Os relatórios gerenciais e indicadores de performance logísticos têm por objetivo monitorar, controlar e influenciar o direcionamento da gestão dos processos e operações logísticas efetivados pelos executivos da logística. Diante do exposto, assinale a alternativa que indica corretamente a diferença entre os relatórios gerenciais e os indicadores de performance (KPIs).
a-Nos indicadores de performance não existem metas e no caso dos relatórios gerenciais, necessariamente, devem existir metas.
b-Nos relatórios gerenciais não existem metas e no caso dos indicadores de performance, necessariamente, devem existir metas.
c-Os indicadores de performance trabalham com dados numéricos e os relatórios gerenciais trabalham com dados textuais.
d-Os indicadores de performance trabalham com dados textuais e os relatórios gerenciais trabalham com dados numéricos.
a-Nos indicadores de performance não existem metas e no caso dos relatórios gerenciais, necessariamente, devem existir metas.
b-Nos relatórios gerenciais não existem metas e no caso dos indicadores de performance, necessariamente, devem existir metas.
c-Os indicadores de performance trabalham com dados numéricos e os relatórios gerenciais trabalham com dados textuais.
d-Os indicadores de performance trabalham com dados textuais e os relatórios gerenciais trabalham com dados numéricos.
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