Um pesquisador está estudando a questão de uma prova de psicologia, que apresenta um exemplo para que o candidato responda a qual conceito psicológico ele se refere. A prova faz referência ao estudo do rapport, o estabelecimento da relação entre duas pessoas. Esse conceito foi adaptado para a psicologia no contexto do estabelecimento de vínculo entre o terapeuta e seu paciente. O rapport tem elementos importantes, que tornam possível um efeito positivo nas relações. O exemplo da prova relata uma tentativa infrutífera de estabelecimento de rapport positivo, pois, em algum ponto, o profissional não observou os elementos do rapport: Um diretor de hospital recebeu três novos estagiários para formar um novo grupo de atendimento em seu hospital. Na primeira reunião, o diretor se manteve receptivo e positivo, apresentou o hospital e conversou com cada um dos psicólogos. Antes de realizar as entrevistas, o diretor recebeu um telefonema de um amigo relatando que o psicólogo número dois já havia sido aceito em universidades de renome, toda a equipe do trabalho anterior o considerava muito e ele tinha potencial para ascender na carreira. Ao final da entrevista, o diretor concordou com as posições do colega. Voltando ao seu trabalho, a fim de criar um bom rapport com os candidatos, decidiu que incentivaria os jovens, investindo na relação entre eles, considerando as capacidades de cada um, para que o trabalho fosse proveitoso. Ao final do ano letivo, o candidato número dois, como esperavam as projeções, se destacou muito com notas altas e os outros foram bons, mas não tão acima da média. Ao conversar com outros profissionais, o diretor recebeu como feedback o fato de que talvez ele não tivesse incentivado os três candidatos de maneira igual, pois, na opinião da equipe, os três jovens tinham as mesmas potencialidades. O diretor percebeu que a equipe poderia estar certa. Após a análise dessa descrição, ajude o pesquisador a formular sua resposta, assinalando a alternativa que identifica o conceito ilustrado no caso. ​​​​​​​
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Na comunicação terapêutica, a comunicação verbal envolve um fluxo de informação caracterizado pelo conteúdo (parte cognitiva da mensagem) e pelos sentimentos e emoções (parte afetiva da mensagem). Nesse sentido, o processo de escuta terapêutica é um recurso utilizado pelo psicoterapeuta para compreender o quadro de referência do seu cliente/paciente (CORMIER; NURIUS; OSBORN, 2003). Leia a seguir trechos do diálogo de João com seu psicólogo Pedro, durante as primeiras sessões da psicoterapia: João: Eu não fazia nada de interessante na minha vida. Durante dois anos, fiquei trancado em casa. Psicólogo Pedro: Por que você fazia isso? O que te levou a isso? João: Eu estudei durante o ano inteiro para passar no vestibular, estudava mais de 10 horas por dia. Psicólogo Pedro: Então você quer dizer que permaneceu dois anos focado para alcançar um objetivo? João: Sim, e eu me senti muito estressado e várias vezes triste com isso. Psicólogo Pedro: E você conseguiu alcançar seu objetivo? João: Não. Estou com raiva. Psicólogo Pedro: Então a sua frustração não é exatamente com o fato de ter se dedicado a um objetivo, mas pelo fato de ainda não teres conseguido alcançá-lo. Diga-me, Pedro, você está mais próximo ou mais distante de alcançar sua meta? O que você pensa sobre isso? E o que sente em relação a isso? Agora, considerando os quatro diferentes tipos de escuta, assinale a alternativa que apresenta a associação correta:
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Na comunicação terapêutica, a comunicação verbal envolve um fluxo de informação caracterizado pelo conteúdo (parte cognitiva da mensagem) e pelos sentimentos e emoções (parte afetiva da mensagem). Nesse sentido, o processo de escuta terapêutica é um recurso utilizado pelo psicoterapeuta para compreender o quadro de referência do seu cliente/paciente (CORMIER; NURIUS; OSBORN, 2003). Leia a seguir trechos do diálogo de João com seu psicólogo Pedro, durante as primeiras sessões da psicoterapia: João: Eu não fazia nada de interessante na minha vida. Durante dois anos, fiquei trancado em casa. Psicólogo Pedro: Por que você fazia isso? O que te levou a isso? João: Eu estudei durante o ano inteiro para passar no vestibular, estudava mais de 10 horas por dia. Psicólogo Pedro: Então você quer dizer que permaneceu dois anos focado para alcançar um objetivo? João: Sim, e eu me senti muito estressado e várias vezes triste com isso. Psicólogo Pedro: E você conseguiu alcançar seu objetivo? João: Não. Estou com raiva. Psicólogo Pedro: Então a sua frustração não é exatamente com o fato de ter se dedicado a um objetivo, mas pelo fato de ainda não teres conseguido alcançá-lo. Diga-me, Pedro, você está mais próximo ou mais distante de alcançar sua meta? O que você pensa sobre isso? E o que sente em relação a isso? Agora, considerando os quatro diferentes tipos de escuta, assinale a alternativa que apresenta a associação correta: A. “Então você quer dizer que permaneceu dois anos focado para alcançar um objetivo?” — Tal pergunta pode ser compreendida como escuta do tipo sumário. B. Ao destacar que o paciente permaneceu dois anos focado no objetivo, em lugar de estar trancado em casa, o psicólogo Pedro realizou uma escuta do tipo clarificação. C. “Então a sua frustração não é exatamente com o fato de ter se dedicado a um objetivo, mas pelo fato de ainda não teres conseguido alcançá-lo.” — Essa afirmação do psicólogo representa a escuta do tipo sumário. D. “Por que você fazia isso? O que te levou a isso?” — Essas perguntas simbolizam a escuta de reflexão, que representa em tópicos o conteúdo apresentado pelo paciente João. E. “E o que sente em relação a isso?” — Essa pergunta corresponde à escuta do tipo paráfrase, com a intenção de acessar o conteúdo cognitivo da mensagem de Pedro.
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Um pesquisador está estudando a questão de uma prova de psicologia, que apresenta um exemplo para que o candidato responda a qual conceito psicológico ele se refere. A prova faz referência ao estudo do rapport, o estabelecimento da relação entre duas pessoas. Esse conceito foi adaptado para a psicologia no contexto do estabelecimento de vínculo entre o terapeuta e seu paciente. O rapport tem elementos importantes, que tornam possível um efeito positivo nas relações. O exemplo da prova relata uma tentativa infrutífera de estabelecimento de rapport positivo, pois, em algum ponto, o profissional não observou os elementos do rapport: Um diretor de hospital recebeu três novos estagiários para formar um novo grupo de atendimento em seu hospital. Na primeira reunião, o diretor se manteve receptivo e positivo, apresentou o hospital e conversou com cada um dos psicólogos. Antes de realizar as entrevistas, o diretor recebeu um telefonema de um amigo relatando que o psicólogo número dois já havia sido aceito em universidades de renome, toda a equipe do trabalho anterior o considerava muito e ele tinha potencial para ascender na carreira. Ao final da entrevista, o diretor concordou com as posições do colega. Voltando ao seu trabalho, a fim de criar um bom rapport com os candidatos, decidiu que incentivaria os jovens, investindo na relação entre eles, considerando as capacidades de cada um, para que o trabalho fosse proveitoso. Ao final do ano letivo, o candidato número dois, como esperavam as projeções, se destacou muito com notas altas e os outros foram bons, mas não tão acima da média. Ao conversar com outros profissionais, o diretor recebeu como feedback o fato de que talvez ele não tivesse incentivado os três candidatos de maneira igual, pois, na opinião da equipe, os três jovens tinham as mesmas potencialidades. O diretor percebeu que a equipe poderia estar certa. Após a análise dessa descrição, ajude o pesquisador a formular sua resposta, assinalando a alternativa que identifica o conceito ilustrado no caso. ​​​​​​​ A. Transferência. B. Efeito Pigmaleão. C. Contratransferência. D. Positividade. E. Associação livre.
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A psicologia é uma ciência cujos termos se interligam entre si, formando um complexo mosaico de conceitos. Essa gama de significados mostra que, assim como a prática da psicologia, a teoria e o conhecimento dos conceitos fazem parte do trabalho do psicoterapeuta, visando a que o sujeito, o principal objeto de estudo da psicologia, seja entendido a partir de sua subjetividade. Sendo assim, leia as afirmações a seguir: I – O rapport é um termo derivado de uma palavra francesa que significa, genericamente, o estabelecimento de relações entre os seres humanos. Desde o início do século XX, foi usado na psicologia como uma forma de estabelecer uma relação entre médico e paciente a partir de uma postura empática e acolhedora por parte do profissional. O conceito é comum a todas as linhas psicológicas. II – A contratransferência foi um conceito criado pela psicanalista Elizabeth Zetzel para designar a tendência dos analistas em psicanálise de projetar no paciente seus próprios conteúdos inconscientes. Por ser um tipo de resistência terapêutico muito restrito à psicanálise, o conceito foi abandonado posteriormente pela autora. III – A aliança terapêutica é um conceito que nasceu na psicanálise, com psicanalistas pós-freudianos, mas não ficou restrito a ela, representando um objetivo para a maioria das psicoterapias, uma vez que trata da relação de trabalho estabelecida entre paciente e profissional em prol do processo de psicoterapia. IV – A transferência é um conceito cunhado por Freud para nomear a tendência do paciente de projetar no psicanalista sentimentos e conteúdos inconscientes endereçados a pessoas importantes do seu passado. Com os estudos dos pós-freudianos, foi substituída por aliança terapêutica, que, apesar de também estar fundamentada na tendência a uma repetição inconsciente, contempla os sentimentos do terapeuta. Assinale a alternativa que contém apenas as afirmativas corretas. A. III e IV. B. I, III e IV. C. I e III. D. I , II e III. E. II e IV.
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. No século XIX, o psiquiatra austríaco Sigmund Freud, após anos estudando e praticando a psiquiatria com pacientes histéricas, estabeleceu uma nova teoria e uma prática terapêutica chamada psicanálise, que se baseava em conceitos como associação livre, atenção flutuante e inconsciente. A psicanálise ainda é uma fonte de grande influência para as linhas psicológicas. Sobre o pai da psicanálise, analise as sentenças a seguir: I – O termo "pigmalionismo" nasceu no século XIX e se refere a uma perversão sexual, sendo que as pessoas acometidas sentiam prazer em infligir dor aos parceiros durante o ato sexual. Posteriormente, o mito de Pigmaleão serviu de inspiração para que o psicólogo Rosenthal nomeasse seu experimento em uma escola primária. Ambos os usos do termo na psicologia evocam o fato de, no mito, Pigmaleão projetar em sua estátua seu ideal, ainda que irreal, de companheira amorosa. II – Autores como Bordin argumentam que, ainda que as linhas das psicoterapias apresentem diferenças em relação às técnicas de atendimento dos pacientes e às explicações dos fenômenos psicológicos, todas englobam algum tipo de noção de aliança terapêutica como uma colaboração entre paciente e terapeuta para que a psicoterapia possa caminhar. III – Alguns autores dentro da psicologia argumentam que a primeira impressão de um paciente com seu terapeuta não é um ponto importante do estabelecimento do rapport, pois seria fácil para o terapeuta desmistificar qualquer primeira impressão ruim ao longo do trabalho terapêutico. IV – As características pessoais do paciente não influenciam o estabelecimento do rapport e do vínculo terapêutico, uma vez que a parte mais relevante desse vínculo é sempre o próprio terapeuta e, quando o vínculo que se instala é positivo, o terapeuta consegue moldar as características do paciente para melhor se ajustar ao tratamento. Assinale a alternativa que contém apenas as sentenças corretas.​​​​​​​ A. I e II. B. II e IV. C. I e III. D. II e III. E. III e IV.
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No processo terapêutico, pode-se realçar a importância do terapeuta como pessoa, no que diz respeito, entre outros fatores, ao estabelecimento da relação e aos desdobramentos (positivos e negativos) terapêuticos. Na terapia centrada na pessoa, de Carl Rogers, pode-se identificar atitudes fundamentais no terapeuta, como: congruência, aceitação positiva incondicional e compreensão empática. A partir disso, relacione as colunas que seguem: I. Ocorre quando o terapeuta se abre a conhecer e a acolher a si e ao outro (como ele é), apesar das diferenças intrínsecas que decorrem do estabelecimento da relação entre o eu e o outro. Pode, a partir disso, entender quais são os aspectos importantes de mudança que o próprio paciente identifica para si. II. Para Carl Rogers (1983), tal atitude representa o quanto o que o terapeuta vivencia em um determinado momento está presente na consciência dele, bem como o quanto o que está presente na consciência do terapeuta também está presente em sua comunicação. III. É parte essencial da atitude/postura do terapeuta. Tal processo ocorre quando o terapeuta consegue ser sensível em relação ao que o cliente manifesta/sente. Conforme explica Rogers (1997), trata-se da percepção correta do ponto de referência da outra pessoa, com as tonalidades subjetivas e os valores pessoais intrínsecos. ( ) Compreensão empática. ( ) Congruência. ( ) Aceitação positiva incondicional. Agora, escolha a alternativa que indica a ordem correta: A. I — II — III. B. III — II — I. C. I — III — II. D. ​​​​​​​III — I — II. E. II — III — I.
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