Se você acha que a função da área comercial é vender a qualquer custo, está na hora de atualizar seus conceitos. De fato, os profissionais de vendas continuam sendo especialistas em garantir os lucros da empresa, mas sua atuação vai muito além disso. Hoje, a área de vendas também deve resolver o problema do cliente e garantir sua satisfação. Mais do que vender produtos ou serviços, sua missão é criar relacionamentos e conectar as soluções da empresa às necessidades do consumidor.

Com base no excerto acima, analise as asserções a seguir:

I. O profissional de vendas, por sua posição dentro da organização, é aquele cuja função está unicamente em atrair o cliente, satisfazer suas necessidades e convencê-lo a efetuar a compra.

PORQUE

II. Os profissionais de vendas, unidos, formam a força de vendas de uma empresa, cujo objetivo está em, por exemplo, definir o alvo, coletar informações e fidelizar o cliente.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.