July 2023 1 134 Report
Escolha a opção que melhor define um líder servidor:


A) Aquele que se senta a escutar os problemas pessoais dos colaboradores.


B) Aquele que propicia a criatividade para resolver problemas.


C) Aquele que coloca as necessidades do grupo antes que as dele.


D) Aquele que se oferece sempre para apoiar a liderança dos seus superiores.


E) Aquele que realiza os serviços com melhor qualidade que o resto.
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Na etapa de consolidação da liderança, é preciso mudar a mentalidade no sentido de: A) Se esforçar ao máximo para ser mais produtivo que os demais. B) Fazer o necessário para cumprir os objetivos, mesmo que não goste de liderar. C) Saber que agora você é uma chefia e não um colega de trabalho. D) Alinhar seus valores com os da empresa e acreditar que faz a diferença para liderar. E) Ser ciente de que os membros do grupo anseiam seu cargo.
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A lacuna de gênero na liderança é um fenômeno global em que as mulheres estão desproporcionalmente concentradas em posições de liderança de nível inferior e de autoridade inferior aos homens; algumas explicações são dadas sobre isso: A) O primeiro conjunto de explicações destaca as diferenças nos investimentos de mulheres e homens em capital humano. A próxima categoria de explicações considera as diferenças de gênero entre mulheres e homens. O último tipo de explicação enfoca o preconceito e a discriminação contra as lideranças femininas. B) A liderança feminina é importante em qualquer nível, portanto, as pesquisas não deveriam somente focar a análise de posições de destaque. C) As mulheres têm um pouco menos experiência de trabalho e continuidade de emprego do que os homens, o que muitas vezes é gerado por elas mesmas, pois precisam parar suas carreiras devido à maternidade. D) No primeiro conjunto que destaca a falta de investimento em desenvolvimento profissional, a educação sobressai como a mais importante, já que historicamente vemos poucas mulheres buscando por certas áreas. E) O preconceito contra as lideranças femininas prejudicou o crescimento do número de mulheres dentro das empresas, impulsionada majoritariamente pelos vieses impostos pela sociedade.
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Podemos afirmar sobre a liderança transacional: A) Foca uma relação baseada em benefícios, portanto, o líder tem que estar atento para não frustrar as expectativas de sua equipe. B) É um estilo de liderança em que o líder promove o cumprimento das tarefas por meio de recompensas e desenvolvimento de carreira. C) A liderança transacional também é conhecida como liderança gerencial, pois foca o papel de supervisão, a organização e o desempenho do grupo, e que acima de tudo tem um olhar de futuro para os resultados da empresa. D) Concentra-se nas trocas que ocorrem entre líderes e seus seguidores, em que os líderes oferecem vantagens para benefícios mútuos. E) Surge com a intensão de supervisionar o cumprimento de obrigações.
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Na abordagem das três competências, é incorreto afirmar que: A) As três competências podem ser observadas em líderes de diferentes níveis. B) A personalidade está dentro dos atributos individuais. C) Os líderes na base da pirâmide usarão mais competências conceituais para ajudar seus líderes a terem boas ideias. D) Resolução de problemas é uma das competências mapeadas. E) Os líderes do topo da pirâmide utilizarão pouco as competências técnicas porque têm um time operacional focado nas tarefas do dia a dia.
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Adaptado de FCC 2009 O ambiente empresarial diz muito do que somos capazes de realizar. Sua composição determina quão acirrada será a disputa por clientes e principalmente pelo lucro. O método de avaliação de desempenho mais adequado para assegurar o ajustamento de funcionário às demandas que ele recebe do ambiente interno e externo à organização é a advinda da: A) Autoavaliação. B) Comissão de avaliação de desempenho. C) Avaliação gerencial. D) Avaliação para cima. E) Avaliação 360°.
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Existem práticas recomendadas para uma liderança de alta performance. Dentro desse contexto, assinale a alternativa que indica a importância de um líder desenvolver sua equipe de trabalho de forma singular. A) Recompensar sua equipe. B) Aumentar a competição na equipe. C) Diminuir custos de treinamento. D) Saber as necessidades de cada integrante e desenvolvê-los respeitando suas características. E) Demitir os integrantes que não se adequarem.
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A respeito dos postulados da escola Cética, indique qual não lhe corresponde: A) Surge na década de 1970. B) Tenta compreender como os sentimentos condicionam o comportamento dos líderes. C) Contribuiu para estudar a liderança com mais rigor científico. D) Acreditava que os diagnósticos realizados por outras escolas estavam errados. E) Questiona que o líder possa influenciar no desempenho dos colaboradores.
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Atualmente as lideranças ética e servidora são importantes porque: A) Devem inspirar os jovens para o futuro. B) Cada vez mais a economia depende dos serviços. C) Manifestaram-se nas grandes empresas tecnológicas com sucesso. D) Existem muitos casos de corrupção e de chefias que não se qualificam como líderes. E) Garantem uma liderança bem-sucedida.
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Dentro do modelo de liderança transformacional, cunhou-se o conceito de liderança pseudotransformacional, sobre a qual é possível afirmar: A) Bass (1998) cunhou o termo liderança pseudotransformacional, que se refere a líderes que são exploradores e orientados para o poder, com distorção de valores morais. B) Como os líderes não têm poder de influência de fato sobre os liderados. C) Pela primeira vez fala-se sobre os impactos positivos da liderança. D) Na liderança pseudotransformacional, os liderados são influenciados para um caminho virtuoso de sucesso. E) Pseudotransformacional porque o modelo não apresenta de fato uma transformação e, por isso, tem um impacto negativo, gerando uma transformação falsa.
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Adler e Bartholomew (1992) afirmaram que os líderes globais precisam desenvolver cinco competências; sobre isso é possível afirmar: A) Os líderes devem ser capazes de se adaptar à vida e à comunicação em outras culturas, Para isso, é necessário o conhecimento tecnológico para o uso de ferramentas modernas de comunicação. B) Eles precisam aprender a se relacionar com pessoas de outras culturas a partir de uma posição de igualdade, em vez de superioridade cultural. Isso é necessário quando se lida com países com inferioridade socioeconômica. C) Eles precisam ser capazes de trabalhar simultaneamente com pessoas de muitas culturas, o que pode acabar atrapalhando o estabelecimentos de padrões e procedimentos locais. D) Entender os ambientes empresariais, políticos e culturais em todo o mundo. Em segundo lugar, eles precisam aprender perspectivas, gostos, tendências e tecnologias de muitas outras culturas. E) Sem entendimento de novos formatos e tendências globais, muitos líderes acabam se limitando ao modelo atual e à cultura da atual empresa, deixando-se levar pelo fluxo natural.
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