A utilização do diagrama de pareto na análise de resultados de processos organizacionais é uma ferramenta da qualidade importante para as decisões a serem tomadas sobre estes processos. Sobre isso leia as assertivas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. O diagrama de pareto classifica as causas em função do número de ocorrências (do maior para o menor) e traça um diagrama em que aparece o número de ocorrências de cada causa e a participação percentual dessa causa no total
de ocorrências.
PORQUE

II. O diagrama de pareto tem por propósito apontar as possíveis causas de um fenômeno e apresentar seu grau de importância em relação às demais ocorrências, possibilitando decisões mais rápidas e consistentes.
a. As asserções I e II são verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
b. As asserções I e II são verdadeiras e a II não é uma justificativa correta da I.
c. A asserção I é verdadeira e a II é falsa.
d. A asserção I é falsa e a II é verdadeira.
e. As asserções I e II são ambas falsas.