Sobre a comunicação não violenta, assinale a alternativa correta:
a) O primeiro passo na CNV é reconhecer como a violência costuma se expressar nessa relação. b) Na CNV é preciso convencer o outro a mudar antes de aplicar os passos recomendados. c) Fazer de conta que não vê ou ouve alguém é um exemplo de CNV. d) A CNV possui como componentes básicos a emoção, o raciocínio e a exigência. e) O pedido não deve ser específico para que seja possível negociá-lo com a outra pessoa.
O primeiro passo na CNV é reconhecer como a violência costuma se expressar nessa relação.
Explicação:
Após reconhecer a violência ativa ou passiva na relação e assumir a responsabilidade para mudar isso, é preciso identificar os quatro componentes básicos da CNV: observação, sentimento, necessidade, pedido. Para facilitar o diálogo, é importante que esses quatro elementos estejam presentes na linguagem de todos os envolvidos. Desse modo, ao assumir a responsabilidade pelo processo, a pessoa pode ajudar os demais fazendo boas perguntas. O objetivo é que, esclarecidos os pontos de vista de cada um e suas necessidades, os pedidos e as estratégias sejam negociados.
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Resposta:
O primeiro passo na CNV é reconhecer como a violência costuma se expressar nessa relação.
Explicação:
Após reconhecer a violência ativa ou passiva na relação e assumir a responsabilidade para mudar isso, é preciso identificar os quatro componentes básicos da CNV: observação, sentimento, necessidade, pedido. Para facilitar o diálogo, é importante que esses quatro elementos estejam presentes na linguagem de todos os envolvidos. Desse modo, ao assumir a responsabilidade pelo processo, a pessoa pode ajudar os demais fazendo boas perguntas. O objetivo é que, esclarecidos os pontos de vista de cada um e suas necessidades, os pedidos e as estratégias sejam negociados.