Sabemos da importância dada à comunicação, o quanto é importante uma mensagem clara para que não haja dupla interpretação. A abordagem situacional da liderança aponta diversos aspectos positivos que devem ser valorizados nas relações entre os sujeitos em qualquer ambiente profissional. Dentre esses aspectos, devem ser considerados:

Escolha uma:
a. a busca de soluções coletivas para superarem os problemas de comunicação dentro e fora da empresa.
b. o direcionamento do conflito entre os membros de uma equipe para outros departamentos da empresa.
c. o desenvolvimento de comportamentos de caráter centralizador e atividades individualizadas, no interior do grupo, aumentando a coesão grupal.
d. o desenvolvimento de sentimentos e sinergia entre os membros do grupo, pois um clima favorável alimenta o interesse em descobrir meios eficazes de realizar as atividades, bem como soluções criativas e inovadoras. Para que um grupo tenha um bom desempenho é fundamental a definição de objetivos claros, metas procedimentos e definição de papéis de cada membro.