Um pesquisador está estudando a questão de uma prova de psicologia, que apresenta um exemplo para que o candidato responda a qual conceito psicológico ele se refere. A prova faz referência ao estudo do rapport, o estabelecimento da relação entre duas pessoas. Esse conceito foi adaptado para a psicologia no contexto do estabelecimento de vínculo entre o terapeuta e seu paciente. O rapport tem elementos importantes, que tornam possível um efeito positivo nas relações. O exemplo da prova relata uma tentativa infrutífera de estabelecimento de rapport positivo, pois, em algum ponto, o profissional não observou os elementos do rapport: Um diretor de hospital recebeu três novos estagiários para formar um novo grupo de atendimento em seu hospital. Na primeira reunião, o diretor se manteve receptivo e positivo, apresentou o hospital e conversou com cada um dos psicólogos. Antes de realizar as entrevistas, o diretor recebeu um telefonema de um amigo relatando que o psicólogo número dois já havia sido aceito em universidades de renome, toda a equipe do trabalho anterior o considerava muito e ele tinha potencial para ascender na carreira. Ao final da entrevista, o diretor concordou com as posições do colega. Voltando ao seu trabalho, a fim de criar um bom rapport com os candidatos, decidiu que incentivaria os jovens, investindo na relação entre eles, considerando as capacidades de cada um, para que o trabalho fosse proveitoso. Ao final do ano letivo, o candidato número dois, como esperavam as projeções, se destacou muito com notas altas e os outros foram bons, mas não tão acima da média. Ao conversar com outros profissionais, o diretor recebeu como feedback o fato de que talvez ele não tivesse incentivado os três candidatos de maneira igual, pois, na opinião da equipe, os três jovens tinham as mesmas potencialidades. O diretor percebeu que a equipe poderia estar certa. Após a análise dessa descrição, ajude o pesquisador a formular sua resposta, assinalando a alternativa que identifica o conceito ilustrado no caso. ​​​​​​​