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A utilização de cargas unitizadas é uma opção que muitas empresas vêm adotando para a movimentação de seus materiais. As cargas unitizadas apresentam como vantagens a redução do tempo de carga e descarga de materiais e a diminuição de custos com movimentações e transportes. PORQUE Na unitização de cargas é possível içar cargas com diferentes volumes e dimensões, de tal forma que, separadamente, elas possam ser movimentadas de maneira rápida e eficiente. Sobre as assertivas, assinale a alternativa correta: As assertivas I e II estão corretas e a II é uma justificativa correta da I. As assertivas I e II estão corretas, mas a II não é uma justificativa correta da I. A assertiva I está correta e a assertiva II está incorreta. A assertiva I está incorreta e a II está correta. As assertivas I e II estão incorretas.
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O setor de armazenagem de uma empresa deve estar estruturado para que as atividades de estocagem e movimentação dos materiais no depósito ocorram de forma otimizada. Sobre a preparação da área de trabalho para a movimentação de cargas, analise as assertivas a seguir: I. Conhecer as características do material que se pretende armazenar e movimentar é importante para que a área de trabalho seja preparada da melhor forma possível, visando realizar as atividades de estocagem e movimentação de cargas de maneira segura e eficiente. II. Os paletes apresentam significativa importância na movimentação de materiais e sua utilização revolucionou os processos de armazenagem no Brasil. Tamanha importância se deve, entre outros fatores, à possibilidade de agrupamento dos materiais, para que possam ser carregados e içados de forma única. III. Nos armazéns, os paletes são acomodados em estruturas metálicas denominadas porta paletes. Trata-se de um conjunto de duas vigas latitudinais ao corredor do armazém, ou seja, uma estrutura considerada simples e barata, que facilita o manuseio do estoque. Está(ão) correta(s) a(s) assertiva(s): I, II e III. I e II, apenas. I e III, apenas. II e III, apenas. II, apenas.
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Em 2013, um acidente envolvendo a queda de um guindaste durante a construção da Arena Corinthians gerou discussões sobre a segurança de equipamentos utilizados, não apenas na construção civil, mas, na movimentação de cargas em indústrias e portos. Para evitar que situações como esta ocorram, as empresas contam com um documento, elaborado de acordo com normas regulamentadoras, que tem como objetivo principal garantir a segurança nas atividades de elevação e movimentação de materiais. Assinale a alternativa que apresenta o nome deste documento: Crossdocking. Slip-sheets. Push-back. Plano de Rigging. Skids.
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A área de distribuição física, em uma qualquer empresa, trata da movimentação de produtos acabados para entrega aos clientes. Todos os sistemas de distribuição física têm uma característica comum: vinculam fabricantes, atacadistas e varejistas em canais de marketing que fornecem a disponibilidade de produtos como aspecto integrante de todo o processo de marketing. A tentativa de melhorar a distribuição, em cada uma das características isoladamente, não leva a otimização de todo o sistema. Em outras palavras, a área de distribuição fisica tem um problema denominado de “trade-off logístico” e pode ser melhor entendido analisando a Figura 1 pelo princípio das compensações, isto é, a perdas e ganhos. Resultado de imagem para trade off logístico Figura 1: Trade-off de distribuição. Fonte: POR QUE? I - O trade-off na área de distribuição é uma decisão entre entregar ou não uma determinada carga. Cria-se uma relação de compromisso, implicando em enfrentar os lados positivos e negativos das escolhas. II - O trade-off é uma ilusão. Como medidas estratégicas, em que o retorno imediato é alcançado a longo prazo, os problemas qualificados ao longo do tempo e resolvidos a medida que a empresa aprende no médio prazo. III - O trade off entre transporte e serviço ao cliente refere-se especialmente à pontualidade e flexibilidade exigidas pelo cliente. As variáveis custos são analisadas após a entrega. Efetiva-se as roteirizações, as entregas, e após, avalia-se os custos logísticos. Avaliando cada uma das afirmações acima, pode-se afirmar que a única alternativa correta, dentre as cinco a seguir, é: A afirmação I é correta, mas incompleta. Ao analisar a afirmação II, observa-se que ela é verdadeira e completa a explicação dada na afirmação I. A afirmação I está incorreta, visto que o trade-off logístico é real nas operações logísticas, a pontualidade e o compromisso com o cliente é um fator de qualidade. A afirmação I é correta, assim como a afirmação III. O serviço ao clien
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Os Equipamentos de Proteção Individual (EPI) e os Equipamentos de Proteção Coletiva (EPC) corresponde aos dispositivos de segurança de uso individual ou coletiva a ser utilizadas pelos funcionários durante as atividades laborais e ou durante a permanência dentro das áreas críticas e de risco na empresa. Os EPI são de uso individual e as empresas são obrigadas a fornecê-lo para todos e de forma gratuita. Os EPI são planejados e adequados para atender tipos de riscos, respeitando as seguintes circunstâncias: sempre que as medidas de ordem geral não ofereçam completa proteção contra os riscos de acidentes do trabalho ou de doenças ocupacionais; enquanto as medidas de proteção coletiva estiverem sendo implantadas; e para atender situações de emergência. A partir desde conhecimento responda: Qual deve ser o EPI, a ser utilizado em armazém logístico, com o objetivo de assegurar proteção dos ouvidos nas atividades e nos locais que apresentem ruídos excessivos? headphones coletes de sinalização luvas de proteção em vaquete plus inserção óculos de segurança
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Os Equipamentos de Proteção Individual (EPI) e os Equipamentos de Proteção Coletiva (EPC) corresponde aos dispositivos de segurança de uso individual ou coletiva a ser utilizadas pelos funcionários durante as atividades laborais e ou durante a permanência dentro das áreas críticas e de risco na empresa. Os EPI são de uso individual e as empresas são obrigadas a fornecê-lo para todos e de forma gratuita. Os EPI são planejados e adequados para atender tipos de riscos, respeitando as seguintes circunstâncias: sempre que as medidas de ordem geral não ofereçam completa proteção contra os riscos de acidentes do trabalho ou de doenças ocupacionais; enquanto as medidas de proteção coletiva estiverem sendo implantadas; e para atender situações de emergência. A partir desde conhecimento responda: Qual deve ser o EPI, a ser utilizado em armazém logístico, com o objetivo de assegurar proteção contra impactos mecânicos? protetores respiratórios e óculos de segurança óculos de segurança e capacetes bota de couro cano alto e plus de inserção vestimentas de segurança e plugs de inserção capacetes e vestimentas de segurança
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(Marque a única alternativa correta) Os principais riscos para os principais trabalhos na área dos armazéns e dos centros de distribuição podem ser separados conforme o tipo de trabalho, sendo eles, os trabalhos com: aparelhos de elevação e transporte de carga geral; cabrestantes; guinchos; gruas, pórticos e pontes rolantes; utilização de escadas, andaimes e outros tipos de plataformas; e empilhadeiras. Todo armazém ou centro de distribuição possui regras claras de segurança que servem como medidas de proteção e de prevenção. Dentre as regras mais comuns e obrigatórias destaca-se a regra de "Movimentação de mercadorias". Avaliando as cinco definições a seguir, assinale a única que infere sobre a regra "Movimentação de mercadorias". Todo o armazém deve possuir sistemas de sinalização diferenciados e de iluminação adequada, tal como indica a NR 26. O objetivo desta regra é alertar condutores e pedestres e evitar acidentes. Ainda, a respeito de sinalização, as instalações elétricas devem ficar a meia distância entre racks consecutivas. As mercadorias quando empilhadas de maneira errada, sem padronização, podem gerar acidentes graves, assim como o uso incorreto dos equipamentos de movimentação em velocidades acima do permitido, para atender prazos, e a desatenção dos funcionários durante as atividades do dia-a-dia. Esta regre exige que as instalações sejam projetadas de acordo com o tipo de mercadoria que será armazenada, os veículos de carga e os equipamentos de movimentação. Além disso, deve-se levar em consideração os fluxos de circulação de pessoas e de cargas (mercadorias). Diversos planos de mitigação e de prevenção deverão ser elaborados a fim de minimizar e até eliminar riscos das atividades laborais relacionados à intoxicação, incêndio, explosão, queda, choques e outros. Todos os funcionários precisam receber treinamentos específicos de utilização, conservação e manutenção dos racks. Após validação do projeto de dimensionamento da capacidade máxima de armazenamento (que inclui peso) e implementaç
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(Marque a única alternativa correta). Para melhor entender os principais riscos para os principais trabalhos, três situações são de acidente ou incidente são apresentadas para se possa estabelecer formas de prevenção e cuidados quanto à segurança e saúde no trabalho. A Figura 1 e a Figura 2 exemplificam duas das três situações de acidente ou incidente em armazéns logísticos: Figura 1. Situação de Acidente 1 Figura 2. Situação de Acidene 2 Analisando as Figuras, respectivamente, pode-se afirmar que elas representam as situações: Queda de pessoas e de mercadorias e operações de carga e descarga. Queda de pessoas e de mercadorias e operações de carga e descarga e equipamentos de movimentação dentro e fora dos armazéns. Equipamentos de movimentação dentro e fora dos armazéns e centros de distribuição e queda de pessoas e de mercadorias. Operações de carga e descarga e equipamentos de movimentação dentro e fora dos armazéns Operações de carga e descarga e queda de pessoas e de mercadorias.
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Os produtos perigosos são organizados pela Resolução ANTT nº 420/04 de acordo com o tipo de risco em 9 classes. Esta classificação é orientada pelo ADR (Accord européen relatif au transport international des marchandises Dangereuses par Route), um acordo europeu relativo ao transporte internacional rodoviário de mercadorias perigosas, concluído no âmbito da Comissão Económica das Nações Unidas para a Europa. POR EXEMPLO: a) Substâncias e artigos perigosas diversas que apresentam, durante o transporte, um risco não comum; b) Líquidos oferecidos para transporte a temperaturas iguais ou superiores a seu ponto de fulgor; c) Substâncias transportadas ou oferecidas para transporte a temperaturas elevadas, em estado líquido, que desprendam vapores inflamáveis a temperatura igual ou inferior à temperatura máxima de transporte. Analisando os três exemplos acima, pode-se afirmar que eles fazem parte de quais classes de risco? Classe 2 e Classe 3, respectivamente. Classe 9, Classe 5 e Classe 6, respectivamente. Classe 4, Classe 3 e Classe 9, respectivamente. Classe 9 e Classe 3, respectivamente. Classe 5, Classe 6 e Classe 9, respectivamente.
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Os mapas de risco têm como objetivo reunir informações da situação das áreas da empresa para um diagnósticoda segurança e da saúde no trabalho. Os mapas de riscos são elaborados para cada setor/área/departamento da empresa. Todas as empresas que possuam algum risco no seu ambiente de trabalho devem elaborar seu Mapa de Riscos. Sobre a responsabilidade da elaboração dos mapas de riscos, pode-se afirmar que: a NR 4 é que estabelece o responsável por elaborar e implementar os mapas de risco. o SESMT é o responsável por elaborar e implementar os mapas de risco. a CIPA é a responsável por elaborar e implementar os mapas de risco. todoas na empresa são responsáveis por elaborar e implementar os mapas de risco. após eleição do grupo de pessoas do SESMT, a CIPA será a responsável por elaborar e implementar os mapas de risco.
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(Marque a única alternativa com sequência correta) Os mapas de risco têm como objetivo reunir informações da situação das áreas da empresa para um diagnóstico da segurança e da saúde no trabalho. Os mapas de riscos são elaborados para cada setor/área/departamento da empresa. Todas as empresas que possuam algum risco no seu ambiente de trabalho devem elaborar seu Mapa de Riscos. Nos mapas, os riscos ocupacionais são classificados em grupos de acordo com sua natureza, tal como listada na primeira coluna a seguir (físicos, químicos, biológicos, ergonômicos e acidentes): 1. riscos físicos ( ) cor amarela 2. riscos químicos ( ) cor vermelha 3. riscos biológicos ( ) cor azul 4. riscos ergonômicos ( ) cor verde 5. riscos de acidentes ( ) cor marrom As cores tem como objetivo fazer a correspondência a cada um dos riscos ocupacionais. Assim, analisando cada um dos riscos da primeira coluna, numere a coluna segunda, da esquerda, com base nos riscos listados na coluna primeira. a sequência correta é: 4 - 2 - 5 - 1 - 3 a sequência correta é: 4 - 5 - 2 - 1 - 3 a sequência correta é: 3 - 4 - 5 - 2 - 1 a sequência correta é: 4 - 1 - 5 - 2 - 3 a sequência correta é: 3 - 2 - 5 - 1 - 4
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Assinale a alternativa correta. Sobre os tipos de segmentação de mercado, analise com atenção a imagem a seguir: Os itens 1 e 2 correspondem, respectivamente, a qual tipo de segmentação? Religiosa e Demográfica. Climática e Geográfica. Demográfica e Geográfica. Cultural e Demográfica. Demográfica e Climática.
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Assinale a alternativa correta. Kotler e Keller (2006) afirmam que, para uma boa determinação de preços, a empresa precisa seguir alguns passos. Dentre eles: I – selecionar o objetivo da determinação de preços; II – estimar, de forma precisa, os custos do produto; III – realizar uma análise de custos, de preços e de ofertas dos concorrentes; IV – selecionar um método de determinação de preços, que pode ser focado na concorrência, no valor percebido pelos clientes, no retorno sobre o investimento ou em outros aspectos. Dos itens supracitados, são corretos: II, III. I, II, III, IV. II, IV. I, II. I, III.
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Assinale a alternativa correta. Kotler e Keller (2006) afirmam que, para uma boa determinação de preços, a empresa precisa seguir alguns passos. Dentre eles: I – selecionar o objetivo da determinação de preços; II – estimar, de forma precisa, os custos do produto; III – realizar uma análise de custos, de preços e de ofertas dos concorrentes; IV – selecionar um método de determinação de preços, que pode ser focado na concorrência, no valor percebido pelos clientes, no retorno sobre o investimento ou em outros aspectos. Dos itens supracitados, são corretos: II, III. I, II, III, IV. II, IV. I, II. I, III.
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Assinale a alternativa correta. O Plano de Marketing é o documento que sintetiza o planejamento das estratégias de marketing para determinado período, incluindo objetivos, indicadores, análises, entre outras informações importantes para orientar a empresa. O plano pode ser elaborado para a área de marketing como um todo, mas também especificado para campanhas (Black Friday, por exemplo), estratégias (Marketing de Conteúdo ou Marketing de Relacionamento, por exemplo) e produtos ou serviços que a marca oferece. Sobre a consistência do plano de marketing, é correto afirmar: Deve ser inflexível, isto é, não permitir alterações a fim de melhorar a sua sintonia com as demandas do mercado. Deve possuir aderência aos demais planos funcionais estabelecidos pela empresa (plano financeiro, plano de produção, plano de manutenção, etc.). Deve ser pontual e pouco abrangente, considerando apenas aspectos essenciais do mercado e do cliente. Deve assegurar que a empresa alcance as suas metas de marketing, porém sem o compromisso de colaborar para que os objetivos organizacionais sejam, no futuro, alcançados. Deve dialogar minimamente com o planejamento estratégico da firma.
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Para auxiliar no processo de gestão do estoque, as empresas têm importantes ferramentas disponíveis, sejam elas metodologias que vem sendo aprimoradas na medida em que o mercado sofre alteração, tal como a metodologia ABC, sejam recursos tecnológicos, como os softwares de gestão. Sobre a metodologia ABC e os softwares utilizados na gestão de armazéns, analise as assertivas a seguir: I. A metodologia ABC propõe a divisão dos materiais estocados em três grupos, segundo a ordem de importância. Os produtos da classe A são aqueles que apresentam menor quantidade, mas que representam o maior valor do estoque. Na classe B estão reunidos os produtos com importância intermediária, e na classe C encontram-se os produtos que apresentam a maior quantidade em estoque, mas, o menor valor total. II. O Warehouse Management Systems (WMS) possui uma série de funcionalidades relacionadas ao processamento, separação e expedição de pedidos, controles da armazenagem e movimentação de itens. Ele é utilizado para a melhoria das operações logísticas, pois, todos os dados que partem de fornecedores, fabricantes, transportadoras e clientes são gerenciados por esse sistema. III. O software A-frame, utilizado na etapa de picking, otimiza o processo de separação de pedidos, pois, é capaz de separar um grande número de solicitações, de forma precisa, em um curto período de tempo. Está(ão) correta(s) a(s) assertiva(s):
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Pode ser oneroso para uma empresa manter um estoque, mas esta é uma atividade da qual nem sempre se pode abrir mão. Para amenizar os gastos desnecessários com a estocagem de materiais, o controle de estoque se faz adequado para evitar perdas financeiras e insatisfação dos clientes. Sobre as técnicas de planejamento e controle de estoque, julgue as assertivas em (V) para verdadeiro e (F) para falso: ( ) O planejamento de estoque pode determinar o quanto pedir, em função do tamanho do pedido de compra, mas não pode determinar quando pedir. ( ) A tomada de decisão sobre a reposição do estoque envolve a previsão da demanda, podendo serem usados gráficos e fórmulas matemáticas, que levam em consideração, entre outros fatores, o componente de tendência (aumento ou redução das vendas). ( ) No processo de reposição de estoque, a empresa precisa lidar com incertezas, entre elas, não saber ao certo se o fornecedor entregará um produto ou matéria-prima no prazo, ou quando o cliente comprará o produto. ( ) O chamado estoque sazonal garante que a empresa consiga atender a demanda, caso ocorra algum evento inesperado, servindo de garantia diante das incertezas. Após julgar as assertivas, marque a alternativa que apresenta a sequência correta de preenchimento das lacunas: V, V, F, V. F, F, V, F. F, V, F, V. V, V, V, F. F, V, V, F.
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Planejar e gerir estoques de matérias primas e produtos é um processo complexo, que envolve tempo e gastos para a empresa. No entanto, se desejamos que o processo de armazenagem ocorra de forma eficiente, evitando os desperdícios que geram custos desnecessários e otimizando o espaço do depósito, esta é uma tarefa que se torna indispensável. A respeito do assunto, analise as assertivas a seguir: I. A gestão do estoque e da armazenagem é uma tarefa crucial para a competitividade da empresa, já que é desejável, para o bom funcionamento da produção e melhor atendimento ao cliente, que as empresas tenham sempre um grande estoque de matérias primas e produtos em seu depósito. II. Técnicas de controle e planejamento de estoques podem auxiliar no planejamento e gestão do estoque e, consequentemente, na tomada de decisões por parte do gestor. III. Dentre os objetivos do planejamento de estoques, pode-se destacar o registro da quantidade de material necessário ao atendimento da demanda, visando a garantia do suprimento adequado ao processo produtivo. Está(ão) correta(s) a(s) assertiva(s): III, apenas. II e III, apenas. I e III, apenas. I e II, apenas. I, II e III.
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As técnicas de controle de estoque são ferramentas importantes para a gestão da armazenagem. Em uma delas é feita uma análise cronológica da entrada de materiais, e aqueles itens que são estocados primeiro também devem ser os primeiros a serem destinados à produção (no caso de matérias-primas), ou serem expedidos após um pedido (no caso de produtos). Assinale a alternativa que apresenta a sigla correta desta técnica: FILO FIFO LIFO FEFO UEPS
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As técnicas de controle de estoque são ferramentas importantes para a gestão da armazenagem. Em uma delas é feita uma análise cronológica da entrada de materiais, e aqueles itens que são estocados primeiro também devem ser os primeiros a serem destinados à produção (no caso de matérias-primas), ou serem expedidos após um pedido (no caso de produtos). Assinale a alternativa que apresenta a sigla correta desta técnica: FILO FIFO LIFO FEFO UEPS
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Alfredo está reestruturando a política de controle de estoques de sua empresa, com o objetivo de reduzir desperdícios com a estocagem excessiva de produtos. Neste sentido, tem se informado a respeito de um sistema em que os estoques sejam mínimos, pois a produção ocorre no instante em que os produtos são requisitados. Assinale a alternativa que apresenta o sistema que tem despertado o interesse de Alfredo: Just in time (JIT). Just in case (JIC). Gerenciamento da qualidade total. Melhoria contínua (Kaizen). Melhoria rápida (Kaikaku).
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No entanto, o que é a Gestão à Vista? Assinale a única alternativa correta que contenha a definição. A Gestão à Vista consiste em colocar as informações que têm pouco relevância à disposição dos líderes e liderados, potencializando a redução das informações para ajudar na tomada de decisões - com base em dados atualizados e totalmente confiáveis, o que minimiza problemas e possíveis prejuízos oriundos da desinformação. Em síntese, a Gestão à Vista está presente nos painéis das áreas operacionais, táticas e estratégicas de uma empresa. A Gestão à Vista consiste em colocar as informações que têm relevância à disposição dos líderes e não dos liderados, para ajudar na tomada de decisões com base em dados atualizados e totalmente confiáveis, o que minimiza problemas e possíveis prejuízos oriundos da desinformação. Em síntese, a Gestão à Vista está presente nos painéis das áreas operacionais, táticas e estratégicas de uma empresa. A Gestão à Vista consiste em colocar as informações que têm relevância à disposição dos líderes e liderados, para potencializar a redução das informações na tomada de decisões - com base em dados atualizados e totalmente pouco confiáveis, o que minimiza problemas e possíveis prejuízos oriundos da desinformação. Em síntese, a Gestão à Vista está presente nos painéis das áreas operacionais, táticas e estratégicas de uma empresa. A Gestão à Vista consiste em colocar as informações que têm relevância à disposição dos líderes e liderados, para ajudar na tomada de decisões - com base em dados atualizados e totalmente confiáveis; o que maximiza problemas e possíveis prejuízos oriundos da desinformação. Em síntese, a Gestão à Vista está presente nos painéis das áreas operacionais, táticas e estratégicas de uma empresa. A Gestão à Vista consiste em colocar as informações que têm relevância à disposição dos líderes e liderados, para ajudar na tomada de decisões com base em dados atualizados e totalmente confiáveis, o que minimiza problemas e possíveis prejuízos oriundos da desin
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Na logística, o RFID (Radio-Frequency IDentification) surge com o objetivo de automatizar o processo de rastreamento de cargas, produtos e demais elementos necessários para o transporte de mercadorias ao longo de um trajeto, sem que haja a necessidade de se incluir trabalho manual para sua conferência ou controle. A utilização de RFID no sistema de infraestrutura e monitoramento de cargas internacionais apresenta, para a logística, vantagens relacionadas ao registro de dados, à agilidade no repasse de informações e à garantia de rigor e qualidade nos serviços prestados. NASSAR, V.; VIEIRA, M.L.H. A aplicação de RFID na logística: um estudo de caso do Sistema de Infraestrutura e Monitoramento de Cargas do Estado de Santa Catarina. Gest. Prod., v. 21, n. 3, p. 520- 531, 2014 (adaptado). Considerando-se essas informações, é correto afirmar que, nos sistemas logísticos o RFID agrega valor ao produto quando gerenciamento no sistema: MRP WMS TMS Gestão de Frotas Gestão de Roteirização
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O exercício de trabalho em condições de periculosidade assegura ao trabalhador a percepção de adicional de 30% (trinta por cento), incidente sobre o salário, sem os acréscimos resultantes de gratificações, prêmios ou participação nos lucros da empresa. É responsabilidade do empregador a caracterização ou a descaracterização da periculosidade, mediante laudo técnico elaborado por Médico do Trabalho ou Engenheiro de Segurança do Trabalho, nos termos do artigo 195 da CLT Quanto ao conceito apresentado, qual é a NR responsável pelas atividades destacadas acima? NR 16 NR 12 NR 10 NR 15 NR 11
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