Qual o custo do tempo perdido no trânsito? Entre os diversos problemas do uso excessivo de carros nas grandes e médias cidades, sem dúvida os congestionamentos e o tempo perdido no trânsito são os que recebem maior atenção da mídia e da sociedade. Os motoristas costumam não dar muita bola para outros problemas, ainda que gravíssimos, como as mortes e tragédias no trânsito, a poluição do ar, o estressante ruído produzido pelos veículos motorizados, o espraiamento urbano, que tornam as cidades disfuncionais, caras e distantes, ou os problemas hidrológicos causados pelo excesso de asfalto e concreto destinados aos automóveis. Geralmente, essas questões são ignoradas ou vistas como fatalidades, enquanto o trânsito infernal é visualmente evidente, sendo algo logo percebido como desagradável e a exigir soluções imediatas. Nesse contexto, apresentar o tempo no trânsito como algo negativo, ou, em linguagem econômica, como uma desutilidade, fazia bastante sentido em termos políticos, econômicos e midiáticos. Nesse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I – O chamado custo do tempo perdido no trânsito é, na verdade, um custo de oportunidade. PORQUE II – O custo de oportunidade é um termo econômico o qual se relaciona com o tempo destinado a outras atividades das quais a pessoa abre mão para usar o modo de transporte. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Escolha uma opção: a. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. d. As asserções I e II são proposições falsas. e. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
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A comunicação interna além de proporcionar um maior envolvimento dos colaboradores com o seu trabalho e com os próprios colegas, também faz com que eles ampliem sua visão em relação à empresa. A partir do momento em que o funcionário conhece melhor a empresa onde trabalha e qual o papel que deve desempenhar dentro dela, ele passa a exercer suas funções com mais eficiência e uma maior produtividade. O gestor precisa estar atento aos fluxos de comunicação formais, ou seja, aqueles que obedecem a estrutura formal da organização. São eles: fluxo vertical descendente, fluxo vertical ascendente, fluxo horizontal ou lateral e fluxo diagonal. Com base nas discussões sobre os fluxos da comunicação, avalie as afirmações a seguir: I. O fluxo vertical descendente são orientações que a liderança fornece aos colaboradores para a implementação de objetivos estratégicos (aqueles definidos pela alta direção da empresa). II. No fluxo vertical descendente, a comunicação ocorre entre os setores. III. No fluxo vertical descendente, as práticas de trabalho são passadas de um colaborador para outro do mesmo setor. IV. No fluxo vertical descendente, as determinações das lideranças aos seus liderados são feitas para resolução de problemas. V. No fluxo vertical descendente, as mensagens dos subordinados deixadas em caixas de sugestões são direcionadas às lideranças. Está correto apenas o que se afirma em: Escolha uma opção: a. I, II e IV. b. II e IV. c. I e V. d. I e IV. e. III e V.
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A comunicação interna além de proporcionar um maior envolvimento dos colaboradores com o seu trabalho e com os próprios colegas, também faz com que eles ampliem sua visão em relação à empresa. A partir do momento em que o funcionário conhece melhor a empresa onde trabalha e qual o papel que deve desempenhar dentro dela, ele passa a exercer suas funções com mais eficiência e uma maior produtividade. O gestor precisa estar atento aos fluxos de comunicação formais, ou seja, aqueles que obedecem a estrutura formal da organização. São eles: fluxo vertical descendente, fluxo vertical ascendente, fluxo horizontal ou lateral e fluxo diagonal. Com base nas discussões sobre os fluxos da comunicação, avalie as afirmações a seguir: I. O fluxo vertical descendente são orientações que a liderança fornece aos colaboradores para a implementação de objetivos estratégicos (aqueles definidos pela alta direção da empresa). II. No fluxo vertical descendente, a comunicação ocorre entre os setores. III. No fluxo vertical descendente, as práticas de trabalho são passadas de um colaborador para outro do mesmo setor. IV. No fluxo vertical descendente, as determinações das lideranças aos seus liderados são feitas para resolução de problemas. V. No fluxo vertical descendente, as mensagens dos subordinados deixadas em caixas de sugestões são direcionadas às lideranças. Está correto apenas o que se afirma em: Escolha uma opção: a. I, II e IV. b. II e IV. c. I e V. d. I e IV. e. III e V.
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Microsoft Office e LibreOffice são duas das suítes de escritório mais usadas na atualidade, e são muito similares nas características. Logo, é importante saber qual é a mais adequada para você. As diferenças existem, são muito importantes e você precisa levar essas diferenças em conta antes de tomar uma decisão. A seguir, explicamos as diferenças mais importantes entre Microsoft Office e LibreOffice. Preço: aqui, é fácil; o LibreOffice é de graça, inclusive para fins comerciais, pois é um software de código aberto. Já a licença única do Microsoft Office tem preços flutuantes. Programas incluídos: o LibreOffice inclui o Writer (processador de textos), Calc (folhas de cálculo), Impress (apresentações), Base (base de dados), Math (fórmulas matemáticas) e Draw (gráficos vetoriais) como os programas mais utilizados. Já o Office pode incluir o Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Publisher e Access, mas isso depende da versão adquirida: Home and Student, Home and Enterprise ou Professional. Compatibilidade de arquivos: o LibreOffice é o que oferece a melhor compatibilidade com todos os tipos de arquivos entre os pacotes de escritório gratuitos. Seus programas podem importar e exportar todos os formatos de arquivos mais comuns, como DOCX, PPTX e XLSX. Por outro lado, os documentos nem sempre terão a mesma aparência no LibreOffice que tem no Microsoft Office, pois a Microsoft usa as suas próprias fontes e uma interpretação de dados diferente. Os dois pacotes de escritório permitem exportar os arquivos em formato PDF. Serviços na nuvem: no LibreOffice, você precisa criar o seu próprio sistema, pois o The Document Foundation não pode oferecer espaço de servidor gratuito para os usuários. Use o Dropbox, que sincroniza automaticamente os arquivos em uma pasta dedicada no seu PC. Já o Microsoft Office está integrado com o OneDrive, onde você pode salvar todos os arquivos novos de forma bem simples. Usando o texto de Moreira e seus conhecimentos sobre o LibreOffice indique as afirmações corretas: I. Os arquivos nativos do Microsoft Office (docx, pptx e xlsx) podem ser abertos no LibreOffice sem perda da exibição original. II. A sincronização do LibreOffice com serviços de nuvem não pode ser feita nativamente, necessitando da contratação de um serviço de terceiros. III. Ao contrário do Microsoft Office em que há várias versões de pacotes com conjuntos de softwares disponíveis, o LibreOffice incluí todos os aplicativos disponíveis em seu “pacote”. IV. Apesar do LibreOffice ser gratuito, seu uso pode ser muito mais caro que o do Microsoft Office. V. O LibreOffice tem como característica própria uma interface intuitiva que permite um fácil aprendizado do usuário comum. É correto apenas o que se afirma em Escolha uma opção: a. III, IV e V. b. I, II e III. c. II e III. d. II, III e IV. e. IV e V.
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O Acordo de Paris estabeleceu que, para evitar os efeitos mais desastrosos da mudança climática, os países deveriam reduzir suas emissões de tal forma que a partir de 2050 estas teriam de desaparecer. O objetivo geral é que o aumento da temperatura, que já está em 1,2º grau, não ultrapasse os dois graus em relação aos níveis pré-industriais. E, na medida do possível, que não supere 1,5º grau. O problema é que os planos de redução dos países atuais levarão a um aumento de mais de três graus. É por isso que os Estados devem aumentar suas metas de redução. Alguns já o fizeram, como a União Europeia, que passou de uma diminuição até 2030 de 40% para 55% —algo que será estabelecido numa lei do clima— em relação a 1990, e o Reino Unido, que prometeu reduzir 68% no final desta década. Esses objetivos estariam alinhados com o roteiro traçado pela ONU para cumprir o Acordo de Paris, que determina que os gases de efeito estufa globais sejam reduzidos em 45% em 2030 em relação a 2010. O problema é que a Europa, com ou sem o Reino Unido, tem cada vez menos peso nas emissões mundiais —não chega nem a 10%— embora seja um dos responsáveis históricos pelo aquecimento por ter sido pioneira na revolução industrial. A partir das informações do texto, conclui-se que Escolha uma opção: a. Os planos atuais de redução dos países levarão a um aumento de apenas 1,5ºC da temperatura mundial em relação aos níveis pré-industriais. b. O desenvolvimento sustentável é incapaz de promover a continuidade da evolução, isso ocorre por não satisfazer as necessidades do presente, impedindo o crescimento econômico em escala global. c. Desde a Revolução Industrial até o momento presente, a humanidade vem reconhecendo a importância de preservar o meio ambiente para garantir o direito à vida das gerações futuras. d. O objetivo geral do Acordo de Paris é que o aumento da temperatura não ultrapasse os três graus em relação aos níveis pré-industriais. e. O texto demonstra a importância das ações estatais efetivas para mitigação das mudanças climáticas no presente momento para evitar catástrofes ainda maiores em um futuro não tão distante.
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A pandemia empurrou o mundo do trabalho para uma nova realidade em março de 2020, quando os escritórios fecharam e milhões de pessoas foram forçadas a aprender a fazer seu trabalho em casa. Dois anos depois, empregadores e trabalhadores ainda estão se adaptando a um “novo normal”, e tentando descobrir como será o futuro do trabalho. Algumas empresas estão determinadas a voltar à forma como as coisas eram e trazer todos de volta ao escritório. E alguns adotaram o trabalho remoto, permitindo que os funcionários trabalhem em casa em período integral ou parte do tempo. Mas muitos trabalhadores estão decidindo traçar seu próprio curso. Alguns descobriram que adoram trabalhar em casa e nunca mais querem pisar em um escritório novamente. Outros estão ansiosos para voltar – perdendo a colaboração pessoal e socializando com os colegas. E alguns querem um pouco dos dois mundos. Isso levou muitos funcionários a repensar ou até mesmo mudar de carreira e fazer outras grandes mudanças. Aqui está uma ideia de como a pandemia reformulou as carreiras das pessoas de maneiras que nunca esperavam. Com base no tema tratado no texto, avalie as afirmações a seguir: I - O texto ressalta as características mutáveis dos modelos de trabalho, dessa forma os trabalhos se modificam conforme as necessidades da sociedade. II - O uso intensivo de tecnologia, como parte essencial do processo produtivo, tende a afastar o trabalhador das atividades meramente braçais, exigindo cada vez mais a integração de seus conhecimentos ao processo produtivo. III - O engrandecimento do trabalho aumenta conforme o poder do capitalismo diminui, como estrutura econômica principal do mundo e das necessidades político-sociais, que passam a depender cada vez mais do trabalho como gerador de riquezas. IV - Atualmente, o trabalho possui um papel de integração do indivíduo à sociedade. É correto apenas o que se afirma em: Escolha uma opção: a. I, II e IV. b. I e III. c. II e III. d. I, III e IV. e. III e IV.
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Com 13,7%, o Brasil deve figurar entre os 10 países com as maiores taxas de desemprego no mundo em 2022. O país vai ocupar a 9ª posição do ranking da agência de classificação de risco Austin Rating, elaborado com base nas projeções do Fundo Monetário Internacional (FMI) para um conjunto de 102 países. Atualmente, o índice nacional está em 11,2%, segundo dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) para o trimestre encerrado em fevereiro. De acordo com o estudo, a média global para o ano é de 7,7%. Com 13,7% de taxa, o Brasil também tem número pior do que a média dos países emergentes (8,7%). O índice nacional para os trabalhadores é o segundo maior entre os membros do G20, ficando perdendo apenas para África do Sul. Desde 2016, o desemprego no Brasil supera os dois dígitos. A mínima da série histórica do IBGE foi registrada em 2014, quando ficou em 6,9%. O Brasil encerrou os últimos ano com taxa média de desemprego entre 13,2% (2021) — quando figurava na 16ª pior posição — e 13,8% (2020), quando aparecia em 22º lugar entre as nações com os maiores índices. Nesse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I - A preocupação da maioria dos trabalhadores no mercado de trabalho atual deixou de ser “estar empregado” e tornou-se a de “estar preparado para ser empregado”, aumentando a chance de sua empregabilidade com a constante capacitação técnica e profissional. PORQUE II - O mercado atual exige um profissional autônomo em suas ações, que saiba trabalhar em grupo e que se atualize sempre, com um grau de instrução cada vez mais elevado. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Escolha uma opção: a. As asserções I e II são proposições falsas. b. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. d. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da
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Departamento designa uma área, divisão ou segmento distintos de uma empresa sobre a qual um administrador (seja diretor, gerente, chefe, supervisor etc.) tem autoridade para o desempenho de atividades específicas. Assim, o termo departamento ou divisão é empregado com um significado genérico e aproximativo: pode ser um departamento ou uma divisão, seção, unidade organizacional ou setor. Em algumas empresas, a terminologia departamental é levada a sério e indica relações hierárquicas bem definidas: um superintendente cuida de uma divisão; um gerente, de um departamento; um chefe, de uma seção; um supervisor, de um setor. Em outras empresas, a terminologia é casual e pouco ordenada. Daí a dificuldade de uma terminologia universal. Considerando que organizar é dispor recursos em uma estrutura que facilite a realização dos objetivos e que definir a estrutura organizacional é uma das principais atribuições do administrador, as empresas podem utilizar um ou mais critérios de departamentalização, conforme sua necessidade. A figura a seguir mostra um tipo de departamentalização: Assinale a alternativa que apresenta vantagens ou características do tipo de departamentalização ilustrada: Escolha uma opção: a. Possibilita maior especialização dos recursos, facilidade de coordenação e avaliação de cada parte do processo. b. Dupla ou múltipla subordinação; possibilidade de aprimoramento técnico da equipe e maior especialização; maior facilidade de coordenação. c. Permite o conhecimento de grupos de clientes bem definidos; sua estrutura fornece atendimento contínuo e rápido aos diferentes clientes. d. Está baseada na especialização; é a mais utilizada nas empresas; não é indicada para organizações em que o ambiente precisa de inovação e flexibilidade. e. Este tipo de departamentalização não é indicado para pequenas e médias empresas; possibilita o esforço concentrado no desenvolvimento ou venda dos produtos; fornece alta integração entre as pessoas que lidam com o produto e facilita o controle dos resultados por produto.
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A empresa Alfa tem como procedimento interno não realizar contratações e nem demissões entre o dia 20 e o último dia útil de cada mês. Este procedimento tem como objetivo facilitar e agilizar o fechamento da folha de pagamento dos funcionários, evitando atrasos e correrias de última hora para o setor de Recursos Humanos e também assegurar que o pagamento dos funcionários seja feito impreterivelmente até o quinto dia útil, normalmente o pagamento é realizado antes dessa data limite. Apesar das inúmeras reclamações dos supervisores e gerentes do processo produtivo para que esta norma seja extinta ou para que o prazo em que não podem contratar nem demitir funcionários, seja reduzido, ela persiste há muitos anos e tudo indica que assim continuará sendo. A alegação dos supervisores e gerentes é de que este procedimento traz muitas situações complicadas para o setor produtivo, pois os dez últimos dias do mês, ou 1/3 do total de dias de cada mês, ficam à mercê da boa vontade de seus funcionários. Caso alguém cometa um erro grave de indisciplina ou faça um determinado trabalho errado propositalmente, causando prejuízo à empresa, mesmo assim este funcionário não pode ser demitido entre o dia 20 e o último dia do mês. SPENGLER, Alcivio Joselito; BARROS, Luciana Balancieri; SILVA, Tomoko Otofuji da. A burocracia destruindo valor: estudos de casos. Revista Unilins, Lins, n. 1, 2011. Com base no texto apresentado e nas discussões sobre a Teoria da Burocracia de Max Weber, analise as afirmações a seguir: I. Na empresa Alfa é possível observar rotinas e procedimentos padronizados, embora essa não seja considerada uma característica da organização burocrática. II. A Alfa apresenta uma disfunção da burocracia, na qual há o apego exagerado às normas e que pode levar a perda de flexibilidade e ação. III. A Teoria da Burocracia apresenta como uma de suas características a completa previsibilidade do funcionamento. Tudo na burocracia é estabelecido no sentido de prever antecipadamente todas as ocorrências para que seja possível criar uma rotina para a sua execução e, com isso, se atinja uma maior eficiência. Neste caso, podemos afirmar que na situação apresentada no texto, a Alfa não seguiu este conceito. É correto apenas o que se afirma em: Escolha uma opção: a. II e III. b. III. c. I e III. d. I, II e III. e. I.
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[...] entendemos como domínio discursivo uma esfera da vida social ou institucional (religiosa, jurídica, jornalística, pedagógica, política, industrial, militar, familiar, lúdica etc.) na qual se dão práticas que organizam formas de comunicação e respectivas estratégias de compreensão. Assim, os domínios discursivos produzem modelos de ação comunicativa que se estabilizam e se transmitem de geração para geração com propósitos e efeitos definidos e claros. Além disso, acarretam formas de ação, reflexão e avaliação social que determinam formatos textuais que em última instância desembocam na estabilização de gêneros textuais. E eles também organizam as relações de poder. MARCUSCHI, L. A. Produção textual, análise de gêneros e compreensão. São Paulo: Parábola Editorial, 2008, p. 194. A partir das ideias de Luiz Antônio Marcuschi, avalie as afirmações a seguir. I - O universo empresarial é igualmente uma esfera da vida social ou institucional em que se organizam formatos textuais específicos. II - O ambiente corporativo não constitui, portanto, um domínio discursivo. III - A carta comercial, o memorando, a ata e o relatório são exemplos de gêneros textuais já estabilizados por determinadas formas de ação e reflexão na empresa. IV - Esses gêneros do meio empresarial ainda carecem de propósitos e efeitos definidos e claros. É correto apenas o que se afirma em Escolha uma opção: a. IV. b. I e III. c. II e IV. d. I. e. II e III.
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A falta de conhecimento sobre o próprio negócio faz com que o profissional, muitas vezes, fique batendo cabeça, simplesmente copiando o líder de mercado. O sucesso de um negócio, muitas vezes, vai além da questão comercial e do relacionamento com parceiros e consumidores. Seja microempresas ou grandes empreendimentos, é necessário demarcar o território, deixando claro o que diferencia uma marca da outra, o que faz com que os clientes optem pelo produto ou serviço e o que garante sua “exclusividade” no mercado. Planejar estrategicamente um negócio, neste sentido, é mais do que organizar o caixa, definir metas e prospectar clientes. Com base nos estudos sobre planejamento e administração por objetivos, avalie as afirmações a seguir: 1 - O planejamento é uma ferramenta administrativa para criar rumos mais seguros a serem trilhados na administração do negócio, e ao mesmo tempo, é o suporte para o processo de decisões. 2 – Na Administração por Objetivos (APO) os objetivos devem ser estabelecidos em conjunto entre chefias e subordinados para cada departamento, foca no controle e enfatiza os objetivos, finalidades e resultados. 3 – Planejar é tomar decisões no presente que impactarão o futuro. Nesse sentido, o processo de Planejamento Estratégico consiste na elaboração da estratégia, projetando os objetivos e resultados esperados a longo prazo, considerando a relação existente entre a empresa e seu ambiente e abrangendo e envolvendo toda a organização. 4 – Enquanto o planejamento estratégico concentra-se na concepção de estratégias e objetivos organizacionais, o foco do planejamento operacional está na realização, isto é, definir as ações que permitirão executar o que foi planejado. É correto apenas o que se afirma em?
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