Algumas variáveis influenciam o comportamento. Empreender tendo pleno conhecimento disso torna mais fácil não só considerar os desejos e as necessidades do consumidor, mas também orientar adequadamente as ofertas para o mercado. Essas variáveis podem ser retratadas através de quatro fatores (culturais, sociais, pessoais e psicológicos). Em meio ao contexto apresentado, relacione os quatro grupos macros de necessidades, apresentados na Coluna A, com as suas respectivas características, apresentadas na Coluna B. Coluna A Coluna B I. Culturais 1. Leva em conta o comportamento de consumo a partir das trocas sociais existentes dentro das famílias, amigos, grupos de trabalho, entre outras redes. II. Sociais 2. Tem um expressivo envolvimento com o histórico de vida do consumidor. III. Pessoais 3. Se refere à fatores como idade, classe social, perfil profissional, entre outros, que influenciam na prática e no tipo de consumo. IV. Psicológicos 4. O consumo ocorre por motivação, a qual leva a percepções diferentes. Assinale a alternativa que contém a sequência correta da associação entre elas:


<< I–2, II–1, III–3, IV–4>> Resposta correta