Um líder, como um bom comunicador, precisa desenvolver a flexibilidade de trafegar pelos diversos Metaprogramas existentes, para comunicar-se bem, conectar-se e conseguir cooperar com diferentes pessoas. Para estabelecermos um relacionamento significativo com alguém com maneiras de perceber, pensar, sentir e agir totalmente diferentes das nossas, precisamos ser flexíveis e respeitarmos os Metaprogramas dos outros. mas para isso, o líder precisa primeiro ser capaz de identificar os Metaprogramas predominantes de uma pessoa num dado contexto. Com base na ideia de que o líder precisa ser capaz de identificar os Metaprogramas de seus liderados, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. Para um líder ser capaz de identificar os Metaprogramas predominantes em uma pessoa, num dado contexto, ele precisará observar a linguagem que a pessoa utiliza e as tendências comportamentais dela, num determinado contexto. Por exemplo, durante uma reunião para decidir sobre uma nova campanha de marketing, dois participantes da reunião podem estar muito motivados, sendo que um fala sobre os resultados surpreendentes que podem ser alcançados enquanto o outro fala sobre como evitar os resultados indesejáveis que ocorreram na última campanha. PORQUE II. Embora os dois estejam muito motivados, o primeiro se motiva pela atração por algo positivo que ele quer alcançar (Metaprograma Motivação por Aproximação do Positivo) e o segundo se motiva pela possibilidade de afastar-se de algo negativo que ele não quer que ocorra novamente. (Motivação por Afastamento do Negativo). A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta. Escolha uma: a. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I. b. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II, falsa. c. As asserções I e II são proposições falsas. d. A asserção I é uma proposição falsa e a II, verdadeira. e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não justifica a I.
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Os Metaprogramas atuam garantindo a coerência com a qual utilizamos nossas habilidades e estratégias, em harmonia com aquilo que consideramos importante no momento. Por exemplo, se eu acreditar que para fazer um excelente trabalho com outras pessoas é fundamental garantir que todos participem e sintam-se bem, acabarei desenvolvendo uma tendência de colocar meu foco de atenção na qualidade dos relacionamentos, mas se eu achar que não há nada mais importante do que concentrar-se totalmente nos resultados a serem alcançados, tenderei a focar nas tarefas a serem executadas, em detrimento dos relacionamentos com as pessoas (Metaprogramas: Foco nos Relacionamentos versus Foco em Tarefas). Portanto, não existem Metaprogramas que são bons e Metaprogramas que são ruins, pois todos tem pontos fortes e pontos fracos, dependendo do contexto em que os utilizamos. De acordo com as informações apresentadas na tabela a seguir, faça a associação dos Metaprogramas apresentados na Coluna A e seus respectivos pontos fortes e pontos fracos descritos na Coluna B. I. Motivação por Aproximação do Positivo 1. Pontos fortes: capacidade de improvisar e criar novas maneiras de fazer algo. Pontos fracos: dificuldade de seguir um roteiro de ações que foi combinado previamente. II. Motivação por Afastamento do Negativo 2. Pontos fortes: capacidade de seguir padrões predeterminados e processos. Pontos fracos: dificuldade de improvisar e encontrar novas maneiras para fazer algo. III. R Preferência por Escolhas e Opções 3. Pontos fortes: forte motivação e excitação para perceber e superar obstáculos. Pontos fracos: pouca motivação para perceber e aproveitar possíveis oportunidades. IV. Preferência por Procedimentos e Regras 4. Pontos fortes: forte motivação e excitação para perceber e aproveitar oportunidades. Pontos fracos: pouca motivação para perceber e sanar problemas ou riscos. Assinale a alternativa que apresenta a associação CORRETA entre as colunas. Escolha uma: a. I - 4; II - 3; III - 5; IV - 1. b. I - 3; II - 5; III
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As empresas, cada vez mais, tem se tornado organizações de aprendizagem. Isso ocorre por causa da evolução exponencial das tecnologias e da aceleração das transformações sociais, que impõem um processo contínuo de mudança na maneira como o trabalho é executado, criando uma constante necessidade dos colaboradores adaptarem-se a novas rotinas, assimilarem processos reformatados, familiarizarem-se com diferentes aplicações tecnológicas e desenvolverem novas competências técnicas e humanas para lidarem os desafios de nosso tempo. Um dos papéis mais importantes do líder contemporâneo é contribuir para o crescimento, maturidade profissional e desenvolvimento de competências dos liderados nesse cenário em constante mudança. Com base no texto anterior, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. Para contribuir com o crescimento, maturidade profissional e desenvolvimento de competências dos liderados nesse cenário em constante mudança, líderes contemporâneos dedicam-se em caráter contínuo ao desenvolvimento e preparação de suas equipes, através de treinamentos, feedbacks e avaliações de desempenho, que consolidam aprendizagem e aprimoram a performance dos liderados. PORQUE II. Os colaboradores precisam estar sempre aptos a operar com novos recursos, lidar engenhosamente com a aceleração das mudanças na sociedade e vencer ameaças circunstanciais. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta. Escolha uma: a. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II, falsa. b. As asserções I e II são proposições falsas. c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não justifica a I. d. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I. e. A asserção I é uma proposição falsa e a II, verdadeira.
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Uma das ações mais importantes que um líder colaborativo executa é conduzir reuniões periódicas com sua equipe, mas se ele não souber como estruturá-las de forma eficaz e quais competências são necessárias para conduzir essas reuniões com sucesso, há o risco delas se tornarem situações improdutivas e tediosas para a equipe. Há muitos colaboradores que, devido a experiências anteriores desagradáveis, consideram reuniões como sendo situações de perda de tempo, momentos de constrangimento ou oportunidade de bajulação. Um líder bem preparado precisa ser capaz de estruturar adequadamente suas reuniões, para garantir que elas sejam momento produtivos e agradáveis para o grupo, onde as pessoas desenvolvem uma dinâmica relacional funcional e as relações expressem cordialidade e transparência Assinale a alternativa que apresenta corretamente qual é a primeira reunião que um líder deve conduzir com uma nova equipe de trabalho. Escolha uma: a. Reunião para definir de que modo a comunicação será utilizada pelo grupo em situações presenciais ou digitais. b. Reunião para criação de método de brainstorming e livre compartilhamento de ideias durante reuniões. c. Reunião para alinhamento com a visão, missão e valores da empresa e criação da identidade do grupo. d. Reunião para gerar diretrizes para criar consenso entre o grupo e facilitar a tomada de decisões em conjunto. e. Reunião para criar maneiras de garantir o comprometimento do grupo e fortalecer a confiança entre as pessoas.
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Um bom método começa com o líder determinando quais são as tarefas que devem ser delegadas, listando-as e organizando-as por prioridade, grau de complexidade e prazos de execução. Em seguida, o líder precisará analisar os membros da equipe, listando-os e organizando-os por nível de maturidade e competência profissional e disponibilidade de tempo para absorver novas atribuições. O líder precisará organizar-se e reservar tempo para três etapas fundamentais durante o processo preparatório, na fase pré-delegação: 1. Etapa 1: X 2. Etapa 2: criação de estratégias de treinamento para o momento de delegar. O líder precisa ser um excelente professor e oferecer um treinamento eficaz para a pessoa a quem confiará a tarefa. Etapa 3: construção de método de acompanhamento/follow up do serviço feito pelo liderado, após concluir o processo de delegação. Assinale a alternativa que apresenta corretamente o que é X, incógnita utilizada para representar o conjunto de ações que será executado na etapa 1 do processo pré-delegação. Escolha uma: a. Estudo minucioso das descrições de funções de cada colaborador da equipe e análise individualizada dos gráficos de produtividade de cada funcionário para determinar quais pessoas poderão ser elegíveis para desempenhar com sucesso as novas tarefas serão delegadas pelo líder da equipe. b. Análise detalhada do impacto do processo de delegação de tarefas no fluxo geral de trabalho da empresa e reunião posterior com o superior na hierarquia para apresentação dos resultados da análise, avaliação e discussão sobre qual deverá ser o método de delegação de tarefas a ser utilizado. c. Organização do processo seletivo que inclui uma fase de entrevistas e outra de tarefas teste, com o objetivo de avaliar qual dos colaboradores da equipe demonstra ter o grau de engajamento, as competências e habilidades necessárias para o cumprimento bem sucedido da tarefas que será delegada. d. Estruturação de reunião com a equipe para apresentar e justificar a necessidade de delegar tarefas, utilizar o poder de influência e persuasão para inspirar os colaboradores a colaborarem para que o processo de delegação seja bem sucedido e criar um processo de tomada de decisão em conjunto. e. Confecção de materiais de apoio para o colaborador que irá ser incumbido da nova tarefa, com instruções claras e objetivas, na ordem em que cada ação será feita, com descrição do que fazer ou onde encontrar informação, caso surja uma dificuldade ou apareçam problemas a serem sanados.
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Muitos líderes deixam de delegar tarefas pensando no tempo que isso consumirá durante o processo de delegação e curva de aprendizagem do funcionário, mas trata-se de um investimento, pois passada a fase inicial de aprendizagem, o funcionário adquire domínio sobre o que está fazendo, ganha autonomia e requisita cada vez menos o líder, que começa a ter muito tempo livre para dedicar a atividades gerenciais que ele estava negligenciando por falta de tempo. Alguns líderes ficam em dúvida ao decidir quais tarefas podem ser ou não delegadas e devido a essa ausência de critério acabam se sobrecarregando e não delegando quase nada. Outros líderes se equivocam ao pensar que tudo pode ser delegado e que qualquer pessoa pode aprender a desempenhar uma tarefa, por isso delegam excessivamente, atribuindo aos liderados atribuições que são suas. Assinale a alternativa que apresenta corretamente quais tarefas podem ser delegadas. Escolha uma: a. Quaisquer tarefas que envolvam planejamento estratégico, coordenação de atividades, podem e devem ser delegadas. b. Quaisquer tarefas que possam ser executadas por outras pessoas além do líder, podem e devem ser delegadas? c. Somente as atividades gerenciais que envolvam tomada de decisão sobre a alocação de recursos, podem ser delegadas. d. Somente atividades de obtenção e transmissão de informações de dentro para fora da organização, não podem ser delegadas. e. Quaisquer atividades que envolvam detecção e solução de problemas técnicos em áreas específicas, não podem ser delegadas.
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