Quando uma negociação ocorre entre membros de uma família, o processo de negociação pode gerar muito conflito pois podem existir muitas emoções e situações mal resolvidas que atrapalham o relacionamento e a comunicação. Neste sentido, o ideal é que haja a inclusão de uma terceira pessoa neutra que auxilie gerar um relacionamento saudável para que as decisões sejam tomadas da melhor forma possível. Desta maneira, o facilitador tem como objetivo melhorar o diálogo entre as partes. A terceira parte aqui, envolvida na negociação é conhecida como: Alternativas: a) Árbitro. b) Mediador. c) Conciliador. d) Contratante. e) Negociador experiente.
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