A comunicação no interior das organizações se opera por meio de fluxos, geralmente quatro, aqui identificados como: fluxo ascendente, fluxo descendente, fluxo horizontal e o fluxo transversal, com o advento de tecnologias como o e-mail e as intranets. Assim, é importante conhecer todo o processo que envolve o fluxo de comuninicação nas empresas.

SILVA, Victor Andrei da. Comunicação Empresarial e Negociação. Maringá-Pr: Unicesumar, 2018. ​Reimpresso em 2019.

Considerando o fluxo da comunicação, analise as afirmativas a seguir:
I. Fluxo Ascendente: Informações, normalmente sugestões, críticas e apelos, oriundas dos funcionários e dirigidas à direção.
II. Fluxo Transversal: Move a organização no seu dia-a-dia, por intermédio da comunicação entre pares, entre setores, situando-se quase sempre no campo informal.
III. Fluxo Descendente: Informações se originando nos altos escalões e sendo transmitidas ao quadro de funcionários, por intermédio de inúmeros canais, entre eles os clássicos boletins ou jornais de empresa.
IV. Fluxo Horizontal: Tem o poder de subverter as hierarquias ao possibilitar a transmissão de mensagens entre funcionários de diversos setores e/ou departamentos e mesmo entre níveis hierárquicos diferentes, especialmente no contexto de projetos e programas interdepartamentais.

É correto o que se afirma em:
I e II, apenas.
Alternativa 2:

I e III, apenas.
Alternativa 3:

l, ll e lll, apenas.
Alternativa 4:

I, II e IV, apenas.
Alternativa 5:

I, II, III e IV.