É muito importante para os profissionais de Marketing ter conhecimento sobre o varejo e suas particularidades, o que também compreende o conhecimento histórico do varejo em si. Segundo Giuliani (2003), o desenvolvimento do varejo no Brasil teve início na metade do século XIX, onde vendiam-se produtos importados, para satisfazer as necessidades do consumidor. Seu maior desenvolvimento só foi ocorrer em meados do século XX.
Sabendo dessa informação, e do conteúdo apresentado no livro da disciplina, podemos afirmar quanto ao desenvolvimento do varejo no Brasil que:
I. Um dos aspectos que colaborou para o atraso no desenvolvimento do varejo no Brasil foram as limitações referentes a área trabalhista.
II. Os supermercados no país surgiram na década de 40, e seguiam o Modo de Vida Americano, sendo considerados inovadores pela população.
III. As estruturas departamentalizadas, autosserviço, baixa margem e alta rotação de estoques só iniciaram-se na década de 50 no Brasil.
IV. As inovações organizacionais e mercadológicas no varejo aconteceram devido ao crescimento urbano e investimentos advindos do exterior.
É correto o que se afirma em:
Resposta: I, II, III e IV (página 119)