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Após a análise a respeito do avanço do mercado de café em cápsulas monodose, a Nestlé passou a se preocupar com o posicionamento do Nescafé, versão solúvel de café, pois tem percebido uma queda da participação deste produto no mercado de cafés instantâneos. De acordo com a diretoria de marketing da Nestle, o Nescafé representa uma marca pioneira há mais de 75 anos, fazendo parte de um dos pilares da empresa, ou seja, é um símbolo da Nestlé no mercado mundial. Dessa forma, a Nestlé precisa realizar investimentos na marca e posicionamento do produto para evitar uma queda maior das suas vendas. Fonte: Disponível em: http://www.sm.com.br/detalhe/nestle-faz-investimento-para-revitalizar-marca-de-cafe-soluvel. (17/06/2017). Acesso em 18/06/2017 (adaptado). Com base no texto apresentado e no conteúdo a respeito das estratégias para divulgação e preservação das marcas, produtos e serviços, considere as afirmações a seguir: I. O Nescafé atingiu uma fase de declínio no mercado, logo, uma ação de reposicionamento da marca e divulgação da mesma não surtirá mais efeitos no mercado. II. A Nestlé deverá investir na divulgação da marca Nescafé associando-a a preços baixos para estimular a recuperação das suas vendas. III. A Nestle atingirá maior eficiência a partir da elaboração de um planejamento de marketing. Assim poderá definir o público-alvo que consome o produto e as estratégias mais direcionadas para divulgação e reposicionamento da marca. É correto o que se afirma em: A I, apenas. B III, apenas. C I e II, apenas. D II e III, apenas. E I, II e III.
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Os Sistemas de Informações Gerenciais (SIG) dentro das empresas são utilizados em vários momentos e com finalidades distintas de acordo com a empresa, com o tipo do sistema e com o nível hierárquico onde estão sendo utilizados. Como resultados, os SIG proporcionam maior facilidade e agilidade na obtenção de dados, maior clareza nos processos decisórios, informações de qualidade, dentre outros resultados. Neste sentido, um dos elementos essenciais produzidos pelos SIG é o Relatório Gerencial, que são resumos estruturados de dados e informações necessárias ao processo decisório. A partir do exposto e com base no material didático, leia as asserções a seguir e analise a relação entre elas. I. Relatórios de exceção são aqueles gerados a partir da solicitação de usuários quando surgem situações operacionais específicas que necessitam ser analisadas. Porque II. O propósito de um relatório gerencial reside em sua capacidade de atribuir significado aos dados da organização sob uma ótica de gestão. Assinale a alternativa que contempla a resposta correta: A A assertiva I é verdadeira e a assertiva II é falsa; B A assertiva I é falsa e a assertiva II é verdadeira; C As assertivas I e II são falsas; D As assertivas I e II são verdadeiras e a assertiva II é uma justificativa correta da primeira. E As assertivas I e II são verdadeiras, porém a assertiva II não é uma justificativa correta da primeira.
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Leia as informações abaixo: Muitas empresas ainda se deparam com obstáculos em adequar as suas estratégias de comunicação aos públicos de interesse, apresentando, muitas vezes, dificuldades em saber utilizar corretamente a linguagem e redigir os seus documentos e correspondências. A forma como a organização se comunica e produz os seus documentos e correspondência pode melhorar ou denegrir a imagem da empresa no mercado. A partir deste contexto, torna-se necessário que os profissionais das empresas apresentem conhecimentos e habilidades para trabalhar a redação técnica visto que ela engloba textos como: contratos, memorandos, atas, relatórios, procurações, entre outros. A respeito da estrutura e características da redação técnica, admite-se na redação técnica o uso de: A Metáfora. B Subjetividade. C Figuras de Linguagem. D Linguagem Poética. E Precisão do Vocabulário.
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Analise o texto abaixo que trata da evolução dos sistemas de informação, e em seguida enumere os itens da coluna da direita da tabela, de acordo com as gerações dessa evolução, apresentadas na coluna da esquerda: Os sistemas de informação evoluíram impulsionados pelos avanços da tecnologia digital. Seu processo evolutivo pode ser dividido em quatro gerações, marcadas por invenções tecnológicas que, de alguma forma, revolucionaram a maneira com que as empresas se apropriaram da tecnologia na condução de seus negócios, conforme estabelecido por Hirschheim (2012). Assinale a alternativa que corresponde à sequência correta. A 2 ­ 1 ­ 4 ­ 3 B 2 ­ 4 ­ 1 ­ 3 C 3 ­ 1 ­ 4 ­ 2 D 2 ­ 3 ­ 4 ­ 1 E 1 ­ 4 ­ 1 ­ 3
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Os Sistemas de Informações Gerenciais (SIG) dentro das empresas são utilizados em vários momentos e com finalidades distintas de acordo com a empresa, com o tipo do sistema e com o nível hierárquico onde estão sendo utilizados. Como resultados, os SIG proporcionam maior facilidade e agilidade na obtenção de dados, maior clareza nos processos decisórios, informações de qualidade, dentre outros resultados. Neste sentido, um dos elementos essenciais produzidos pelos SIG é o Relatório Gerencial, que são resumos estruturados de dados e informações necessárias ao processo decisório. A partir do exposto e com base no material didático, leia as asserções a seguir e analise a relação entre elas. I. Relatórios de exceção são aqueles gerados a partir da solicitação de usuários quando surgem situações operacionais específicas que necessitam ser analisadas. Porque II. O propósito de um relatório gerencial reside em sua capacidade de atribuir significado aos dados da organização sob uma ótica de gestão. Assinale a alternativa que contempla a resposta correta: A A assertiva I é verdadeira e a assertiva II é falsa; B A assertiva I é falsa e a assertiva II é verdadeira; C As assertivas I e II são falsas; D As assertivas I e II são verdadeiras e a assertiva II é uma justificativa correta da primeira. E As assertivas I e II são verdadeiras, porém a assertiva II não é uma justificativa correta da primeira.
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A gestão de uma empresa pode ser considerada como o principal fator de sucesso do negócio. Ainda que muitos empreendedores tenham a confiança de que o seu produto ou tamanho de mercado sejam mais importantes, a verdade é que apenas esses dois pontos não sustentam o negócio por muito tempo. A importância de uma gestão de qualidade reflete-se na maneira como os empreendedores conduzem a empresa. Isso significa que uma boa gestão pode ser capaz de identificar erros e programar melhorias que tornarão o produto mais competitivo no mercado. Em resumo, mesmo um produto mal concebido pode ser ajustado e vendido. Por outro lado, um bom produto sem uma boa gestão reduz as chances de sucesso e de lucro da empresa. Há diversas vantagens que acompanham uma gestão que é executada plenamente, todas em prol de melhorias para o negócio. Fonte: CONTA AZUL. Como a gestão pode mudar o rumo da sua empresa. 2016. Disponível em: . A respeito da gestão do negócio e da sua importância para o sucesso da empresa, analise as sentenças a seguir: I - A gestão de um negócio é complexa, pois envolve saberes e habilidades oriundas de diferentes áreas de conhecimento, onde a sinergia é um fator determinante para o sucesso ou o fracasso da organização. II - A análise ampla de um negócio baseia-se, apenas, em uma única variável que se encontra controlada pelos administradores do negócio. III - A Sociedade da Informação se caracteriza por abranger uma análise superficial dos cenários apresentados aos gestores como um todo. IV - As características macroambientais se caracterizam por extrapolar o controle direto dos administradores, porém são pertinentes para a análise dos cenários em que a empresa irá se inserir. Assinale a alternativa correta: A As sentenças I e IV, apenas. B As sentenças II e III, apenas. C As sentenças II e IV, apenas. D As sentenças I, II e III, apenas. E As sentenças I, II e IV, apenas.
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A relação do ser humano com os alimentos é complexa, visto que um valor simbólico pode estar envolvido. Fonte: FERREIRA, M. R. Turismo e gastronomia: cultura, consumo e gestão. Curitiba: InterSaberes, 2016. A partir do enunciado apresentado e das discussões apresentadas no livro-base da disciplina, analise as afirmativas a seguir: I - Para que uma comida se enquadre como um ato de consumo simbólico, ela precisa obrigatoriamente trazer benefícios para saúde. II - Entre as formas de consumo alimentar simbólico, podemos citar o uso de comida em cerimônias e a relação de abstinência e proibição de certos alimentos por crenças religiosas. III - A agricologia, o vegetarianismo e o movimento SlowFood são uns dos exemplos de consumo alimentar simbólico. IV - O consumo de determinada iguaria que remete a uma memória familiar diz respeito ao comfort food ou alimento-memória e não representam uma forma de consumo alimentar simbólico. São corretas as seguintes alternativas: A A afirmativa III, apenas. B A afirmativa IV, apenas. C As afirmativas I e II, apenas. D As afirmativas II e III, apenas. E As alternativas I, II e III, apenas.
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[...] o gosto, longe de ser uma resposta inata e individual, estaria inserido num contexto, sendo expresso também no nível social. Fonte: MACIEL, M. E.; CASTRO, H. C. de. A comida boa para pensar: sobre práticas, gostos e sistemas alimentares a partir de um olhar socioantropológico. Demetra: Alimentação, Nutrição & Saúde, 8 (supl. 1), p. 321-328, 2013. Conforme a presente afirmação e o conteúdo contido no livro-base, assinale a alternativa correta referente ao conceito de gosto alimentar: A O gosto alimentar refere-se exclusivamente à formação individual do paladar. B O gosto alimentar, mais do que um exercício do paladar individual, representa uma expressão sociocultural. C O gosto alimentar apresenta questões de paladar e sabor, sendo imutável e conformado exclusivamente na fase adulta. D O gosto alimentar representa uma expressão sociocultural grega, conformada na Antiguidade. E O gosto alimentar é uma expressão econômica presente apenas em determinadas classes sociais.
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Analise as sentenças a seguir: I - Idealizam o evento, logo podem ser representados pelas instituições e organizações que detêm o conhecimento em uma determinada área. II - Representam os responsáveis por colocar o evento em ação, tornando-o uma realidade, logo compreende toda a cadeia produtiva do evento. Assinale a alternativa correta a respeito do público de eventos: A A sentença I aborda os promotores e a II os organizadores. B A sentença I aborda os investidores e a II os organizadores. C A sentença I aborda os organizadores e a II os promotores. D A sentença I aborda o público-alvo e a II o público direto. E A sentença I aborda o público de interesse e a II os promotores.
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Leia o trecho abaixo: Cada cidade do país tem cerca de 180 bares e restaurantes, segundo a Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (Abrasel). O setor emprega mais de seis milhões de pessoas e é um dos queridinhos dos empreendedores. Apesar de parecer um negócio cheio de glamour, os restaurantes são também cheio de desafios e, segundo a Abrasel, 35% não sobrevivem a um ano de funcionamento. O segredo, para o consultor do Sebrae-SP Gustavo Carrer, está no planejamento. “É preciso planejar as variáveis que definem a modelagem do negócio e o posicionamento que a empresa via ter no mercado”, diz. Apesar da grande oferta de lugares, é difícil encontrar uma cidade sem concorrência. Fonte: ZUINI, P. As dicas essenciais para quem quer abrir um restaurante. Caderno Empreendedorismo. Pequenas Empresas & Grandes Negócios, 2015. [online]. Considerando o conteúdo apresentado no enunciado e no livro-base da disciplina, assinale a alternativa correta referente ao empreendimento em um negócio próprio: A O empreendimento em um negócio próprio exige bom tino comercial do investidor e ação de relações públicas, visto a necessidade de parcerias com a franchising. B O empreendimento em um negócio próprio é mais vantajoso do que o investimento em franquia, visto que o valor despendido para o investimento inicial é consideravelmente menor do que o de uma franquia. C O empreendimento em um negócio próprio exige um investimento maior se comparado a média de valor das franquias, pois além dos gastos-padrão há despesas com marketing. D O empreendimento em um negócio próprio exige a contratação de um gestor familiar além dos investimentos em marketing. E O empreendimento em um negócio próprio exige a mesma média de investimento que uma franquia, além de não proporcionar autonomia ao investidor.
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Leia o trecho abaixo: Corridas, maratonas, campeonatos, torneios… cada evento esportivo possui suas próprias especificações para ser produzido, mas todos exigem um trabalho minucioso e detalhado para que tudo dê certo. A regra principal para organizar qualquer tipo de evento é o planejamento – e não é diferente no caso dos eventos esportivos. É preciso definir o nome, a data, local, público estimado, traçar o planejamento estratégico, o orçamento, realizar check-list dos itens que não podem faltar e muito mais! Fonte: SYMPLA BLOG. Planilha completa para a produção de eventos esportivos 2015. Disponível em: < http://blog.sympla.com.br/planilha-completa-producao-eventos-esportivos/>. Os eventos esportivos se destacam pela competição e o esporte. Nesse sentido, relacione os tipos de eventos esportivos e as suas características: I. Campeonato a) Espécie de competição que envolve diversas atividades esportivas, de categorias diferentes. II. Gincana b) Espécie de evento esportivo que privilegia o espírito de competição, apresentando a complexidade na sua organização. III. Olimpíada c) Indicada quando há disponibilidade de tempo e recursos, pois apresenta uma duração relativamente longa. IV. Taça d) Os participantes são organizados em equipes e realizam diversas atividades em diferentes estações, tendo características esportivas e de lazer. V. Torneio e) Tipo de evento esportivo variável de um torneio ou campeonato, indicada quando deseja promover um patrocinador ou realizar alguma homenagem. Assinale a alternativa correta: A I (A); II (B); III (C); IV (D); V (E). B I (E); II (D); III (C); IV (B); V (A). C I (B); II (C); III (D); IV (A); V (E). D I (D); II (A); III (B); IV (C); V (E). E I (D); II (A); III (B); IV (C); V (E).
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Leia o trecho abaixo: Corridas, maratonas, campeonatos, torneios… cada evento esportivo possui suas próprias especificações para ser produzido, mas todos exigem um trabalho minucioso e detalhado para que tudo dê certo. A regra principal para organizar qualquer tipo de evento é o planejamento – e não é diferente no caso dos eventos esportivos. É preciso definir o nome, a data, local, público estimado, traçar o planejamento estratégico, o orçamento, realizar check-list dos itens que não podem faltar e muito mais! Fonte: SYMPLA BLOG. Planilha completa para a produção de eventos esportivos 2015. Disponível em: < http://blog.sympla.com.br/planilha-completa-producao-eventos-esportivos/>. Os eventos esportivos se destacam pela competição e o esporte. Nesse sentido, relacione os tipos de eventos esportivos e as suas características: I. Campeonato a) Espécie de competição que envolve diversas atividades esportivas, de categorias diferentes. II. Gincana b) Espécie de evento esportivo que privilegia o espírito de competição, apresentando a complexidade na sua organização. III. Olimpíada c) Indicada quando há disponibilidade de tempo e recursos, pois apresenta uma duração relativamente longa. IV. Taça d) Os participantes são organizados em equipes e realizam diversas atividades em diferentes estações, tendo características esportivas e de lazer. V. Torneio e) Tipo de evento esportivo variável de um torneio ou campeonato, indicada quando deseja promover um patrocinador ou realizar alguma homenagem. Assinale a alternativa correta: A I (A); II (B); III (C); IV (D); V (E). B I (E); II (D); III (C); IV (B); V (A). C I (B); II (C); III (D); IV (A); V (E). D I (D); II (A); III (B); IV (C); V (E). E I (D); II (A); III (B); IV (C); V (E).
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Observe o quadro abaixo: QUADRO - Competências gerais e ações esperadas para a ocupação de garçom – Adaptado de Instituto de Hospitalidade (2007). Fonte: INSTITUTO DE HOSPITALIDADE. Guia do Garçom. Ministério do Turismo. Salvador, 2007. A partir do que se aponta no presente quadro e das discussões apresentadas no livro-base da disciplina, analise as afirmativas a seguir: I - O garçom / a garçonete é o(a) profissional responsável pelo preparo do serviço como um todo, incluindo a preparação da sala, mesas, aparadores, cardápios e cartas de vinhos. II - O serviço de atendimento aos clientes desempenhado pelo(a) garçom/garçonete é auxiliado pelo commis, profissional que atua na brigada do salão e da cozinha. III - O garçom/ a garçonete coordena a emissão de relatórios de atendimento da brigada do salão, auxiliando na administração de pessoal e qualidade dos serviços. IV - O cuidado pela manutenção de materiais e equipamentos, assim como a atenção a outras melhorias no ambiente também são atribuições do(a) garçom/garçonete, que devem estar atentos em causar a melhor imagem dos serviços prestados no local. São corretas as seguintes afirmativas: A A afirmativa I, apenas. B A afirmativa IV, apenas. C As afirmativas I e III, apenas. D As afirmativas II e IV, apenas. E As afirmativas I, II e IV, apenas.
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Leia o trecho abaixo: O Festival de Teatro de Curitiba nasceu em uma mesa de restaurante. Sem saber ao certo o alcance e a força das ideias que ali surgiam, um grupo de jovens amigos dava os primeiros passos para o que viria a ser um dos eventos grandes de teatro do país. O gigante Festival de Curitiba reúne diversas formas de arte como dança, circo, stand-up, improviso e gastronomia mas mantém o pé firme no teatro. Desde 1992 o Festival de Teatro de Curitiba é o carro chefe dessa imensa reunião de manifestações culturais, que ainda tem sob seu guarda-chuva eventos consagrados como Risorama, Gastronomix, MishMash e Guritiba. FESTIVAL DE CURITIBA. Sobre o festival. Disponível em: O Festival de Curitiba é um evento realizado anualmente, atraindo um grande número de pessoas para o evento todos os anos, conforme se apresenta na contextualização. A respeito dos eventos móveis, pode-se afirmar que eles se caracterizam: A Pela data de realização invariável, realizando-se no mesmo dia e por um período determinado. B Pela realização temporária, pois a realização depende de situações extraordinárias previstas e programadas. C Pela convocação do público-alvo, sendo indicado para situações específicas. D Pela data da realização do evento sofrer alterações conforme o calendário ou interesse da organização promotora, porém o evento sempre é realizado. E Pela busca de criar ou firmar um conceito/imagem da empresa, entidade, governo ou pessoa, sem objetivos mercadológicos imediatos.
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Cada um desses grupos é atendido por um maître d´hôtel (palavra francesa que significa “mestre”, conhecido popularmente no Brasil simplesmente como maître). Fonte: LANG, 1995 apud KRAUSE, R. W.; BAHLS, A. A. D. S. M. Serviços clássicos na restauração comercial: proposta de padronização e esclarecimentos para futuras pesquisas. Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo, v. 10, n. 3, pp. 550-573, 2016. A partir do que se aponta no livro-base da disciplina a respeito das funções e atribuições do maître, analise as afirmativas a seguir: I - O maître é responsável pela organização das ações e eventos especiais que visem estimular o consumo de vinhos presentes no cardápio do estabelecimento. II - O maître deve fiscalizar a apresentação pessoal da equipe, assim como assim como as condições e a ordem do salão, seus equipamentos e utensílios. III - O maître auxilia na mise en place durante todo o serviço e responde pela reposição dos pratos, talheres e demais utensílios utilizados durante o expediente. IV - O maître é responsável pela recepção e apresentação do cardápio aos clientes, assim como a organização da grade horária de trabalho da equipe. São corretas as seguintes afirmativas: A A afirmativa I, apenas. B A afirmativa II, apenas. C As afirmativas I e III, apenas. D As afirmativas II e III, apenas. E As afirmativas II e IV, apenas.
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Leia o trecho abaixo: É um verdadeiro clássico da administração estratégica. Baseada em um conceito simples, quase intuitivo, ela permite montar de forma esquemática uma tabela de quatro quadrantes onde devemos listar as forças e fraquezas, as ameaças e oportunidades que podem se abater sobre uma empresa. Feito isso, o estrategista deve determinar como cada uma das forças pode alavancar oportunidades ou proteger de ameaças. E, da mesma forma, como e quais as fraquezas devem ser reparadas para que oportunidades não sejam desperdiçadas ou ameaças afetem dramaticamente os resultados da empresa. Fonte: VENKI. 05 passos para construir uma rapidamente. Disponível em: < http://www.venki.com.br/blog/matriz-swot/> Assinale a alternativa que apresenta a ferramenta da administração debatida na contextualização da questão: A Bandas de Bollinger B Análise SWOT C O Fôlego do Mercado D Trincheiras Compradoras E Candles: Uma Foto do Mercado.
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Particularmente, no que se refere à gestão do almoxarifado, não basta adquirir equipamentos, investir em tecnologia. É importante considerar o fator humano. Sem treinamento, sem atitudes nem comportamentos adequados de todos os envolvidos, o resultado pode ser insignificante. PAOLESCHI, B. Almoxarifado e gestão de estoques. São Paulo: Érica, 2009. Com base no enunciado e no material apresentado no livro-base da disciplina, assinale a alternativa correta: A O almoxarife deve apresentar familiaridade com o mise en place, sistema de controle utilizado para gestão de estabelecimentos de alimentos e bebidas. B As atividades no almoxarifado envolvem conhecimentos técnicos em administração e logística, principalmente porque este setor possui rotina própria e independente dos demais setores. C O almoxarife além de organizado e ter familiaridade com sistema de controle utilizado no local, precisa ter facilidade de comunicação e articulação. D As atividades do almoxarifado estão relacionadas ao setor de marketing do estabelecimento, que geralmente é exercido pelo gerente geral. E O almoxarife desenvolve entre suas atividades, o controle burocrático de documentos e dos relatórios do sistema de marketing e eventos, ao que se torna essencial o conhecimentos técnicos em legislação de serviços.
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O Monumento Natural da Gruta do Lago Azul, com 273,66 hectares de área, foi criado em 2001 e está localizado no município de Bonito. As grutas que compõem esta Unidade de Conservação fazem parte do complexo de cavernas da Serra da Bodoquena que tem rara beleza e conservam um conjunto patrimonial e cientifico de relevância multidisciplinar, devido a seus registros geológicos, geomorfológicos, paleontológicos e biológicos. IMASUL. Monumento Natural Gruta do Lago Azul. Disponível em: . A Gruta do Lago Azul é considerada, no contexto da Proteção do Patrimônio, um bem material, em tal sentido, assinale a alternativa a categoria de bem material a qual tal atrativo pertence. A Histórico B Etnográfico C Belas Artes D Artes Aplicadas E Paisagístico
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Leia o trecho a seguir: Embora as pessoas, no geral, antes de saírem de suas residências, escolham o tipo de roupa a usar, ninguém cogita sair às ruas sem roupa. Ora, andar vestido em espaços públicos é um comportamento costumeiro. Podemos desse comportamento extrair a norma: é obrigatório estar vestido em público (ou: é proibido ficar nu em público). Tal norma costumeira pode ser considerada jurídica, pois corresponde aos dizeres das normas legislativas. Fonte: FERREIRA, A. Fontes formais imediatas do direito. Introdução ao Direito, 2011. Disponível em: < http://introducaoaodireito.info/wp/?p=522> A partir da contextualização da questão, assinale a alternativa que apresenta a fonte de direito debatida. A Costume B Doutrina C Jurispridência D Formal E Lei
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Leia o trecho abaixo: [...] o desenvolvimento turístico deve considerar diversos fatores, dentre eles o planejamento, a sustentabilidade, a integração e a atuação dos agentes que fazem parte de sua formação, a partir de então, evidencia-se a necessidade de envolver diretamente nesse processo, além das entidades privadas, do terceiro setor e da sociedade civil organizada, as instituições públicas que lidam diretamente com essa pasta, tida, muitas vezes, como prioridade em municípios que buscam alternativas de crescimento econômico. Fonte: VIRGINIO, D. F.; FERREIRA, L. V. Gestão pública do turismo: uma análise da política de regionalização no período 2004-2011 no Rio Grande do Norte, Brasil. In: Caderno Virtual de Turismo, v. 13, n. 2, p. 162-182, 2013. A partir do enunciado apresentado e das discussões apresentadas no livro-base da disciplina sobre a atuação do Estado em termos de gestão pública da atividade turística, analise as afirmativas a seguir: I - A gestão pública do turismo envolve a regulamentação de como serão realizadas as operações de venda e prestação de serviços turísticos. II - Apesar da atividade turística também envolver a iniciativa privada, as iniciativas desenvolvidas pelo Estado abrangem apenas as atividades pertinentes à esfera pública da atividade, não havendo interação entre diferentes setores da economia. III - Entre suas atribuições, cabe ao Estado estabelecer uma direção comum aos interessados no desenvolvimento da atividade turística, como metas a serem atingidas e os segmentos prioritários. IV - O Estado deve fornecer estrutura para as discussões públicas e privadas sobre o papel e as contribuições do setor turístico para a economia e a sociedade em geral. São corretas as seguintes alternativas: A II, apenas. B III, apenas C I e II apenas. D II e III, apenas. E I, III e IV, apenas.
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Quando se percebe a participação social de diferentes atores sociais de uma localidade na qual se pretende organizar ou planejar a atividade turística, espera-se que o efeito multiplicador na economia local gerado pelo turismo possa vir a beneficiar um conjunto maior de pessoas e empreendimentos, agregando um maior número de interessados em discutir e pensar a atividade turística local. Fonte: DIAS (2003) apud OLIVEIRA, F. F. de; FUCHS, A. M. S. L. O planejamento turístico participativo na gestão do Circuito Turístico Trilha dos Inconfidentes/MG. In: Revista NAU Social, v. 4, n. 6, 2013, p. 100-119. Com vista as discussões contidas no livro-base, assinale a alternativa que sintetiza o papel do governo no desenvolvimento da atividade turística. A O Estado tem a tarefa de legislação, regulamentar empreendimentos, regulamentação social, liberação de documentos oficiais e coordenação da atividade. B O Estado tem a tarefa de coordenação, planejamento, legislação, regulamentação, atuação social e promoção do turismo C O Estado tem a tarefa de promover empreendimentos turísticos, coordenar as obras públicas de turismo, promoção dos empreendimentos privados, atuação social e legislação. D O Estado tem a tarefa de coordenação, planejamento, regulamentação dos atores sociais, promoção turística e financiamento de empreendimentos privados. E O Estado tem a tarefa de coordenação, planejamento, legislação, regulamentação, liberação de documentos oficiais e promoção dos empreendimentos privados.
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I. Exige-se que o estrangeiro tenha praticado, em território nacional, ato atentatório à segurança nacional, à ordem política ou social ou qualquer outro ato que torne nociva a sua permanência no país. PORQUE. II. Deverá ser requerida por outro país, desde que exista uma reciprocidade quando houver pedido semelhante em seu território. Assinale a alternativa correta: A A asserção I aborda a deportação e a II a expulsão. B A asserção I aborda a extradição e a II a deportação. C A asserção I aborda a extradição e a II a manutenção. D A asserção I aborda o visto permanente e a II o visto de turista. E A asserção I aborda a expulsão e a II a extradição.
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Questão 1/5 - Economia do Turismo Quando existe uma grande quantidade de empresas em um setor produtivo ou de serviços, todas acreditam que podem fazer algumas apostas no mercado sem que as outras saibam disso. O Mercado Imperfeito caracteriza-se por apresentar um grande número de empresas concorrentes, visto não haver barreiras para a entrada de novas empresas disputando fatias do mercado. FONTE: RODERMEL, Pedro. Economia do Turismo. Curitiba: Intersaberes, 2014. Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I - A diferenciação é um fator de estimulação de produção e o progresso técnico sai fortalecido. Esse processo estimula os produtores a buscar, cada vez mais, diferenciais para destacarem-se frente ao seu mercado consumidor. Isso estimulará a demanda, já que o consumidor irá à caça de produtos e serviços novos, o que mantém os níveis de produção e emprego na economia. II - Nesse mercado, existe a necessidade de publicidade, como forma de comunicar ao consumidor quais os diferenciais de um produto ou serviço em comparação com outros. O efeito positivo dessa necessidade reside na publicidade gratuita, transformando “a concorrência transparente e aberta à opinião pública”. III – Destaca-se pela transparência quanto aos preços aplicados, já que os concorrentes possuem informações sobre todos os que participam no mercado. Há poucas possibilidades de manobras quanto à política de preços, já que os preços aplicados são muito próximos, sendo qualquer manobra conhecida pelos demais integrantes do mercado. Assinale a alternativa correta Nota: 20.0 A As asserções I e III são proposições verdadeiras, e a II é uma proposição falsa. B A asserção I é uma proposição falsa, e as proposições II e II são verdadeiras. C As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a III é uma proposição falsa. Você acertou! Segundo Rodermel (2014, p. 126), a diferenciação estimula os produtores a buscar, cada vez mais, diferenciais para destacarem-se frente aos seus concorrentes. Isso estimulará a demanda, já que o consumidor irá à caça de produtos e serviços novos, o que mantém os níveis de produção e emprego na economia. Nesse mercado, existe a necessidade de publicidade, como forma de comunicar ao consumidor quais os diferenciais de um produto ou serviço em comparação com outros. O efeito positivo dessa necessidade reside na maior quantidade de informações prestadas ao consumidor, transformando “a concorrência transparente e aberta à opinião pública”. A asserção III refere-se a característica do mercado de concorrência perfeita, ou seja, uma proposição falsa. D As asserções I, II e III são proposições falsas. E As asserções I, II e III são proposições verdadeiras. Questão Revisada Questão 2/5 - Fundamentos do Turismo O lazer, no Brasil, é um dos direitos sociais assegurados pela Constituição Federal de 1988, junto à educação, saúde, alimentação, trabalho, moradia, transporte, segurança, previdência social, proteção à maternidade e à infância e à assistência aos desamparados. FONTE: BRASIL. Constituição da República Federativa do Brasil de 1988. Promulgada em 5 de outubro de 1988. Disponível em . Acesso em: 29/02/2016. No que diz respeito ao lazer no Brasil, assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas. ( ) Com a chegada da família real portuguesa, em 1808, as atividades de recreação aumentaram, devido ao aumento das reuniões sociais. ( ) O Período Colonial Brasileiro foi marcado por muitas atividades lúdicas voltadas à população. ( ) A cultura trazida pelos escravos manifestava-se nas senzalas por meio de batuques, danças, crenças e outras manifestações culturais. ( ) O aparecimento de clubes recreativos e agremiações visando ao desenvolvimento de atividades de lazer e recreação se deu com a vinda dos portugueses, em 1500. Agora, assinale a alternativa correta. Nota: 20.0 A V, F, V, F. A alternativa correta é a A. Com a chegada da família real portuguesa, em 1808, as atividades de recreação aparecem com maior frequência devido ao aumento das reuniões sociais. No entanto, o Período Colonial Brasileiro não foi marcado por muitas atividades lúdicas voltadas à população, havia, naquela época, somente as festas oficiais ligadas ao calendário Real e Religioso. A cultura trazida pelos escravos manifestava-se nas senzalas por meio de batuques, danças, crenças e outras manifestações culturais. Porém o aparecimento de clubes recreativos e agremiações visando ao desenvolvimento de atividades de lazer e recreação não se deu com a vinda dos portugueses, em 1500, mas sim com outros imigrantes europeus séculos mais tarde (STEFANI; OLIVEIRA, 2015, p.49-51) B F, F, V, F. C V, V, F, V. D V, F, F, V. E F, V, V, F.
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