O Masp (Método de Análise e Solução de Problemas) é um processo de melhoria estruturado que apresenta 8 etapas dispostas como processo, em que cada uma contribui para a identificação dos problemas e a elaboração de ações corretivas e preventivas para eliminá-los ou minimizá-los.
Este método auxilia na solução de problemas, fornecendo subsídios para analisá-los e priorizá-los, identificando situações que não foram bem definidas e exigem atenção.
O Masp permite agilidade na ação sobre problemas identificados, por meio de metodologia estruturada que possibilita o planejamento da intervenção que será realizada e resultados esperados.

Sobre as ferramentas de melhoria, analise as afirmações a seguir:

I. O Masp é uma metodologia para análise e solução de problemas semelhante ao ciclo PDCA. Neste caso, possui método estruturado para o tratamento de problemas segundo processo bem definido em 8 etapas

PORQUE

II. Metodologias para análise e solução de problemas são ferramentas de gestão que necessitam de informações para sua aplicação, e estas informações são o parâmetro que aproxima as diferentes ferramentas. Não há método padrão mais adequado, e sim aquele que atende aos objetivos de análise e melhoria de processos segundo a cultura da organização e suas práticas constituídas de gestão.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II não é uma justificativa correta da I.
c. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
d. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
e. As asserções I e II são proposições falsas.