Considere a situação-problema da atividade.
Em uma empresa de suplementos alimentares, as áreas administrativas são divididas em cinco: financeiro, auditoria, vendas, produto e produção. Cada uma delas tem um gerente responsável, tido como líder de cada uma das equipes. Vamos conhecê-los:
Neto é formando em Contabilidade, filho de contadores, que, inclusive, são os fundadores da empresa. Assumiu o cargo de gerente de auditoria assim que seu pai decidiu se aposentar e desfrutar das conquistas da vida ao lado da sua esposa. Sempre esteve ao lado do pai nos negócios, mas também teve experiências no exterior em sua formação.
Alberto é formado em Administração, Contabilidade e Engenharia Mecânica, domina números e acredita que é preciso dominar pessoas para que nada saia do seu controle. Beto é o gerente financeiro, tem uma gestão muito rígida, não tolera erros e exige perfeccionismo dos seus subordinados.
Beatrice é vendedora há mais de 25 anos, com experiência no atacado e varejo. Chegou na +Salud há seis anos e, desde então, apresenta resultados crescentes, tanto que assumiu a gerência de vendas em menos de um ano de empresa. O time a respeita e sempre busca suas orientações e conselhos, afinal, ela sabe tudo sobre vendas.
Calilie é a gerente mais jovem da empresa, formada em Marketing e Design de Produto. Chegou à empresa há cerca de dois anos, vive agradando seus pares e liderados, sempre proporciona lanches no meio do expediente ou chocolatinhos para amenizar o estresse do time. Ela diz que, para ter criativos potentes, é preciso driblar o estresse e a tensão, por isso, uma vez por mês — depois de baterem as metas — marca um happy hour com todo o time, e é sempre tudo por conta da gerente de produto.
Belizie é a gerente de produção, uma das colaboradoras mais antiga da empresa, chegou à gerência depois de anos de casa, conhecendo cada um dos processos como a palma da sua mão. Ela adora cumprir prazos, acredita que uma equipe unida pode chegar aonde almejar. Ela é tida como exemplar tanto na gestão como convivência com seus pares.
Com a descrição das pessoas, que estão à frente dos cargos de liderança da +Salud, é possível perceber que existem vários tipos de liderança e maneiras de exercer influência sobre as pessoas.
Pensando nesses líderes, quais são os poderes de influência que você consegue identificar?
Agora, é com você!
Considerando a situação-problema apresentada, o seu papel nessa atividade será elaborar um texto com cerca de uma lauda (uma página), atendendo ao roteiro a seguir:
1. Inicie o seu texto descrevendo quais são os poderes de influência de cada um dos gerentes da +Salud.
2. Analise a postura de cada um deles e apresente, ao menos, duas características que os apontem como detentores de tais poderes de influência listados na primeira parte do texto.
3. Considerando que existem muitos poderes influentes no convívio organizacional que constituem os diversos tipos de liderança, faça uma análise do conteúdo estudado, escolha um tipo de liderança e, na parte final do seu texto, cite-o e argumente quais são as vantagens do modelo escolhido e o que o torna mais assertivo.
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Resposta:
1. Os poderes de influência dos gerentes da +Salud são:
- Neto (gerente de auditoria): possui poder de influência baseado em conhecimento e experiência, adquiridos tanto através da sua formação em Contabilidade quanto das experiências no exterior.
- Alberto (gerente financeiro): possui poder de influência baseado na autoridade formal do cargo que ocupa, além de dominar números e ter conhecimento em diversas áreas, como Administração e Engenharia Mecânica.
- Beatrice (gerente de vendas): possui poder de influência baseado em sua experiência de 25 anos como vendedora, além de apresentar resultados crescentes e ser respeitada pelo time.
- Calilie (gerente de produto): possui poder de influência baseado em sua habilidade de criar um ambiente descontraído e amenizar o estresse do time, além de proporcionar recompensas como lanches e happy hours.
- Belizie (gerente de produção): possui poder de influência baseado em seu conhecimento profundo dos processos da empresa, cumprimento de prazos e capacidade de unir a equipe.
2. Características que apontam os gerentes como detentores desses poderes de influência:
- Neto: Conhecimento especializado e experiência internacional.
- Alberto: Rigoroso, exigente e domina várias áreas do conhecimento.
- Beatrice: Experiência comprovada em vendas e resultados consistentes.
- Calilie: Habilidade em criar um ambiente descontraído e recompensador para o time.
- Belizie: Conhecimento profundo dos processos e habilidade em unir a equipe.
3. Considerando os diversos tipos de liderança, um modelo que se destaca é o da liderança transformacional. Esse modelo se baseia na capacidade do líder de inspirar e motivar sua equipe, estimulando o crescimento e desenvolvimento individual dos membros. Suas vantagens incluem o aumento da produtividade, a criação de um ambiente de trabalho positivo e a promoção do engajamento dos colaboradores. O líder transformacional é aquele que busca o melhor de cada membro da equipe, incentivando a inovação e promovendo uma cultura de aprendizado contínuo. Sua abordagem inspiradora e motivadora cria um ambiente propício para o alcance de resultados excepcionais.
Explicação:
;))))
Resposta:
1. Poderes de influência dos gerentes da +Salud:
- Neto, gerente de auditoria: possui poder de influência técnica, devido à sua formação em Contabilidade e experiência no exterior.
- Alberto, gerente financeiro: exerce poder de influência coercitiva, através de sua gestão rigorosa e exigência por perfeccionismo.
- Beatrice, gerente de vendas: detém poder de influência baseado na expertise, adquirida ao longo de mais de 25 anos de experiência em vendas.
- Calilie, gerente de produto: utiliza o poder de influência recompensador, ao proporcionar lanches e happy hours para aliviar o estresse da equipe.
- Belizie, gerente de produção: exerce poder de influência referente à sua autoridade e conhecimento profundo dos processos.
2. Características dos gerentes que confirmam seus poderes de influência:
- Neto: conhecimento técnico avançado e experiência internacional.
- Alberto: gestão rígida, intolerância a erros e busca pela perfeição.
- Beatrice: resultados consistentes e amplo conhecimento em vendas.
- Calilie: preocupação com o bem-estar da equipe e criação de momentos descontraídos.
- Belizie: longa experiência na empresa e domínio dos processos.
3. Liderança escolhida: Liderança Transformacional.
Vantagens do modelo escolhido:
- Estimula a criatividade e inovação na equipe.
- Motiva os colaboradores a alcançarem metas desafiadoras.
- Fomenta o crescimento pessoal e profissional dos liderados.
- Cria um ambiente de confiança e engajamento.
O modelo de liderança transformacional é mais assertivo, pois promove o desenvolvimento dos indivíduos, incentiva a superação de limites e gera resultados positivos através da inspiração e motivação constante.
Explicação:
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