Kotler e Keller (2006) definem o marketing como um processo social do qual os grupos e os indivíduos têm necessidades e anseios, mediante a criação da oferta, troca de produtos e serviços de valor com outros. Nesse sentido, as empresas se utilizam de diversas técnicas para abordar essas necessidades dos indivíduos e fidelizá-los. Com base no exposto, leia as alternativas abaixo e assinale a CORRETA:
1 - Propagandas e promoções não fazem parte dos 4 P's do marketing, pois são ferramentas de apelo imediatas, que não conseguem em sua essência fidelizar os clientes.
2 - Ponto, produto, promoção e preço são os 4 P's de marketing, entretanto, eles só nos servem se for trabalhado isoladamente, uma vez que, não há como realizar ligações entre eles para a tomada de decisão.
3 - Os 4 P's do marketing trabalhados juntamente, conseguem auxiliar a organização no alcance de seus objetivos junto aos clientes.
4 - Marketing não é utilizado para fidelização de clientes, pois sua essência é somente venda de produtos ou serviços.
5 - Nenhuma das alternativas.
1 - Propagandas e promoções não fazem parte dos 4 P's do marketing, pois são ferramentas de apelo imediatas, que não conseguem em sua essência fidelizar os clientes.
2 - Ponto, produto, promoção e preço são os 4 P's de marketing, entretanto, eles só nos servem se for trabalhado isoladamente, uma vez que, não há como realizar ligações entre eles para a tomada de decisão.
3 - Os 4 P's do marketing trabalhados juntamente, conseguem auxiliar a organização no alcance de seus objetivos junto aos clientes.
4 - Marketing não é utilizado para fidelização de clientes, pois sua essência é somente venda de produtos ou serviços.
5 - Nenhuma das alternativas.
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A alternativa correta é a número 3, que destaca a importância dos 4 P's do marketing trabalhados de forma integrada para alcançar os objetivos da organização junto aos clientes e fidelizá-los.
Os 4 P's do Marketing e a Fidelização de Clientes
O marketing, como definido por Kotler e Keller (2006), é um processo social que busca atender às necessidades e desejos dos grupos e indivíduos por meio da criação de ofertas e da troca de produtos e serviços de valor. Para abordar essas necessidades e fidelizar os clientes, as empresas utilizam diversas técnicas.
Vamos analisar cada alternativa para identificar a resposta correta:
Propagandas e promoções não fazem parte dos 4 P's do marketing, pois são ferramentas de apelo imediatas, que não conseguem em sua essência fidelizar os clientes.
Ponto, produto, promoção e preço são os 4 P's de marketing, entretanto, eles só nos servem se for trabalhado isoladamente, uma vez que, não há como realizar ligações entre eles para a tomada de decisão.
Os 4 P's do marketing trabalhados juntamente, conseguem auxiliar a organização no alcance de seus objetivos junto aos clientes.
Marketing não é utilizado para fidelização de clientes, pois sua essência é somente venda de produtos ou serviços.
Nenhuma das alternativas.
Saiba mais sobre Os 4 P's do Marketing:
https://brainly.com.br/tarefa/24978988
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