, permitindo, dessa forma, organizar as atividades humanas para a realização de objetivos comuns no longo prazo. Essa definição de Weber foi fundamental para outros estudiosos fora da área da administração interpretassem melhor as organizações. Weber acreditava que a autoridade racional-legal era a mais adequada para o ambiente corporativo, uma vez que não é personalista como as outras duas formas. Nesse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I – Na organização burocrática, segundo Weber, o gestor deve considerar a formação dos grupos informais dentro da empresa. PORQUE II – Os grupos informais na organização burocrática exercem na prática a autoridade racional-legal pois a autoridade está na pessoa e não no cargo. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. a. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa b. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I d. As asserções I e II são proposições falsas e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I
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Na esfera organizacional, Argyris (1960), professor norte-americano e teórico da organização, foi o primeiro que tomou como objeto de análise e explicitou o termo “contrato psicológico”, para referir-se às expectativas existentes no relacionamento organizacional, isto é, às obrigações, valores, aspirações mútuas do empregador e do empregado que estão dentro e acima do contrato de emprego formal. Argyris (1960) usou o conceito para descrever um acordo implícito entre um grupo de empregados e seu supervisor. Atualmente, o conceito de contratos psicológicos utilizado pelos autores que abordam o tema, como Rousseau (1995), difere da visão de Argyris (1960) em vários aspectos. De acordo com Handy (1978), o contrato psicológico é, essencialmente, um conjunto de expectativas. Ele entende que há acordo implícito de troca: de um lado, o empregado dá sua energia e talento; de outro lado, a empresa paga e oferece resultados para satisfação das necessidades do empregado. “O contrato psicológico difere do contrato legal porque define um relacionamento dinâmico, mutável e que está continuamente sendo renegociado”, segundo Kolb (1978:26). Para o autor, o contrato psicológico lida com as expectativas da organização sobre o indivíduo e suas contribuições para satisfazê-la de forma dinâmica, num processo de influência mútua e contínua. Schein (1982) referiu-se ao conceito de contrato psicológico: “A ideia de contrato psicológico denota que há um conjunto não explícito de expectativas atuando em todos os momentos entre todos os membros de uma organização e os diversos dirigentes e outras pessoas dessa organização” (SCHEIN, 1982:18). Essas expectativas dizem respeito ao conjunto de direitos, privilégios e obrigações entre trabalhador e organização. Para o autor, são expectativas implícitas que envolvem o senso de dignidade e valor da pessoa. A teoria do contrato psicológico – como é apresentada atualmente – encontra em Denise Rousseau uma das mais relevantes pesquisadoras do assunto. Rousseau (1995) afirma que o contrato psicológico é baseado em promessas e pode ser descrito como um modelo ou esquema mental. Rousseau (1995) vê o contrato psicológico no trabalho, atualmente, como o entendimento subjetivo do indivíduo sobre a reciprocidade existente no relacionamento de troca entre ele e um terceiro, baseado nas promessas feitas explícita ou implicitamente nessa relação. A partir do texto, avalie as afirmações a seguir. I - O contrato psicológico se distancia do contrato formal porque diz respeito a um relacionamento dinâmico, mutável e que está continuamente sendo renegociado. II - O contrato psicológico representa um conjunto de expectativas, de ambas as partes. Há um acordo implícito de troca entre o empregado e a organização empresarial. III - As expectativas presentes no contrato psicológico de trabalho dizem respeito ao conjunto de direitos, privilégios e obrigações entre trabalhador e organização sendo estas claras e objetivas. É correto apenas o que se afirma em Escolha uma opção: a. III. b. I e II. c. II. d. I, II e III. e. I.
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A Agenda 21 global é um plano de ação estratégico, que constitui a mais ousada e abrangente tentativa já feita de promover, em escala planetária, novo padrão de desenvolvimento, conciliando métodos de proteção ambiental, justiça social e eficiência econômica. Apesar de ser um ato internacional, sem caráter mandatório, a ampla adesão aos seus princípios tem favorecido a inserção de novas posturas frente aos usos dos recursos naturais, a alteração de padrões de consumo e a adoção de tecnologias mais brandas e limpas, e representa uma tomada de posição ante a premente necessidade de assegurar a manutenção da qualidade do ambiente natural e dos complexos ciclos da biosfera. Com base nos temas que compõem a agenda 21, avalie as afirmações a seguir. I – O manejo ambientalmente saudável da biotecnologia visando o aumento da disponibilidade de alimentos, forragens e matérias-primas renováveis; o aumento da segurança e desenvolvimento de mecanismos de cooperação internacional e o estabelecimento de mecanismos de capacitação para o desenvolvimento e a aplicação ambientalmente saudável de biotecnologia. II – O exame dos padrões insustentáveis de produção e consumo, bem como o desenvolvimento de políticas e estratégias nacionais para estimular mudanças nos padrões de consumo considerados insustentáveis. III – As mudanças nos padrões de produção visando elevar a taxa de lucratividade das empresas com a utilização dos recursos naturais em larga escala de forma intensiva por meio das inovações tecnológicas que prezam pelo aumento da eficiência econômica das corporações. É correto o que se afirma em Escolha uma opção: a. I e III, apenas. b. II, apenas. c. I, II e III. d. I e II, apenas. e. II e III, apenas.
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A expressão desenvolvimento sustentável é utilizada para designar um modelo econômico que busque conciliar desenvolvimento econômico à preservação e manutenção dos recursos naturais disponíveis. Segundo a ONU (Organização das Nações Unidas), desenvolvimento sustentável é definido como “aquele que satisfaz as necessidades presentes, sem comprometer a capacidade das gerações futuras de suprir suas próprias necessidades”. Entre dezenas de recomendações, apresenta-se duas preocupações fundamentais: A preservação do meio ambiente para as futuras gerações – garantindo recursos naturais para a subsistência da espécie humana e demais seres vivos. A diminuição da fome e da pobreza – que segundo o estudo, é causa, mas também é provocada pelo desequilíbrio ecológico e pelo alto padrão de consumo. Aqui compreendemos que o conceito de desenvolvimento sustentável não se limita apenas à noção de preservação dos recursos naturais. Para construir sociedades sustentáveis é necessário ter por princípio, a equidade econômica, a justiça social, o incentivo à diversidade cultural e defesa do meio ambiente. A noção de desenvolvimento sustentável e de seus pilares Escolha uma opção: a. está presente no relatório Brundtland “ Nosso Futuro Comum”, produzido nos anos 80, sendo aquele que atende às necessidades do presente sem comprometer a possibilidade das gerações futuras satisfazerem suas próprias necessidades. Busca conciliar o desenvolvimento econômico e a preservação ambiental. b. foi criada na Rio +20 e se refere à soberania dos países sobre seus recursos naturais, assim como o direito de manejo dos recursos florestais de acordo com seus objetivos e políticas de desenvolvimento econômico. c. surgiu na Conferência de Estocolmo, em 1972, e se refere à conciliação entre preservação ambiental e desenvolvimento econômico para assegurar a melhoria das condições socioeconômicas das regiões rurais da África, Ásia e América Latina, apenas. d. A noção de desenvolvimento sustentável surgiu na Eco 92 e se refere ao crescimento econômico a qualquer custo para custear as despesas dos países que tiveram danos ambientais provocados pelas atividades econômicas. e. surgiu no Clube de Roma, e se refere à proposta de crescimento zero da atividade econômica e da população, como forma de garantir a continuidade da existência da espécie humana do Planeta para a assegurar a existência de recursos naturais e alimentos para toda a população mundial.
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TEXTO 1 O produtor de textos escritos executa um trabalho que pressupõe quatro princípios: a repetição, a progressão, a não contradição e a relação. A repetição é o princípio segundo o qual um texto coerente produz retomadas de elementos (palavras, frases e sequências). Tais retomadas são feitas por meio de pronomes e terminações verbais que os indicam ou por sinônimos. É preciso cuidado ao utilizar a repetição da mesma palavra, pois o texto pode perder o ritmo ou ficar cansativo. EXTO 2 O aumento de preços e a consequente diminuição do poder de compra são características da inflação, tão temida pelos consumidores. Mas os impactos disso também são sentidos por quem produz bens de consumo. O processo inflacionário é um fenômeno da economia e pode significar perdas ou ganhos para empresas, a depender da estratégia. A partir das informações apresentadas e considerando o que se diz no Texto 1 sobre a retomada de elementos, assinale a opção correta, relacionada ao Texto 2. a. A retomada da palavra preços é feita por meio dos sinônimos (impactos, fenômeno, estratégia) e da terminação verbal (são). b. A retomada da palavra inflação é feita por meio da terminação verbal (são). c. A retomada da palavra inflação é feita por meio do pronome isso (presente na forma disso) e do sinônimo (presente na expressão processo inflacionário). d. A retomada da palavra consumidores é feita por meio do pronome (quem). e. A retomada da palavra inflação é feita por meio do sinônimo (presente na palavra economia).
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