Consolidar as informações importantes em um lugar e ter certeza de que elas se inter-relacionem não é tarefa fácil. No entanto, uma vez realizado, o armazenamento conjunto de dados contribui para ampliar o potencial de receita de uma empresa e o atendimento ao cliente. Essa afirmação é representada por qual alternativa abaixo? A - Tecnologia de central de atendimento. B - Databases. C - IVR – Interactive Voice Response. D- WEB (internet). E - Data warehousing.