O decorrer da aula 05, tema 02, conhecemos alguns blocos do modelo canvas, sobre isso, leia com atenção as afirmativas a seguir: I. Segmento de clientes trata de dividir os clientes em grupos. II.Canais são os meios que a empresa utiliza para chegar até os fornecedores. III. Proposta de valor compreende um conjunto de atributos que agregam valor para um segmento de clientes específico. IV. Relacionamento com clientes envolve a conquista, a retenção do cliente, o tipo de relação que a empresa vai estabelecer com o cliente. Agora, assinale a opção correta: A somente as afirmativas I e II estão corretas. B somente as afirmativas I e III estão corretas. C todas as afirmativas estão corretas, exceto a afirmativa II. D todas as afirmativas estão corretas, exceto a afirmativa III. E todas as afirmativas estão corretas, exceto a afirmativa IV.
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