August 2019 2 140 Report
Existem diversos os gráficos utilizados para ajudar a solucionar problemas na organização, são ferramentas que contribuem para levantamento do problema, análise das possibilidades e escolha da melhor opção, ajudando os administradores e profissionais de OSM na tomada de decisão. São as chamadas ferramentas da qualidade. Aqui abaixo estão três dessas ferramentas da qualidade. Faça a relação de cada uma com suas respectivas funções e em seguida assinale a alternativa correta: I - Histograma II - Diagrama de Pareto III - Diagrama de Ishikawa ( ) Com ele é possível identificar pequenos problemas que são críticos e causam grandes perdas. ( ) É uma representação gráfica de relacionamentos entre um efeito (problema) e sua causa potencial. ( ) Permite a comparação de quantidades de dados relativas a categorias diferentes de sorte a promover a visão sobre a dessemelhança. A ordem correta é: A I, II, III. B II, I, III. C III, I, II. D II, III, I. E III, II, I.
Please enter comments
Please enter your name.
Please enter the correct email address.
You must agree before submitting.

Lista de comentários

More Questions From This User See All
A Empresa Moinhos de Vento tem como objetivo ampliar as vendas em 30%, o objetivo do setor Comercial é superar essa meta, aumentando 35% das vendas. Nesse cenário, a empresa precisa contratar um novo profissional para o time e tem duas opções: I - Mauro: um excelente profissional que em seu histórico tem episódios de conquistas e superação. Se caracteriza por ser um profissional focado, mas que nem sempre se dispõe a assumir atividades de outros setores. Gosta da área comercial e aloca muitos esforços para superar seus resultados. II - Jonas: um ótimo profissional com referências positivas. Caracteriza-se por ser multifuncional. Sempre que necessário, se dispõe a ajudar em outros setores, o que é positivo para que o setor comercial tenha uma boa relação com as demais áreas. Pode perder um pouco o foco de vendas em função dessa característica, mas mesmo assim, traz ganhos para o time. Considerando objetivo da empresa em aumentar as vendas é possível afirma que: A O perfil profissional de ambos tem características positivas que agregam à equipe, por isso, Mauro e Jonas devem ser contratados. B Jonas e Mauro não devem ser contratados, pois ambos possuem defeitos e seus perfis não estão alinhados às necessidades da empresa. C Jonas deve ser contratado porque tem um perfil multifuncional e pode contribuir em outros setores. D Mauro não deve ser contratado, pois não costuma contribuir com outros setores. E Mauro deve ser contratado porque seu perfil está alinhado à demanda da área comercial que busca superar a meta estabelecida pela empresa.
Responda
Leia o trecho a seguir: Imaginem o cenário onde a liderança pretende dar um feedback de orientação porque percebe problemas de comunicação. Cenário 1: – “Fulano, sua comunicação com o cliente está complicada. Por favor, melhore”. Se você se comunicou apenas uma vez na vida com o cliente, seria fácil perceber onde foi o problema, mas em centenas de contatos durante vários meses, a frase acima soa como agulha em um palheiro. Além disso, o que será que significa “complicada”? Fonte: Feedback sem exemplo não é feedback. Disponível em: . Assinale a alternativa que apresenta a forma correta de dar o feedback do exemplo apresentado, baseado nos conteúdos estudados. A – “Fulano, sua comunicação com o cliente é muito informal, você deve ser mais formal com os nossos clientes, pois é esta a política da organização”. B – “Fulano, sua comunicação com o cliente está complicada, você costuma utilizar muitas gírias e expressões que não considero adequadas a cultura da empresa”. C – “Fulano, sua comunicação com o cliente está muito ruim e estamos perdendo muitas vendas por conta de sua informalidade e inadequação”. D – “Fulano, sua comunicação com o cliente é muito informal. Naquele e-mail enviado no dia 12/02, você usou abreviações inadequadas (“vc”) e enviou sua mensagem pelo e-mail pessoal”. E – “Fulano, sua comunicação com o cliente é inadequada. Tive diversas reclamações a seu respeito e não gostaria que sua postura continuasse assim.
Responda
A arbitragem junto ao Poder Judiciário representa um avanço na resolução de conflitos de toda a ordem, dado o seu caráter prático e econômico e frente às disputas que se apresentam junto aos diversos âmbitos da sociedade, sendo que a arbitragem formal é realizada segundo as regras ditadas pela Lei Federal N0 9.307 de 29/09/1996. Com base no exposto, leia as alternativas abaixo e atribua “V” para as afirmativas verdadeiras e “F” para as falsas, depois assinale a alternativa que apresenta a resposta correta.
Responda
"A imagem representa uma empresa que tem uma rotatividade abaixo de 1% ao mês, e já tem o reajuste salarial obrigatório da data base que geralmente é compatível com a inflação. Essa empresa definiu na sua política de remuneração que os colaboradores têm um aumento salarial automático de 2,5% a cada aniversário de empresa. Também incluiu na sua política que a cada 12 meses terá uma avaliação de desempenho e todos os colaboradores que apresentarem desempenho dentro do esperado, terá aumento automático de 2,5% sob seu salário."
Responda
As empresas de um modo geral presenciaram nos últimos tempos um aumento significativo da concorrência. Diante disso, a grade maioria dos gestores passaram a ser mais cautelosos devido as incertezas do mercado e a mudança no comportamento de compra dos consumidores. A partir disso, o uso de uma ferramenta concebida em Harvard nos anos 1950, passou a ser fundamental para a formulação das estratégias, qual seja, a análise SWOT. Com base no caso exposto, avalie as afirmações a seguir que versam sobre a análise SWOT: I. Permite as empresas conhecerem os pontos fortes e fracos que dizem respeito ao seu ambiente interno. II. Essa análise serve à inteligência tanto para avaliar os negócios de sua própria empresa quanto aos negócios dos seus competidores. III. A análise SWOT é uma ferramenta quase completa, deixa apenas de analisar o momento atual e o momento futuro da empresa. IV. Possibilita a empresa conhecer as oportunidades e ameaças do ambiente externo, as quais estão expostas. É correto o que se apresenta em: A I e II apenas B I e II apenas C II e IV apenas D I, II e IV apenas E II, III e IV apenas
Responda
Maria Clara é moradora de uma cidade com pouco mais de 100 mil habitantes situada a 25km da capital do seu estado. Desde jovem, sempre sonhou em ter o seu próprio negócio. Hoje, aos 35 anos de idade, acredita que poderá colocar em prática o seu desejo de abrir uma casa de festas pois conhece muito bem sobre o assunto e, já frequentou inúmeras festas desde então, estando acostumada com as características desse ramo de atividade. A partir das informações anteriores, avalie as afirmações abaixo que versam sobre o planejamento na caminhada empreendedora. I. Independentemente do conhecimento de Maria Clara, ela deve realizar uma pesquisa para conhecer o mercado consumidor, para depois formatar um plano de negócios. II. Por mais que o empreendedor tenha o domínio do assunto sobre o negocio em que pretende entrar, ele deve ter claro quem são o seu público alvo e o mercado em que vai competir. III. Maria Clara já detém conhecimento prévio desse ramo de atividade e formou seu conhecimento com base em opiniões e percepções pessoais, além de ter vivenciado na prática. IV. As informações de pessoas próximas e que tem experiência no segmento ou setor, é a forma mais barata e rica em informações para que o empreendedor decida sobre o seu negócio. É correto o que se afirma em A I e II apenas B I e III apenas C III e IV apenas D I, II e IV apenas E II, III e IV apenas
Responda
Maria Clara é moradora de uma cidade com pouco mais de 100 mil habitantes situada a 25km da capital do seu estado. Desde jovem, sempre sonhou em ter o seu próprio negócio. Hoje, aos 35 anos de idade, acredita que poderá colocar em prática o seu desejo de abrir uma casa de festas pois conhece muito bem sobre o assunto e, já frequentou inúmeras festas desde então, estando acostumada com as características desse ramo de atividade. A partir das informações anteriores, avalie as afirmações abaixo que versam sobre o planejamento na caminhada empreendedora. I. Independentemente do conhecimento de Maria Clara, ela deve realizar uma pesquisa para conhecer o mercado consumidor, para depois formatar um plano de negócios. II. Por mais que o empreendedor tenha o domínio do assunto sobre o negocio em que pretende entrar, ele deve ter claro quem são o seu público alvo e o mercado em que vai competir. III. Maria Clara já detém conhecimento prévio desse ramo de atividade e formou seu conhecimento com base em opiniões e percepções pessoais, além de ter vivenciado na prática. IV. As informações de pessoas próximas e que tem experiência no segmento ou setor, é a forma mais barata e rica em informações para que o empreendedor decida sobre o seu negócio. É correto o que se afirma em A I e II apenas B I e III apenas C III e IV apenas D I, II e IV apenas E II, III e IV apenas
Responda
Analise a imagem a seguir: Fonte: http://www.ibccoaching.com.br/portal/coaching/conheca-ferramenta-coaching/ A imagem apresenta uma ferramenta que permite a avaliação da do indivíduo como um todo. Dessa forma, são avaliados aspectos da vida pessoal, profissional, relacionamentos e qualidade de vida. A imagem se refere à qual a ferramenta de acompanhamento de equipe? A Roda da vida B Autofeedback C Definição de metas D 5W2H E Análise de GAPs
Responda
"A análise de portfólio poderá definir e direcionar as estratégias empresariais para que, em função delas, a organização possa definir seu comportamento e modo de ação e atuação no mercado. Sob o ponto de vista mais genérico, a análise de portfólio poderá definir se a empresa irá utilizar um modelo de atuação e comportamento como uma empresa mais ousada ou mais tradicional. Essa ação pode se dar no mercado:"
Responda
"O produto esperado é aquele no qual encontra-se tudo o que está presente no produto genérico, somando-se a ele, entretanto, outras características não menos importantes que desejam estar nele presentes."
Responda

Recomendar perguntas

A função horária do espaço de um carro, em movimento retilíneo uniforme, é dada pela seguinte expressão: x = 100 + 8.t Determine em que instante esse móvel passará pela posição 260 m sabendo que a função horária está no SI.
Como achar a raiz quadrada de 169?
Diferencie o neocolonialismo do século XIX do colonialismo do século XVI.
1. Cite exemplos de situações nas quais percebemos a igualdade em nossa sociedade 2. você já presenciou ou sobe de situações nas quais o princípio da igualdade foi desrespeitado, em caso afirmativo, que situações foram essas
Numa floresta, as alturas em que estão os topos de duas árvores A e B são respectivamente 12 m e 18 m. Do ponto A vê-se o ponto B sob um ângulo de 30º com relação ao plano horizontal(conforme a figura). A distância d entre os topos das árvores é:
O soro fisiológico é uma solução de cloreto de sódio a 0,9%. A quantidade, aproximada, em mol(s) de cloreto de sódio consumido por um paciente que recebeu 1.500 ml de soro fisiológico é?A resposta tem que dar 0,23
(ENEM) Quando se dá uma pedalada na bicicleta abaixo (isto é, quando a coroa acionada pelos pedais dá uma volta completa), qual é a distância aproximada percorrida pela bicicleta, sabendo-se que o comprimento de uma circunferência de raio R é igual a 2R, onde = 3.R.: aproximadamente 7,2 metros.IMAGEM:
O triplo de um número é igual a sua metade mais 10.qual é esse numero
1- Resolva :A) Qual o número atômico de um átomo que possui 57 nêutrons e número de massa ( A) 101?B) Um átomo neutro possui número atômico(Z) igual a 19 e número de massa(A) igual a 39. Quantos nêutrons e quantos elétrons possui esse átomo? C) Um átomo X possui
No Grande Prêmio de Mônaco de Fórmula 1 deste ano , o vencedor percorreu as 78 voltas completas do circuito em quase 1,5 h . Cada volta tem aproximadamente 3.400 m . Podemos concluir que a) o módulo do vetor velocidade do carro esteve sempre acima de 100 km/h b)

Helpful Links

Helpful Social

Copyright © 2025 ELIBRARY.TIPS - All rights reserved.