De acordo com a Folha de São Paulo, uma palavra-chave na interação homem-máquina é usabilidade. Ou seja, quão fácil e natural é a forma de interação e quanto se consegue produzir utilizando-a. Por exemplo, o grau de usabilidade de um livro ou de uma cadeira é alto, pois todos sabem o que fazer com eles. A palavra usabilidade vem aos poucos substituindo a palavra amigável, no que se refere a máquinas e interfaces. O avanço tecnológico permitiu novos recursos só presentes recentemente, mas toda a base psicológica dessa fórmula de interação já havia sido lançada. Essa mesma base psicológica, acrescida recentemente de uma quantidade muito maior de conhecimento sobre como funcionam nossa visão, audição, aprendizado e memória, é o que torna as interfaces cada vez mais usáveis. A cada dia se encontra uma forma mais natural ou imediata ou útil de representar itens de interação, fazendo com que o desempenho aumente. Com isso, o usuário consegue realizar mais rapidamente o que antes levava muito mais tempo.

Em relação a interface homem x máquina, é correto afirmar:

Escolha uma:
a. Equipes que criam máquinas e sistemas devem realizar testes com o usuário sempre ao final do processo, não havendo necessidade de considerar sua participação em outras fases do projeto.
b. Na operação de uma máquina, ela precisa fazer sentido. Nós já temos informações armazenadas em nosso cérebro e possuímos preferência por sistemas que sejam intuitivos.
c. Na interação homem x máquina devemos levar em consideração as necessidades na máquina, pois é mais fácil para o ser humano adaptar-se as limitações do sistema.
d. Um bom aspecto de usabilidade é ter um manual com todas as informações sobre a máquina. Ler o manual sempre é essencial para uma boa utilização de qualquer máquina.
e. Os avanços tecnológicos estão diminuindo cada vez mais a preocupação com a usabilidade, palavra utilizada apenas para computadores.