January 2020 1 91 Report
Segundo Albuquerque (2016, p. 44), "Uma das habilidades específicas e requeridas para o mundo moderno é que o Administrador tome a decisão certa no momento certo. O que, muitas vezes é crucial para a continuidade dos negócios". Diante desta afirmativa, vemos que há necessidade de que gestores/administradores desenvolvam habilidades gerenciais importantes para a sua atuação no ambiente organizacional. Considerando o que foi estudado sobre as habilidades gerenciais, leia e analise as afirmativas a seguir.

I - A habilidade conceitual é aquela relacionada com a atividade específica dos gerentes, ou seja, se relaciona ao seu conhecimento para a realização da tarefa.
II - A habilidade humana diz respeito a capacidade do gerente compreender e lidar com as pessoas, liderando-as adequadamente.
III - Quando o gerente tem criatividade, sabe planejar e tem raciocínio abstrato, refere-se à sua habilidade conceitual.
IV - Sobre um diretor comercial que conhece os seus produtos, o preço de venda e os seus clientes, diz-se que ele tem habilidade técnica.

Está CORRETO somente o que se afirma em:
ALTERNATIVAS

I, II e III.

II, III e IV.

I, II e IV.

I, III e IV.

Todas as alternativas estão corretas.


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Leia atentamente os excertos apresentados a seguir: [...] é um gráfico que se restringe aos seus órgãos adotantes, tendo como finalidade o detalhamento das atividades que compõem uma função específica na organização. [...] são instrumentos que mostram excelência na transmissão de informações, contribuindo ainda para o planejamento, execução e controle das atividades da organização. Considerando as discussões propostas em nosso livro didático, os excertos apresentados correspondem respectivamente as definições de: ALTERNATIVAS Fluxograma e funcionograma. Funcionograma e lotacionograma. Lotacionograma e formulários administrativos. Funcionograma e formulários administrativos. Fluxograma e funcionograma.
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Assista ao vídeo: . Suponha que você é o responsável de OSM da empresa e a situação apresentada no vídeo se baseie em fatos reais. Para que tal situação não se repita, o gerente do banco convoca uma reunião e solicita que o processo seja revisto e redesenhado. Diante disso, com base no vídeo e seguindo as etapas da Reengenharia de Processos, elabore uma proposta de um novo processo para apresentar ao gerente do banco. Etapas a serem elaboradas: 1 - Identificação do Processo Problemático: descreva como é o processo de atendimento da empresa. 2 - Levantamento detalhado do processo: descreva como ele está funcionando atualmente, como o processo acontece hoje. 3 - Análise Crítica do Processo: apresente pontos que poderiam ser melhorados, aponte as falhas. 4 - Redesenho do processo: descreva um novo processo, seguindo a metodologia a seguir: * Apresente o Objetivo, explique o propósito do novo desenho. *Cenário Proposto, descreva como ficará/acontecerá o novo processo. * Descreva quais indicadores de desempenhos serão utilizados, ou seja, como você fará o monitoramento (controle) para saber se melhorou. 5 - Implantação do Novo Processo: descreva como será implantado o novo processo seguindo a metodologia a seguir: *Área: vai começar por qual(is) área(s)? a implantação pode ser feita por etapas. *Conteúdo: o que será feito? Descreva o passo a passo de como será feito cada etapa da implantação. *Responsável: quem ou qual departamento será responsável pela implantação ou fases da implantação. *Data: sempre que possível, coloque data de previsão de início e fim (duração).
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Analise as assertivas que seguem: I - Delegação: a transferência de determinado nível de autoridade de um chefe para seu subordinado, criando a correspondente responsabilidade pela execução da tarefa delegada. PORQUE II - Descentralização: distribuição do poder decisório aos vários níveis hierárquicos, com a finalidade de reduzir a participação da alta cúpula. Considerando sua análise, assinale a alternativa correta: ALTERNATIVAS As assertivas I e II estão corretas, sendo que a II possui relação com a I. As assertivas I e II estão corretas, porém, a II não possui relação com a I. A assertiva I está correta e a II está incorreta. A assertiva I está incorreta e a II está correta. As assertivas I e II estão incorretas.
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Sob o argumento de que a relação entre Estado e economia ocorre diariamente, podemos afirmar que: ALTERNATIVAS O equilíbrio no valor cobrado pelos impostos por parte do Estado é proporcional ao número de investimentos que observamos na atualidade, já que diversas obras foram entregues no Brasil nos últimos meses. A economia política se relaciona com o Estado a partir do momento em que os grandes empresários, de forma ética, financiam campanhas eleitorais em troca de benefícios. A disputa entre a economia e política não acontece. A economia política pode explicar, inclusive, o aumento ou a diminuição de impostos no Brasil, inclusive justificando a taxa de câmbio e a balança da máquina pública. A capacidade de investimentos de algumas empresas em determinado Estado, por exemplo, pode ser ampliada caso o governo taxe com altos impostos todas as empresas.
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A economia é uma ciência voltada para o estudo dos recursos financeiros disponíveis para nosso bem-estar. Considerando a importância da economia em nossa sociedade, podemos afirmar que: ALTERNATIVAS A economia é uma ciência antiga, com maior importância do que a política e a ética em nossa sociedade. A economia se afasta da política na medida em que os escândalos de corrupção existentes no Brasil pouco se relacionam com a economia. A política e a economia divergem quanto às finanças governamentais. A economia deixou, nos últimos anos, de estudar a produção dos bens de consumo, dedicando-se somente ao estudo do consumo. Ciência que estuda a produção, a distribuição, a acumulação e o consumo de bens materiais, a economia também pode estudar os fenômenos políticos aliados a ela.
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