August 2019 2 127 Report
Existem diversos os gráficos utilizados para ajudar a solucionar problemas na organização, são ferramentas que contribuem para levantamento do problema, análise das possibilidades e escolha da melhor opção, ajudando os administradores e profissionais de OSM na tomada de decisão. São as chamadas ferramentas da qualidade. Aqui abaixo estão três dessas ferramentas da qualidade. Faça a relação de cada uma com suas respectivas funções e em seguida assinale a alternativa correta: I - Histograma II - Diagrama de Pareto III - Diagrama de Ishikawa ( ) Com ele é possível identificar pequenos problemas que são críticos e causam grandes perdas. ( ) É uma representação gráfica de relacionamentos entre um efeito (problema) e sua causa potencial. ( ) Permite a comparação de quantidades de dados relativas a categorias diferentes de sorte a promover a visão sobre a dessemelhança. A ordem correta é: A I, II, III. B II, I, III. C III, I, II. D II, III, I. E III, II, I.
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