Turnley e Feldman (1999), em seus estudos sobre as relações entre a violação do contrato psicológico por parte do empregador e os comportamentos e reações do empregado, revelaram que o empregado pode reagir ou comportar-se de quatro formas distintas frente à ruptura do contrato. Relacione corretamente cada categoria de comportamento com sua conceituação e assinale a sequência correta.
1 - Saída.
2 - Voz.
3 - Lealdade.
4 - Negligência.

( ) Os indivíduos, ao perceberem a violação do contrato psicológico, também respondem usando as reclamações como ferramenta de ajuste das discrepâncias.

( ) Se perceber a violação do contrato psicológico, o empregado apresentará comportamentos negligentes, tais como atrasos, mau uso do tempo e utilização do tempo de trabalho para resolução de assuntos pessoais, bem como baixa preocupação com a qualidade do trabalho desenvolvido e com os recursos da organização.

( ) Na medida em que o indivíduo percebe que houve violação do contrato psicológico, ele deixa de acreditar que continuar a relação de trabalho será mutuamente benéfico.

( ) Ao perceber a violação do contrato psicológico, o indivíduo estará menos propenso a agir em favor da organização.
ALTERNATIVAS

1, 2, 3, 4.


4, 3, 2, 1.


2, 4, 1, 3.


2, 3, 4, 1.


4, 1, 3, 2.