A negociação é a arte da harmonização e do entendimento. Sabe-se que ela é fundamental para qualquer profissional, inclusive para o consultor. A negociação deve ser estabelecida num clima ganha-ganha, o qual possui algumas características próprias, dentre elas:

A) a competição predatória.

B) a liderança agressiva.

C) o sentimento de perda.

D) a compreensão mútua.

E) o ambiente de tensão constante.