May 2019 1 40 Report
Para atingir o objetivo de comunicar algo a alguém, existe uma grande variedade de ferramentas utilizadas pela comunicação em uma organização.

SILVA, V. A. Comunicação Empresarial e Negociação. Maringá: Unicesumar, 2019.

Analise, dentre as afirmativas abaixo, qual é a comunicação que cuida, principalmente, da imagem pública da organização e sua relação com a sociedade na qual está estabelecida, transmitindo sua ideia de negócio por meio da missão, visão e valores da empresa.
Alternativas
Alternativa 1:

Comunicação externa.
Alternativa 2:

Comunicação interna.
Alternativa 3:

Comunicação institucional.
Alternativa 4:

Comunicação mercadológica.
Alternativa 5:

Comunicação administrativa.

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Dentre os diversos envolvidos no meio empresarial, analise as afirmativas e assinale a que apresenta uma pessoa ou grupo que pode fazer um investimento ou interesse em um negócio, empresa, ou indústria ou tem ações.
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A comunicação no interior das organizações se opera por meio de fluxos, geralmente quatro, aqui identificados como: fluxo ascendente, fluxo descendente, fluxo horizontal e o fluxo transversal, com o advento de tecnologias como o e-mail e as intranets. Assim, é importante conhecer todo o processo que envolve o fluxo de comuninicação nas empresas. SILVA, Victor Andrei da. Comunicação Empresarial e Negociação. Maringá-Pr: Unicesumar, 2018. ​Reimpresso em 2019. Considerando o fluxo da comunicação, analise as afirmativas a seguir: I. Fluxo Ascendente: Informações, normalmente sugestões, críticas e apelos, oriundas dos funcionários e dirigidas à direção. II. Fluxo Transversal: Move a organização no seu dia-a-dia, por intermédio da comunicação entre pares, entre setores, situando-se quase sempre no campo informal. III. Fluxo Descendente: Informações se originando nos altos escalões e sendo transmitidas ao quadro de funcionários, por intermédio de inúmeros canais, entre eles os clássicos boletins ou jornais de empresa. IV. Fluxo Horizontal: Tem o poder de subverter as hierarquias ao possibilitar a transmissão de mensagens entre funcionários de diversos setores e/ou departamentos e mesmo entre níveis hierárquicos diferentes, especialmente no contexto de projetos e programas interdepartamentais. É correto o que se afirma em:
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A comunicação no interior das organizações se opera por meio de fluxos, geralmente quatro, aqui identificados como: fluxo ascendente, fluxo descendente, fluxo horizontal e o fluxo transversal, com o advento de tecnologias como o e-mail e as intranets. Assim, é importante conhecer todo o processo que envolve o fluxo de comuninicação nas empresas. SILVA, Victor Andrei da. Comunicação Empresarial e Negociação. Maringá-Pr: Unicesumar, 2018. ​Reimpresso em 2019. Considerando o fluxo da comunicação, analise as afirmativas a seguir: I. Fluxo Ascendente: Informações, normalmente sugestões, críticas e apelos, oriundas dos funcionários e dirigidas à direção. II. Fluxo Transversal: Move a organização no seu dia-a-dia, por intermédio da comunicação entre pares, entre setores, situando-se quase sempre no campo informal. III. Fluxo Descendente: Informações se originando nos altos escalões e sendo transmitidas ao quadro de funcionários, por intermédio de inúmeros canais, entre eles os clássicos boletins ou jornais de empresa. IV. Fluxo Horizontal: Tem o poder de subverter as hierarquias ao possibilitar a transmissão de mensagens entre funcionários de diversos setores e/ou departamentos e mesmo entre níveis hierárquicos diferentes, especialmente no contexto de projetos e programas interdepartamentais. É correto o que se afirma em: I e II, apenas. Alternativa 2: I e III, apenas. Alternativa 3: l, ll e lll, apenas. Alternativa 4: I, II e IV, apenas. Alternativa 5: I, II, III e IV.
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