1 – Na Administração da Produção, todos as operações criam e entregam serviços e produtos pela transformação de inputs (entradas) em outputs (saídas), usando o processo input-transformação-output. Os inputs são os recursos que serão transformados e geralmente apresentam-se como materiais, informação ou clientes.



SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R. Administração da produção. São Paulo: Atlas, 2017. (adaptado)

Considerando o conceito apresentado acima, avalie as afirmações a seguir.



I – Hotéis e hospitais têm os clientes como inputs dominantes.

II – Operações de varejo e bancos têm a informação como inputs dominantes.

III – Os inputs de materiais são os dominantes em quaisquer operações de manufatura.

IV – Empresas de pesquisa de mercado tem os inputs de informação como dominantes, ao passo que dentistas têm os inputs de clientes como dominantes.



É correto o que se afirma em:


Escolha uma opção:

a.
I, III e IV, apenas.

b.
I, II e III, apenas.

c.
II e IV, apenas.

d.
I e III, apenas.

e.
I, II, III e IV.