Mudanças nas relações de trabalho no século XX
Ao longo da história, ocorreram inúmeros movimentos que foram modificando as relações de trabalho e a inserção do indivíduo no mundo do trabalho. Entre esses movimentos, destacamos o modelo da Administração Científica e o movimento da Escola das Relações Humanas. Ambos foram marcantes na história da Administração e do trabalho, sendo responsáveis por profundas mudanças no modo de produção das sociedades capitalistas.
Fonte: COSTA, W. Psicologia Organizacional. Maringá: Unicesumar, 2020.
Sobre essa temática, considere a seguinte situação hipotética:
Breno Giord é consultor de negócios em uma empresa de consultoria mundial e foi contratado para ajudar Augusto e Samara, que são sócios, a reconfigurar a gestão e os princípios da empresa Renui, a qual é ativa no mercado há mais de 60 anos, como fabricante de canetas esferográficas tradicionais.
Historicamente, a Renui foi constituída por uma gestão criteriosa, que focava na linha de produção planejada, no treinamento dos trabalhadores, no controle de todos os aspectos e execução perfeita em todas as etapas, não admitindo erros ou imperfeições. Dessa forma, a gestão sempre foi orientada para a obtenção de um produto perfeito, no menor prazo e com a maior qualidade.
Com o passar do tempo, Augusto foi tentando priorizar algumas soluções voltadas para os trabalhadores, pois percebeu que havia uma relação muito direta entre a satisfação do trabalhador com a sua produção, e isso interferia positivamente no resultado e nos lucros da empresa, mas encontrou resistência de Samara sobre esse aspecto, e as suas ações só ganharam força com a contribuição de Relissa, que é psicóloga e colaboradora da empresa na área de desenvolvimento há mais de 15 anos e insistiu para seguirem com a contratação de Breno.
O consultor Breno, percebendo a resistência por parte de um dos sócios da empresa, decidiu preparar um texto para uma reunião, a fim de demonstrar quais são os princípios que estão enraizados na cultura da Renui e apontar quais seriam os passos para começarem a trabalhar o contexto da gestão da mudança dos seus processos atuais, deixando-os mais próximos do modelo humanista, para os tornarem satisfatórios para a empresa e para os colaboradores.
Agora, é com você!
Considerando a situação apresentada e os estudos realizados na disciplina, a sua tarefa para essa atividade é apresentar um pequeno texto, com cerca de 10 linhas, que contenha as informações seguintes:
Primeira parte textual: diga qual é o modelo de Administração que a Renui tem utilizado ao longo dos anos, explique-o e apresente trechos e/ou palavras retiradas do texto (situação hipotética) que comprovam a sua escolha.
Segunda parte textual: apresente características da escola humanista e argumente sobre como esse modelo de gestão ajudaria na proposta de Augusto, que consiste em fazer com que os processos empresariais estejam mais satisfatórios também para os trabalhadores.
Lista de comentários
Resposta:
**Primeira parte textual:**
Ao longo dos anos, a Renui adotou um modelo de Administração Científica, caracterizado por uma gestão rigorosa, focada em uma linha de produção bem planejada, treinamento meticuloso dos trabalhadores e controle absoluto sobre cada etapa do processo. Essa abordagem, que visa a perfeição do produto, a eficiência máxima e a qualidade superior, é evidenciada pela descrição da gestão como "criteriosa", com um sistema que "não admitia erros ou imperfeições".
**Segunda parte textual:**
A escola humanista da administração põe em destaque o bem-estar dos colaboradores, reconhecendo que a satisfação no trabalho pode influenciar diretamente na produtividade e nos lucros. Esse modelo ajudaria na proposta de Augusto ao valorizar as contribuições individuais, promover a motivação intrínseca e fomentar um ambiente de trabalho mais engajador. Ao adaptar a gestão da Renui para se aproximar desse modelo humanista, seria possível alinhar os objetivos empresariais com a realização pessoal dos trabalhadores, impulsionando a eficiência através da valorização humana.