December 2019 2 69 Report
Segundo Kolko (2015), o design thinking é um método adequado para o atual contexto

da “crescente complexidade das novas tecnologias e dos negócios modernos”.

Qual seria a justificativa para essa afirmação?

Escolha uma:
a. O profissional é levado a descartar as ideias contraditórias, chegando mais rapidamente à
solução.
b. O design thinker observa as experiências do usuário, podendo elaborar uma solução simples,
intuitiva e prazerosa.
c. A metodologia em questão orienta os profissionais a seguirem etapas inovadoras.
d. Os princípios do design permitem a busca de uma solução estética que supera qualquer
experiência negativa.
e. O método promove a preocupação com o cliente, trazendo uma solução imediata.
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