Partindo da consideração de que o envolvimento do consumidor - durante o processo de tomada de decisão de compra – pode ser baixo ou alto, podemos afirmar:

Escolha uma:
a. O envolvimento baixo se dá com a compra de produtos de uso habitual em tomada de decisão passiva.
b. O envolvimento baixo se dá com a compra de produtos de uso habitual em tomada de decisão ativa.
c. O envolvimento baixo se dá com a compra de produtos complexos em tomada de decisão passiva.
d. O envolvimento alto se dá com a compra de produtos complexos em tomada de decisão passiva.
e. O envolvimento alto se dá com a compra de produtos de uso habitual em tomada de decisão passiva
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