Pontes (2020, p.11) afirma que “ao considerar a dimensão humana como um fator primordial para a comunicação organizacional, estabelece-se o mesmo grau de importância para a individualidade dos interlocutores e para os anseios coletivos da sociedade na qual a organização está inserida. São as interações por meio do diálogo que conferem – ou não – legitimidade para as organizações. O conceito de dimensão humana da comunicação de Kunsch (2010; 2016) considera que não há interação ou relação sem diálogo de pessoas para pessoas. Em outras palavras, institucionalmente não há como negar a natureza comunicacional das organizações que, por sua vez, são formadas por pessoas buscando atingir objetivos comuns. A comunicação entre as pessoas, ou a comunicação em sua dimensão humana, é, portanto, condição vital para qualquer tipo de organização.”

Nesse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I - As percepções que temos sobre as outras pessoas resultam de nossas suposições sobre as intenções com que as pessoas agem. Sendo assim, no processo de comunicação organizacional é necessário ter consciência de que nossas percepções são subjetivas, o que, desconsiderado, pode comprometer a eficácia da comunicação.

PORQUE



II – As barreiras – ou ruídos – nas organizações interferem no ato comunicativo e podem comprometer o clima organizacional, dificultando a decodificação das mensagens.



A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

Escolha uma opção:

a.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

b.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.


c.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

d.
As asserções I e II são proposições falsas.


e.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.