As práticas abusivas são aquelas ações feitas por empresas que violam os direitos e colocam os clientes em situação de desvantagem. Fica caracterizado o abuso em práticas que podem induzir o consumidor ao erro ou engano, quando ele adquire produtos e serviços por pressão ou trapaça.
Assinale Verdadeiro (V) ou Falso (F):
( ) A prática abusiva é uma forma de coibir a superioridade do fornecedor.
( ) O rol de prática abusiva é exemplificativo.
( ) Venda casada é uma prática abusiva.
( ) O aumento dos preços sem justa causa é uma prática abusiva.
Escolha uma opção:
a. F, F, V, V.
b. F, V, F, V.
c. V, F, F, V.
d. V, V, V, F.
e. V, V, V, V.
Assinale Verdadeiro (V) ou Falso (F):
( ) A prática abusiva é uma forma de coibir a superioridade do fornecedor.
( ) O rol de prática abusiva é exemplificativo.
( ) Venda casada é uma prática abusiva.
( ) O aumento dos preços sem justa causa é uma prática abusiva.
Escolha uma opção:
a. F, F, V, V.
b. F, V, F, V.
c. V, F, F, V.
d. V, V, V, F.
e. V, V, V, V.
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Resposta: c. V, F, F, V.
Justificativa:
(V) A prática abusiva é uma forma de coibir a superioridade do fornecedor, pois visa proteger os consumidores de ações injustas e desleais por parte das empresas.
(F) O rol de prática abusiva não é exemplificativo, mas sim taxativo, ou seja, o Código de Defesa do Consumidor lista de forma detalhada as práticas que são consideradas abusivas.
(F) Venda casada é uma prática proibida, mas não é considerada uma prática abusiva. Ela acontece quando a empresa condiciona a venda de um produto ou serviço à compra de outro produto ou serviço, sem que haja uma justificativa técnica ou econômica para essa exigência.
(V) O aumento dos preços sem justa causa é uma prática abusiva, pois configura um desrespeito ao direito do consumidor à informação clara e adequada sobre os produtos e serviços oferecidos. O fornecedor deve informar previamente qualquer aumento de preço e justificar os motivos que levaram a essa alteração.