Uma das orientações mercadológicas, envolve um direcionamento para o mercado, voltado para as expectativas dos consumidores. No entanto, esse pensamento não permeava as ações das empresas nas primeiras décadas do século XX. Neste contexto do início do século XX, analise as afirmações a seguir:
I. As ferrovias eram eficientes e dominavam o transporte de passageiros e de carga.
II. A primeira metade do século XX foi caracterizada, nas economias industrializadas desenvolvidas do Ocidente, pela produção em massa e pelo consumo de massa.
III. A produção em massa se consolidou com as ideias de Henry Ford que juntou as tecnologias existentes à detalhada divisão do trabalho, sistematizada por Taylor, introduzindo, assim, a linha de montagem no processo produtivo.
IV. A preocupação com as necessidades dos consumidores direcionou boa parte das empresas no início do século XX, com a produção de produtos padronizados sem nenhum tipo de customização.
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