August 2019 1 28 Report
Entre os pressupostos das ciências de apoio ao comportamento do consumidor, utilizados na administração e no marketing, há os que vêm da Psicologia, como ser racional, o que justifica práticas de consumo baseadas na razão; ser emocional, práticas baseadas na estimulação; ser social, sofre influências de regras do grupo. Há outros pressupostos oriundos da Sociologia que classificam o homem como um ser gregário por natureza e por necessidade o que influencia diretamente em sua prática de consumo. Essas teorias explicam, sobretudo, a comunicação de marketing, o perfil do consumidor e auxiliam nas ações para envolvê-lo e persuadi-lo. Dessa forma, relacione esses pressupostos, apresentados na Coluna A, com os seus significados, apresentado na Coluna B. Coluna A Coluna B 1. Positivo. I. movido por afetos conscientes e inconscientes. 2. Emotivo. II. movido por oposições 3. Social. III. seu comportamento é ditado pela razão 4. Dialético. IV. movido por determinações e indeterminações de vários níveis. 5. Complexo. V. movido pelas regras do grupo. Assinale a alternativa que contém a sequência correta da associação entre as colunas.

<<< resposta: 1 – III; 2 – I; 3 – V; 4 – II; 5 – IV >>>
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