CASSASUS (1997 ) IDENTIFICA OS MODELOS DE GESTAO, QUE ENOMINA "MARCOS CONCEITUAIS" A RESSALTA QUE EMBORA SE APRESENTEM EM UM DADO MOMENTO HISTORICO, PODEM OU NAO SE APRESENTAR NA SUA FORMA PURA, ASSIM COMO PODEM OU NAO SE MESCLAR. ASSINALE A ALTERNATIVA ORETA PARA OS MODELOS IDENTIFICADOS PELO AUTOR; A - NORMATIVO, PROSPECTIVO, ESTRATEGICO, ESTRATEGICO - SITUACIONAL. B - QUALIDADE TOTAL, REENGENHARIA E COMUNICACIONAL C - NORMATIVO, PROSPECTIVO, ESTRATEGICO, ESTRATEGICO-SITUACIONAL, QUALIDADE TOTAL, REENGENHARIA E COMUNICACIONAL. D - ESTRATEGICO - SITUACIONAL, QUALIDADE TOTAL, REENGENHARIA E COMUNICACIONAL.
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