Leia as afirmações:

I. Os estudos sobre o processo de tomada de decisão do consumidor vão até o momento da escolha do produto/serviço.

PORQUE

II. As experiências anteriores com o consumo/uso do produto não interferem em um processo de tomada de decisão do consumidor.

Analisando as afirmações I e II, conclui-se que:

Escolha uma:
a. A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
b. A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
c. As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
d. As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
e. As duas afirmações são falsas.