1. Leia o trecho a seguir:
“Nenhum método de levantamento é superior em todas as situações. Dependendo de fatores como necessidade de informações, restrições orçamentárias (tempo e dinheiro) e características do entrevistado, nenhum, um, dois ou mesmo todos os métodos podem ser apropriados. É preciso ter em mente que os diversos modos de coleta de dados não são mutuamente excludentes.”
MALHOTRA, N. K. Pesquisa de marketing: uma orientação aplicada. 7. ed. São Paulo: Bookman, 2019.
O fragmento alude à importância de entender os fatores da pesquisa para a coleta de dados. Assim, considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados, analise os tipos de coleta de dados disponíveis a seguir e associe-os com suas respectivas características.
1) Pesquisa por observação.
2) Pesquisa de grupo de foco.
3) Levantamento.
4) Dado comportamental.
5) Pesquisa experimental.
( ) Sua obtenção se dá por meio de leitores de código de barras, registros de vendas online, bancos de dados de clientes etc.
( ) Reunião de um pequeno grupo de pessoas com base em critérios estabelecidos de acordo com os interesses da pesquisa.
( ) Geralmente possibilitado pelo auxílio de questionários, podendo estimar os resultados na população em geral.
( ) Reunião de dados de pessoas em cenários relevantes, como consumidores em um supermercado.
( ) Análise de relações de causa e efeito, seguindo rigorosos procedimentos científicos.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
a. 2, 3, 1, 4, 5.
b. 4, 1, 2, 3, 5.
c. 4, 2, 3, 1, 5.
d. 3, 2, 1, 5, 4.
e. 3, 1, 2, 5, 4.
Lista de comentários
c. 4, 2, 3, 1, 5.
Justificativa: 1) Pesquisa por observação: reúne dados de pessoas em cenários relevantes, como consumidores em um supermercado; 2) Pesquisa de grupo de foco: reunião de um pequeno grupo de pessoas com base em critérios estabelecidos de acordo com os interesses da pesquisa; 3) Levantamento: geralmente possibilitado pelo auxílio de questionários, podendo estimar os resultados na população em geral; 4) Dado comportamental: sua obtenção se dá por meio de leitores de código de barras, registros de vendas online, bancos de dados de clientes etc; 5) Pesquisa experimental: análise de relações de causa e efeito, seguindo rigorosos procedimentos científicos.